中小企業品質管理失控點及對策

2021-03-04 09:59:33 字數 1183 閱讀 8178

中小企業生產品質管理失控點與解決方案

課程背景:

中小企業的品質管理是靠運氣的,運氣好不良就低,不好不良就高,品質很不穩定。而且管品質沒有系統的方法,都是靠救火,沒有有效的預防措施,異常發生也沒有有效的對策。品質問題重複出現,每個月異常現場都是重複的幾種,投訴不斷,浪費時間,影響生產效率。

所以中小企業的忙都是瞎忙,因為都是異常引進,無效工時。所以中小企業如不解有效解決品質異常問題,成本很難降低。

授課目的:

這門課程系統的列出了中小企業品質管理的失控點及造成的後果,給出了解決品質問題的方法,也提供了典型案例,希望對品管人員提供幫助。

授課物件:

品質部全體,各部主管,公司廠長,經理,總經理。

授課時間:一天(6小時)

授課老師:廣東中歐企業管理研究所所長譚洪華

課程提綱:

第一部分:品質管理失控點分析與後果

1.品質控制力弱

1.來料不良高,長期困擾

2.製程管理失控,常有批量不良

2.憑感覺,經驗管理品質

3.不講誠信,隱瞞品質不良

4.品質管理失控導致的後果

1.產品合格率低下

2.退貨造成損失

第二部分:品質管理改善方法

1.組織再造,明確責任

1.組建品管部,明確和檢驗人員,品質工程,資料統計分析人員,管理人員。

2.明確品管部、生產部全體人員責任.

2.流程再造,明確工作細節

1.建立來料檢驗控制卡,自檢互檢巡檢控制卡,品質異常控制卡,客戶退貨投訴控制卡,資料統計分析控制卡,各種材料,成品,半成品的檢驗規範.各工序作業控制卡,樣品轉量產控制卡.

3.匯入多重控制,提公升生產計畫管理水平

1.檢驗規劃

2.檢驗標準

3.資料統計和分析

4.稽查與考核

5.品質會議

6.品質攻關

第三部門案例分享

一.佛山日東工具品質六大組合拳推行案例

1.案例講解

2.學員案例點評

二.遼寧木業品質改善橫向制約案例

1.案例講解

2.學員案例點評

三.江門嘉銘五金品質改善案例

1.案例講解

2.學員案例點評

四.惠州瑞鋼品質改善案例

1.案例講解

2.學員案例點評

第四部分:課堂案例練習

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