《你的效率是整理出來的》讀後感裝置檢修服務

2021-03-03 23:58:36 字數 3284 閱讀 3353

整理態度奠定轉型基礎

旅行箱中帽子的收納方法——底部平放,沿弧線用衣物填滿。其實在生活當中很多人也都在使用這樣的整理方法,但是整理不同的物品卻是不同的整理態度。這裡提醒並延伸的意義在於對所有需要整理的東西都是乙個態度的標準意義。

我們的服務態度很大程度決定了我們的業績。

拿檢修物資來說,例如工、機具,對我們而言就像戰士的槍一樣,尤為重要。不僅佔成本比例大,更因每天使用頻次高帶來的隱患也高,所以必須要整理,而且要整理好。僅僅是分類、定期檢查、保養,這些是不夠的。

作為一名管理者,態度是你在做一項工作之前的主觀傾向,決定了結果的好壞。在工、機具的日常管理上,一是要從上至下給所有員工樹立理念:工具就是「打仗的槍」、「丟槍就如同丟人」、「丟槍,團隊承擔後果」;二是嚴肅內控,不確認清楚庫存、可以利用業主能力範疇解決的、能用其他代替的絕不採購;三是發動老師傅、骨幹利用空閒時間,利用業主提供的材料,積極自製工具並歸類入庫。

整理工作有序迴圈

對於我們來說,現場的工作、作業專案就是電腦桌面上的這些「檔案」「板塊」,每個不同崗位的人在看待同乙個「檔案」的時候,他的責任出發點不同,理解和執行的結果也會不同。整理工作的要點就是「計畫、確認、實施、確認」。預知專案的準備,關注你所關注的重點並帶上你的腿去看。

反對判斷試管理工作, 眼睛都沒數心中怎會有數,特別是管理人員的工作方式要有突破和改變。乙個根基穩固的專案如果沒有有序的管理,那轉型邁出的步伐也是艱難的。

整理人際關係紮實擴張基礎

原則是不要切斷聯絡。人脈對於個人還是企業來說歸根結底都是人與人的接觸;這裡包含著時間長短、交流方式、合作經歷、誠實信任在裡面。我們要做的是擺正自己服務的位置,說實話做實事,用工作和業主對話,用業績與業主交流,鞏固好每一位信任我們的人的關係。

這是要擴張最主要的因素,也是基礎。個人認為,在當前形勢下,充分利用好業主的人脈資源,了解、蒐集外圍其他專項、工程的資訊,及時匯報,為專案的擴張打好基礎。

整理情緒控制自我

你是自己當老闆、自己搞企業嗎?就算你是,你也不會輕易爆發你的情緒,更何況我們的工作性質,我們的一言一行不能代表自己,而是代表公司和企業的形象;有些人甚至還代表了公司的決定、企業的態度。所以控制好自己的情緒出發點一定是自己的思想,思想是立足崗位的要素之一。

有的人不懂得,豐厚的物質報酬是建立在努力工作的基礎上的,更不懂得,即使薪水微薄,也可以充分利用工作的機會提高自己的技能。他們在日復一日的抱怨中,失去一次又一次工作機會,任自己的大好年華白白流逝,使自己未得到良好增長技能的機會,在飛速發展的現代社會變得一錢不值。他們始終沒有清醒地認識到乙個嚴酷的現實:

在競爭日趨激烈的今天,工作機會來之不易。不珍惜工作機會,不在自己現有的工作中努力,不管學歷有多高,能力有多強,最終都會被龐大的失業隊伍所淹沒。

立足崗位堅定信心

對於當前形勢下乙個專案部的管理結構來說,既要人員優化,又要保持效率不減,那麼結構中的每乙個人都將負擔額外的工作任務,也就是分擔。是在這個形勢所迫逼著你必須要分擔,而且多做了事不一定代表你就會多收入。在這樣的局面下更不用說你還能把分擔的事物在工作的時間內做好規劃並執行的有多好。

這簡直是件不可能的事情。你有更好的選擇更好的去處嗎?如果沒有,那就把分擔做好,這就是轉變思想。

因為從現在開始,分擔不再是分擔,就是你工作內容的一部分,也可以是你工資收入的一部分。我們當中有很多人不僅把自己的工作時間規劃的很好,落實的很好,與上級部門工作銜接的也很好;但是我想告訴你,這是不夠的。原則分清主次,有計畫的做事;正確處理突如其來的雜事。

用合併同類項的方法做事;專事專辦;事情總要一件一件地做;充分利用時間。利用閒暇時間:上下班時間、旅途等待的時間、休息和閒散的時間。

對於乙個有事業心和責任感的員工來說,特別是有經驗的員工,這些事已經成為習慣並且也獲得過大大小小的收穫。

任何事情都不是看上去那麼容易;做任何事情花費的時間都要比你原以為的長;凡有可能出錯的事終將出錯。這是墨菲定律心理學效應。事情如果有變壞的可能,無論這種可能性有多小,它總會發生。

有些事在實際發生過程當中都會有額外的事件產生,所以我理解為:全力以赴的工作,結果也未必是完美的,「完美」只是別人的評價。這裡有三層的意思:

第一,兩個同樣能把工作做好的人,由誰來做的結果都是一樣的;第二,工作做到最後不一定是你或公司想要的結果;第三,你越是害怕做不好的事物就越會出現在你的工作當中。少了誰都不會影響明天太陽從東方公升起,所以立足你現在的崗位,堅定信心,帶著你的心一起與公司同舟共濟。

強身健體再談變革

原則是調正儲備、整理資源。調整的前提需要參照,例如指標,是乙個以資料為基礎,以實際情況進行調整,再由自身內控達到預期值的標準。這在當前來講,專案上產生的各類費用情況不是很樂觀,所以必須嚴格管理控制各類的消耗完成指標。

但是要做到節省開支,任何產生費用的地方都要算,還要有變革!降本增效也是,就拿物資的**商來說,難道就沒有比眼下這家更便宜且資質和產品質量具備的嗎?沒準兒資源、服務還更好。

降本增效絕不是一句口號喊一喊就會顯靈,要拿出行動來!想想內控,減員不絕對會增效,減員不能帶來等同於業主降費用的經濟額度。工作量還是原來的負荷甚至更多,留下的人在面臨萎縮的同時還會有上公升的機會和空間?

薪酬會有變化麼?這些都要考慮。產值下降,原本4個人幹的活變成3個人幹或許勉強,但要2個人來幹,能不能幹的了還是問題,肯定沒有效率,還增加安全風險。

看似矛盾,但的確是要面臨的挑戰。我想說的是,第一:人員是要優化組合,還要安全和效率,最主要的是工作態度為基礎;第二:

降本有很多途徑,減員只是其中之一。畢竟「轉型」所面臨的情況是未知的,只有先強己身,穩固當下,才能更好的邁出步伐。

設定目標整理生活

你的目標是什麼?是否某些階段性的目標對於你來說已經完成了?我所指的目標是設定自己想要達成的目標而不是別人希望你達成的目標。

同仁的你們,完成目標後的你享受到生活了嗎?如果沒有,那不是沒有時間的原因。說你沒能力,沒熱情,不愛崗敬業一點也沒錯。

整理生活是建立在工作時間的基礎之上,生活品質取決於收入(崗位)。你的工作時間做了份內的事以外還要分擔其他的工作(當然有很多人連自己份內的事有哪些都不知道的,公司也矣如此),份內的事都不樂觀,那做份外的事又怎樂觀的起來?這就是目前的大現狀。

我們在第一現場,熱愛崗位因為容不得半點事故,越來越好是每個人都願意看到感受到的結果。沒有純粹的樂趣,就像做實驗失敗了無數次,最終投資方撤資放棄,剩下你這個科學家你又能做什麼呢?所以公司很重要,公司需要我們每個人去對她負責,她也終究會對我們負責!

其實,「轉型、擴張、提公升」都是建立在萬眾一心的基礎之上,從小的個人到大的公司,人人都為上一層團體著想,同心同志,沒有打不了仗,過不了的坎。外在條件並沒有多大的影響。要將事情的優先順序分出來,要懂得捨棄,集中精力在最重要的事情上面。

其實大部分人自己都知道,只是堅持做下來的人少之又少!希望公司每一位崗位上立足的人和攀登中的你都不要放棄,改變形勢需要千萬個奮鬥中的你,改變自己只有靠你自己,相信這個道理!堅定向前!

2015.08.08

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