前台接待崗位職責

2021-03-04 01:31:29 字數 678 閱讀 7871

3.其他

3.1應主動跟進出公司的領導問好。

3.2主動溝通和協調各部門之間的關係,對職權範圍外的工作及時匯報。

3.3管理好公司的裝置,如發現裝置使用不正常時,應及時向相關人員匯報,並及時處理。

3.4維護好前台的衛生。檔案資料要分類整理,保持接待區域內的衛生。

4.前台行為規範

4.1舉止文明大方,注意坐姿、站姿。切忌串崗聊天

4.2禁止打鬧嬉戲,嚴禁上班時間大聲喧嘩。

4.4嚴格遵守《員工制度守則》。

5.前台文員職責,崗位描述

1. 公司總機**轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的行為規範;

2. 隨時檢查並負責總經理室及會議室衛生整潔保持;

3.辦公裝置維護;公司日常用品採購,負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 裝置借用登記與保管。辦公用品採購發放等,後勤管理;

4、影印文件,印製名片、收發信件、報刊;負責訂水、訂報,包裹的安排及與快遞公司的聯絡;

5. 負責請假、加班、外出單的保管、彙總、造表;嚴格檢查執行員工出勤情況、並做好初步考勤登記,每天早上9:30之前上交今日員工的出勤情況。

6. 及時更新員工通訊錄資料、聯絡資訊;及老總交給的其他事物,資訊的上傳下達,.完成本部門分配的工作和任務,及行政部其他工作;

前台接待崗位職責

2.3.2 如同意接待,做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門 2.3.3 如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規範的手勢禮儀 奉茶禮儀引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關照一下來訪者並說向其說明,不要扔在那裡不管。3 其他 3.1 應主動跟...

前台接待崗位職責

主要職責 1 按時到崗,上班前必須提前換好 化好淡妝。2 以飽滿的精神面貌迎接到場的客人,面帶微笑,熱情招呼,並起立迎接。3 認真仔細地做好來場客人的接待登記,辨清客人身份,弄清同組客人是誰,登記姓名 發消費卡 登記球包牌。4 在接聽會籍諮詢 預約 以及其它諮詢 或轉接辦公 時,使用 禮貌用語,態度...

前台接待崗位職責

一 客戶接待與服務 1 負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座 遞上茶水,諮詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。填寫 來訪客戶登記表 2 負責為前來諮詢裝修的客戶,安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時,應對設計師進行推崇。3 在安排設計師接待工作前,應對設計師手頭現有的工作充分掌握,做到合理安排。設...