長春市繁榮沖壓****企業標準
fr-qc-21-a1
受控狀態:
2009-07-13發布2009-07-13實施
質量特殊特性管理辦法
1、目的
本辦法規定了公司產品質量特殊特性識別（以下簡稱重要度分級）的原則、內容、要求、職責及表示方法。
2、範圍
適用於公司產品開發時對產品特殊特性和過程特殊特性的識別。
3、職責
技術部負責產品質量特殊特性的識別以及制定《關鍵工序-特殊特性值清單》。
4、術語
4.1產品質量特殊特性：是顧客對產品的要求、用途、規格、效能和結構的決定，並影響產品的實用性，是產品設計和開發傳遞給過程設計和開發、加工製造、工藝引數、功能、壽命、互換性、環境汙染、人身安全及執行國家有關法規和標準等情況的要求。
5、管理內容
5.1按《產品先期質量策劃控制程式》，技術部門應對產品質量特殊特性進行識別，並制定《關鍵工序-特殊特性值清單》，通過新產品試製，進行設計改進時進一步修整和完善。
5.2特殊特性識別，可按規定的符號標註在《工藝過程流程圖》、《p-fmea》、《控制計畫》、《檢驗指導書》、《作業指導書》中。
5.3 特殊特性識別原則
5.3.1特殊特性的識別以對產品實用性要求的影響及經濟損失程度為依據。
5.3.2特殊特性識別分為安全特性、關鍵特性。
5.3.3顧客對特殊特性有明確要求時，則應履行顧客要求。
5.3.4 安全特性
a）即存檔責任特性。其過大的變差會顯著影響產品安全或法律法規的符合性。
必然會引起顧客申訴的特性。
b）安全特性按顧客指定的特殊符號進行標識，如「d」或「tld」，詳見《d/tld管理控制程式》。
5.3.5關鍵特性
a）是指其過大的變差會顯著影響顧客滿意，可體現在功能、配合和外觀特性上。
顧客可能提出申訴的特性。
例如：可能影響法規的符合性、配合、功能、效能或產品後續生產過程的產品特性或製造過程引數。
設計計算基準、定位基準、裝夾基準、測量基準、裝配尺寸、安裝尺寸。
b）關鍵特性標識用 「」標識。
5.4 特殊特性內容
一般包括：
a． 法律、法規要求
b． 效能、結構的使用要求
c． 可靠性、使用壽命及互換性要求
d． 材料效能及處理規定
e． 焊接規定
f． 尺寸、配合、形狀和位置公差及表面粗糙度等要求
g． 外形、外觀要求（表面件）
h． 重要製造過程引數
6.相關檔案
6.1 《d/tld管理控制程式fr-qp-27-a1
7.質量記錄無。
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