用「三心」管理班級
——《班級問題診斷》讀後感
桐鄉市屠甸鎮小姚娟梅
今年寒假，我閱讀了中國教師報記者高影編著的《班級問題診斷》，從中學會了很多道理。本書一共分學生篇、管理篇、教師篇三個部分，針對學生成績滑坡，情緒低落怎麼辦？孩子不做作業怎麼辦？
學生間有了矛盾，班主任怎麼辦？等一系列典型班級問題，提供了難得的建議、途徑和方法。
看完這本書，作為一名教育工作者，心中反思當下的家庭教育和學校教育，家長和教師都以自以為正確的經驗教育引導著孩子們，從自己的認識和經驗出發，而從不從孩子們心理需求出發，家長命令著、指揮著甚至有些家長強迫著孩子們幹這幹那，最後造成了情緒上的激烈衝突，落得兩敗俱傷。所以，我們應該提高認知，改變觀念，最重要的是要充分理解孩子們的真實需求，用激勵、誘導的方法使孩子們學習人類文明成果，鍛造自己的人格，提公升自己的境界，最終達到教育的終極目的。給孩子們自主選擇的權利；給孩子們充分的信任，讓每乙個學生每天都能感受學習帶來的成就的喜悅；認可和接納每乙個孩子，用一雙美麗的寬容的眼睛去發現每乙個孩子身上的閃光點，努力驅除孩子們心靈上自卑的陰影；引導孩子們發現自己存在的價值和重要性，培養自我負責的性格，鼓勵他們尊重每乙個生命；在課堂上，千方百計讓孩子們感受到參與和享受到課堂活動帶來的快樂。
本書其中很多在班集體建設方面的典型事例，尤為值得我加以學習借鑑。《班級問題診斷》這本書用通俗易懂的語言講述著教師們班級管理中的一些「棘手」事兒。學生出了問題，就是我們老師教育的責任。
班級有問題是很正常的，班級問題是一定會出現的。《班級問題診斷》告訴我們：沒有有問題的學生，只有有問題的教育。
作為班集體的組織者、教育者和指導者，班主任每天不僅要認真完成自己的教學任務，而且還要處理大量繁瑣的班級事務，其中許多又是繁雜而頭痛的問題。如何突破班主任工作瓶頸？《班級問題診斷》針對班級管理中的困惑與盲點，用最通俗的話語總結出了最簡單的道理，提出了極具創新性的觀點。
班主任每天都在面對各種大大小小的問題，問題不論大小，處理都要適度妥當。班級問題如何真正做到治標又治本？我認為班主任必須要樹「三觀」----教育觀：
教育即人學；教學觀：一切的「教」服從於學生的「學」，最終是「不教而教」；學生觀：學生是課堂教學的第一資源。
這「三觀」是解決班級「棘手」問題的基石。
班級管理講究策略，具體操作要有妙招。要當好班主任，管理好班級，教育好學生，我認為可以從以下幾方面去努力：
一、班主任對班級要有「用心」。就是我們經常說的「十心」：對待工作要有信心、對待學生要有愛心、個別交談要有誠心、幫助後進要有耐心、處理事情要有公心、協調關係要熱心、文娛活動要顯童心、調查研究要細心、學生危難會貼心、堅持學習有恆心。
特別是班級管理要強調「用心」，要強調「說理」，班級內部衝突之所以發生，大多是由於學生對某些問題的認識、看法而不同引起的。要相信學生有自我認知和自我批評的能力，必須善於借鑑他山之石，善於挖掘自己的潛力，善於自我發展，提公升自己的管理藝術。
二、班主任對班級要講「公心」。創新班級管理的思路，用一套好的、科學的管理方法，制定詳細的制度，讓學生有法可依，有規可循；充分發揚民主，實行班級民主，發揮學生自我管理的主體作用，提高每一位學生對班級管理的參與度，讓學生真正對班級裡的管理制度保持應有的尊重與實踐，以此去尋求恰當的教育方法，要強調「正面教育」和「全面發展」。
對班主任而言其中乙個角色就是「法官」，隔三岔五的就要「斷案」。往往學生之間發生矛盾，我都會把他們叫到辦公室門口，乙個乙個進去說明情況，了解事實的真相後，先逐個讓他們自己認識錯誤，認識到自己以後要怎樣改正，然後再把他們都叫在一起，互相認錯，互相包容，互相原諒，最終解決問題。
三、班主任對班級需「恆心」。日常的班級管理要持之以恆，決不可指望一蹴而就。如果班主任的個人素養跟不上，班級問題只能在原地打轉轉，一切都是紙上談兵，無從談起。
要解決班級問題，不能對經常出問題的學生橫加指責，百般苛責。善於引導孩子形成正確的認知觀，不要戴「有色眼鏡」看問題學生，把握好對錯誤學生的處理方法，處理問題時不能小題大作，簡單而粗暴，要用「放大鏡」看學生的優點，不要用「顯微鏡」看學生的缺點，要用慈心包容他們，用愛心感化他們，要糾正、幫助、清除各種影響學生心理健康的因素，對於轉化每乙個問題學生都要有打持久戰的思想準備。要建立歡愉和諧、溫馨融洽的師生關係，讓學生擁有「放心」的班集體，讓學生對班集體充滿「信心」。
看完這本書，我想起了杜威如是說：「人心必須珍藏某種信念，必須握住某種夢想與希望，必須有彩虹，必須有歌可唱，必須有高貴的事務可以投身。」在今後的班級管理中要借鑑《班級問題診斷》，以人為本，寬嚴適度，和諧管理，要善於診斷班級問題，善於用智慧型解決班級問題。
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