11、推銷服務應建立在優質服務的基礎上，要在滿足客人需要的情況下進行。在滿足客人的要求後，再試圖推銷高檔商品和服務，消費慾望就會加大，當然你要看準客人的身份，是否能夠承受了，倘若承受不了，只是宣傳也可以，硬推銷或者試探著推銷也不太好，對客人的自尊心能受到影響。推銷是建立在產品多樣化基礎上的。
服務員應隨時了解賓客的消費層次和需求。並及時向公司反饋賓客的需求資訊。服務員在推銷時也應善於推銷不同種類的產品，不要只對高檔產品的推銷感興趣，而忽略和輕視了中低檔次的消費需求。
三、 推銷語言
1、選擇法：不要在「要與不要」之間讓客人選擇，應用二選一法。
2、語言加法：羅列商品的優點。
3、語言減法：絕無僅有，捨我其誰。
4、卷芭蕉法：也稱「轉折法」，先順著客人的想法，然後再轉折闡述。
5、語言除法：將乙份商品的**分成若干份，使其看起來不貴。
6、借人之口法：舉一些名人的消費習慣。
7、贊語法：自賣自誇。
8、親近法：套近乎。
四、 推銷禁忌
時刻牢記優質服務是推銷成功的根本，推銷時，不可急功近利，也不可貪大求全，對第一次推銷不接受時，應適可而止，不可死纏爛打，引起反感。
推銷達成後，一定要注意二次服務，在二次服務中，進行二次推銷。
對有無消費的客人應一視同仁，不可因客人無消費而怠慢，嚴禁重營銷而輕服務的現象，若因誤導消費而引起投訴，一切後果自負。
商品推銷技巧訓練題
一 選擇題 1 假如您的客戶詢問你有關產品的問題，你不知如何回答，你將 a.以你認為對的答案，用好象了解的樣子來回答 b.承認你缺乏這方面的知識，然後去求正確的答案 c.給他乙個聽來很好的答案 d.答應將該問題轉告給業務經理 2 當你進入客戶的辦公室，他正在閱讀，他告訴你他一邊閱讀，一邊聽你的介紹，...
商品推銷禮儀
湘鄉市第一職業中專丁靜 商品推銷禮儀 說課稿 湘鄉一職丁靜 一 教材分析 一 教材地位和作用 商品推銷禮儀 是 現代公關禮儀 第八章第二節的內容，主要目的是讓學生理解推銷商品必須先推銷人的道理，樹立正確的商品推銷理念，在此觀念引導下掌握推銷過程中的各種禮儀並能較好的加以運用。同時通過學習本章節讓學生...
服務員推銷酒水技巧
1 介紹酒水時，可根據包間型別 客人型別，先推介 位酒水，後推介中低價酒水，男士推介洋酒 紅酒或者啤酒，女士推介飲料 雪糕等。2 2 客人已經落座並上了開口小菜時，可以採用 二擇一 的推銷方法，如 先生 小姐或老闆 晚上好 請問您喝點什麼？是喝洋酒 還是紅酒？假設客人選擇洋酒，就問 您是喜歡喝白蘭地...