1．作業流程
2．作業內容
2．1訂單受理及評審
2．1．1綜合部業務人員負責接收客戶訂單，若客戶採用**或口頭下單，業務員應記錄客戶的下單要求並與客戶確認。
2．1．2業務受理後初審客戶訂單的可行性，若客戶訂單無特殊要求則綜合部業務員直接開立「生產通知單」，通知生產部安排生產或出貨。
2．1．2若客戶訂單有特殊規定或要求，綜合部業務必須會同相關部門對訂單要求進行評審，生產能力及生產技術的評估必須生產部主管判定。質量要求的評估由綜合部業務與品技部共同研究判定，評估時如無法滿足要求，應提請廠長或總經理核示。
2．2 訂單執行
2．2．1訂單經相關人員評審可行後，由綜合部業務開立「生產通知單」，交生產部安排生產或出貨。
2．3 訂單變更
2．3．1 若客戶提出訂單變更，綜合部業務應修訂「生產通知單」及時會同相關部門就訂單變更事項重新研究審查，若可行則作相應修正並執行。
2．3．2 若本公司因需要而提出訂單變更，應由相關部門提出 「內部聯絡單」知會綜合部業務及相關部門，必要時綜合部業務應與客戶溝通並待客戶以正式檔案確認同意後方可執行變更事項。
2．4 與訂單有關的所有檔案、資料必須於結案後按「質量記錄管理程式」歸檔
存查。 2．5 訂單的借、查閱必須經總經理批准並依「檔案與資料管理程式」處理。
3． 相關檔案
3．1 質量記錄管理程式
3．2 檔案管理程式
4．使用表單
4．1引用表單
4．1．1 內部聯絡單
4．2產生表單
4．2．1 口頭訂單記錄表
4．2．2生產通知單 .
銷售訂單評審管理程式
1.0目的 本公司與客戶交往時，為確保對客戶的要求和期望能夠充分的理解，同時對每乙份訂單都經過評審和記錄，確保具有滿足訂單要求的能力，使提供的產品或服務滿足客戶要求。2.0適用範圍 適用於本公司試產訂單 客戶訂單的評審與客戶溝通的有關過程 3.0 職責 3.1 營銷部負責客戶訂單要求的確定以及與客戶...
訂單更改管理程式
1 流程圖 2 權責單位流程圖簡要說明使用表單 業務部1.業務部接單發到生產部生產通知單 生產部2.生產部發出 生產通知單 及 內部聯絡單 研發部訂單更改變更通知單 內 更改通知單 部聯絡單 通知製造部 採購 訂單變更通知單 部 品管部 資材課 進出口課 3.若有異常，由研發部發出 更 改通知單 通...
紙品廠管理評審管理程式
1.0目的 最高管理者根據公司的質量方針和質量目標，對現有質量體系持續的適宜性 充分性和有效性進行管理評審，使體系處於持續有效狀態。2.0範圍 本程式適用於公司內部的管理評審。3.0職責 3.1管理者代表負責編制 管理評審計畫 並向總經理匯報各部門糾正和預防措施實施情況。3.2總經理負責主持管理評審...