1、起草各種通知、公函等。
2、傳達公司檔案、通知及會議精神。
3、負責妥善保管部門的各類檔案,並保證檔案完整、齊全、保密,嚴格借檔手續。
4、做好各類業務合同的管理工作。
5、管理公司行政印章。
6、負責保管公司各類證件原件並及時做好各證件年檢工作。
7、組織由部門發起的會議,並做好會議記錄。
8、負責管理業主檔案和物業檔案,並做好保密工作。
9、做好與業主的溝通、回訪,有效處理業主的投訴。
10、做好業主或承租方裝修管理工作並妥善保管相關檔案資料。
11、與財務部溝通做好物業公共服務費及能耗費等繳納情況彙總,及時向部門經理報告各項費用的收繳情況,以便部門經理及時做好各項費用的催交組織工作。
12、向業主或承租方發出書面繳交各項費用的通知書。
13、做好辦公用品的領用登記,定時檢查庫存,及時做好採購計畫,並按公司流程申購。
14、每月26-28日統計公司員工考勤並做彙總工作。
15、協助部門經理做好當月員工工資資料報財務部工作。
16、負責公司員工住房公積金申報等相關工作。
17、負責公司員工社保等相關工作。
18、做好公司員工人事檔案、勞動合同及員工關係管理工作。
19、負責員工招聘工作,組織初級員工的面試工作;辦理員工的入職、轉正、離職等工作。
20、協調公司相關人員出公差工作。
21、負責公司**、網路、外租宿舍能耗費等費用繳交工作。
22、做好全體員工的後勤保障工作,包括發放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、定水、定票、生日賀卡的填寫、生日補助的封包、員工住房安排、保健、郵寄公司相關資料等相關事務。
23、部門經理交辦的其他事務。
一、負責接聽公司客服**,屬於業主投訴及報修的要做好記錄,並及時轉交相關部門處理,對於緊急突發事件及時向部門經理匯報。
二、熟悉各種收費標準,負責接待上門的繳費業主,並帶至財務部繳費。
三、熱情接待來訪的業主及其他人士,對他們的諮詢事項給予熱情、周到的答覆和解釋,並記錄在案。
四、協助部門經理監督公司員工出勤情況,並按公司制度要求其填寫外出登記。
五、負責外來人員的登記工作。
六、協助部門經理管理員工食堂的物資核量、核價;並按要求向部門經理彙總相關報表。
七、協助部門經理管理停車場收費崗相關事宜。
八、負責公司報刊的收發及展示。
九、負責辦理業主或租客入住、遷出等手續,並及時將辦理完善的入住或者遷出登記表報公司設施裝置維護部以便管理能耗。
十、負責保管業主存放於公司的物業鑰匙的管理工作,並按流程帶中介或者有意向的租客看房。
十一、負責公司公共辦公區域、裝置(印表機等)的日常管理。
前台接待崗位職責
2.3.2 如同意接待,做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門 2.3.3 如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規範的手勢禮儀 奉茶禮儀引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關照一下來訪者並說向其說明,不要扔在那裡不管。3 其他 3.1 應主動跟...
前台接待崗位職責
3.其他 3.1應主動跟進出公司的領導問好。3.2主動溝通和協調各部門之間的關係,對職權範圍外的工作及時匯報。3.3管理好公司的裝置,如發現裝置使用不正常時,應及時向相關人員匯報,並及時處理。3.4維護好前台的衛生。檔案資料要分類整理,保持接待區域內的衛生。4 前台行為規範 4.1舉止文明大方,注意...
前台接待崗位職責
主要職責 1 按時到崗,上班前必須提前換好 化好淡妝。2 以飽滿的精神面貌迎接到場的客人,面帶微笑,熱情招呼,並起立迎接。3 認真仔細地做好來場客人的接待登記,辨清客人身份,弄清同組客人是誰,登記姓名 發消費卡 登記球包牌。4 在接聽會籍諮詢 預約 以及其它諮詢 或轉接辦公 時,使用 禮貌用語,態度...