（一）公司前台崗位職責
前台是乙個公司的門面，可以稱為公司的第一張臉，前台的工作在公司的整個執行鏈中居於重要地位。前台的工作關係到公司的整體形象和業務開展的質量甚至成敗。公司的前台接觸資訊量很大，練就了乙個人分析問題解決問題的能力，短時間可以讓乙個人獲得快速的成長。
所以前台的工作對個人來說是乙個鍛鍊的機會，特在此將前台的工作內容規定如下，每個前台都必須嚴格要求自己。
一、客戶接待與服務
、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)
、客戶入座後，主動給客戶倒水並說：請喝水。待客戶離開後，及時的把水杯及垃圾清理乾淨，把公司資料放回原處。
、如有推銷人員到我公司，應及時制止，可將其資料留下，不讓其進入到辦公區域。如果**及廠家來訪經理，應先通報，得到允許後，將其引領至經理室。
、負責前台服務**的接聽和**轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
、每日負責接收外來信件、資料、並正確轉交相應部門。負責把當**紙放在報架上，將舊報紙放指定地點。
、負責影印機、印表機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。
、公司電腦、印表機、傳真機等文印裝置，發現故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保裝置正常使用。
、負責公司前台的衛生清理及桌面擺放，並保持整潔乾淨。
、完成領導交辦的其他的工作，做好其他部門的協助工作。
二、招聘服務工作
、為前來應聘的求職者提供服務，安排填寫《求職登記表》，並及時將應聘資料上報到程總處。通過審核後，由前台通知應聘者前來面試。面試通過者，由前台負責通知其前來報到。
、錄用人員報到後，由前台將應聘人員提交的資料進行整理，並交給公司人力資源部門。
三、工作處罰條例
待定。四、職責規定
、對得知公司出現重大異常情況後未及時向程總反應，造成重大損失負責。
、對機密檔案和文書的檔案管理不嚴，發生失密、洩密或丟失負責。
前台接待崗位職責
2.3.2 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門 2.3.3 如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規範的手勢禮儀 奉茶禮儀引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者並說向其說明，不要扔在那裡不管。3 其他 3.1 應主動跟...
前台接待崗位職責
3.其他 3.1應主動跟進出公司的領導問好。3.2主動溝通和協調各部門之間的關係，對職權範圍外的工作及時匯報。3.3管理好公司的裝置，如發現裝置使用不正常時，應及時向相關人員匯報，並及時處理。3.4維護好前台的衛生。檔案資料要分類整理，保持接待區域內的衛生。4 前台行為規範 4.1舉止文明大方，注意...
前台接待崗位職責
主要職責 1 按時到崗，上班前必須提前換好 化好淡妝。2 以飽滿的精神面貌迎接到場的客人，面帶微笑，熱情招呼，並起立迎接。3 認真仔細地做好來場客人的接待登記，辨清客人身份，弄清同組客人是誰，登記姓名 發消費卡 登記球包牌。4 在接聽會籍諮詢 預約 以及其它諮詢 或轉接辦公 時，使用 禮貌用語，態度...