通知傳送部門：各分店編號：rs-2006-
發出部門：人事行政部保密級別：平級檔案
傳閱範圍：分店各級管理人員 /人事部文員執行日期：2006-2-15
張貼時間：生效後十五天儲存時間：失效後一年
主題：2023年分店人事行政工作量化考核實施方案
1.目的不能否定前面
1.1強化各分店競爭意識/團隊意識，提高分店人事行政工作水平，改善工作績效；
1.2為分店人事行政部各崗位季度績效考核提供量化指標體系；
2.考核物件：分店店長、人事主管/文員
3.考核週期：每月考核一次
4.考核方法：
4.1每月10號前公布上月量化考核結果；
4.2每月量化考核成績作為人事主管績效考核的重要量化指標；
5.考核維度與指標：
5.1計畫與執行能力（總分50分）
5.1.1每月工作專案及計畫完成率：
總分10分，根據分店上交的工作專案跟進表完成情況進行評分，完成率100%為10分，每下降10個百分點扣2分，不足10%計為10%，超過10%不足20%計為20%，由此類推；評價標準
5.1.2招聘計畫完成率：總分10分，根據各分店招聘計畫完成情況判分，第一名10分，第二名9分……第十名以後0分；應設定標準
5.1.3培訓計畫完成率：總分10分，完成率≥95%得10分，每下降5個百分點扣1.5分，弄虛作假該項得分為0分；完成質量的確定？
5.1.4通知/制度執行督導能力：總分為10分，由總部人事行政部每月巡店檢查各分店通知/聯絡函、流程/制度的執**況，每違規一次扣1分；量化不到
5.1.5報表上交及時性：總分10分，考勤報表、餘假統計表、餐費報表、招聘報表、培訓報表每項各2分，遲交一項扣除2分；標準時間
5.2崗位技能與操作水平（總分35分）
5.2.1報表準確性：
總分15分，考勤報表、餐費報表、招聘報表、培訓報表每項各3分；錯誤率≤1%該單項得3分，1%＜錯誤率≤2%得2分，2%＜錯誤率≤3%得1分，錯誤率＞3%或弄虛作假該單項得分為0分；
5.2.2流程抽考成績：
總分10分，及格率≥80%得10分，80%＞及格率≥70%得8分；70%＞及格率≥60%得6分；60%＞及格率≥50%得4分，50%＞及格率≥40%得2分，及格率＜40%不得分；
5.2.3飯堂宿舍檢查得分：總分10分，第一名10分，第二名9分……第十名以後0分；基準分
5.3內部滿意度（總分15分）
5.3.1人員流失率：總分10分，流失率≤6.5%計為10分，每上公升1個百分點扣1分；
5.3.2員工投訴率：總分5分，每投訴一次扣1分，有效投訴一次扣除全部得分；如何計算，誰來計算
6.考核獎勵與處罰：
6.1 獎勵：綜合得分75分以上且考核成績第一名的店長/人事主管各獎勵15分，文員獎勵10分；綜合得分75分以上且考核成績第二名的店長/人事主管各獎勵10分，文員獎勵5分，綜合得分75分以上且考核成績第三名的店長/人事主管各獎勵5分，文員獎勵3分；
6.2 處罰：綜合得分60分以下且考核成績倒數第一名的店長/人事主管各扣10分，文員扣5分；綜合得分60分以下且考核成績倒數第二名的店長/人事主管各扣5分，文員扣3分；
6.3每月由總部人事行政部根據工作需要設立1—3個單項獎罰 ，對考核物件進行獎罰（另行通知）。
7.附則
7.1本考核方案自2023年3月1日起試行三個月，總部人事行政部負責本方案的解釋與修改；
7.2皇都店及總倉暫不參與本考核方案；
7.3附表（excl檔案）
7.3.1《分店人事行政工作量化考核成績彙總表》
7.3.2《分店人事行政工作量化考核檢查表》
審核審批蓋章
人事行政部人事 培訓 考核員
人事行政部人事助理崗位職責 一 職責 1 對人事工作負責 2 對勞動工資工作負責 3 對勞保 福利工作負責 4 對員工教育 培訓工作負責 5 對員工考核工作負責。二 工作和標準 1 工作 按公司業務需求編制用工計畫，做好員工招聘 考核 錄用工作 標準 與有關機構保持良好關係，人員進出渠道暢通 與用人...
人事行政部考核制度
上海 發布日期 2015年9月30日執行時間 2015年 9月 1 日 第1條目的 1 規範員工的薪酬管理，確保薪酬體系的公平性和有效性 2 牽引和規範員工的工作行為，提公升專業人員的工作水準 第2條試用範圍 本制度適用人事行政部所有員工，但不包括招聘團隊。第3條考核原則 1 以獎勵優秀員工為主 2...
人事行政部文員
人事行政部行政助理崗位職責 一 職責 1 對文印工作負責 2 對檔案管理工作負責 3 對檔案周轉工作負責 4 對辦公用品管理工作負責 5 對接待會務資訊工作負責。二 工作和標準 1 工作 做好公司檔案的呈批 收發 傳遞工作 標準 按操作流傳流轉檔案，及時準確，無差錯無遺失。2 工作 做好行政文書資料...