《管理學》第一次作業
一、填充題
2.根據亨利·明茨伯格的一項被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為_人際角色，資訊角色，決策角色_三大類。
4.根據羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備三類技能：_技術技能，人際技能和概念技能。
6.管理二重性指的是管理既具有_自然 ,又具有_社會_屬性。
8.人際技能包括_對下屬的領導能力和處理不同小組之間關係的能力。
10.美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格於2023年提出__雙因素_理論。
二、選擇題
2.在_____c___中,管理者處理資訊並得出結論。
a.人際角色b.資訊角色c.決策角色
4.對於基層管理而言，最重要的是_____a_______。
a.技術技能 b.人際技能c.概念技能
6._____b_____對於所有層次管理的重要性大體相同。
a.技術技能 b.人際技能c.概念技能
8.作為__b____,管理者把重要的資訊傳遞給工作小組成員，作為______,管理者把資訊傳遞給單位或者組織以外的個人。
a.監督者b.傳播者c.發言人
10.關於管理的應用範圍，人們的認識不同，你認為下列哪個說法最好？___b______
a.只適用於盈利性工業企業； b.普遍適用於各類組織；
c.只適用於非營利性組織； d.只適用於營利性組織
12.企業管理者可以分成基層、中層、高層三種，高層管理者主要負責制定____b_____
a.日常程式性決策 b.長遠全域性性決策 c.區域性程式性決策 d.短期操作性決策
14.「科學管理理論」的創始人是____a_____。
a.泰羅b.巴貝奇c.甘特d.福特
16.下面哪些是人群關係學派的主要觀點_______abce
a.企業的職工是社會人； b.滿足工人的社會慾望是提高生產效率的關鍵；
c.企業中實際存在著一種「非正式組織」；
d.人的行為都是由一定的動機引起的； e.企業應採用新型的管理方法。
三、簡答題
2.管理活動具有哪些基本職能？
答：基本職能:1.計畫2.組織3.領導4.控制5.創新
4.簡述法約爾所提出的管理原則。
a.企業的經營有六種基本活動
b.管理活動是企業經營活動的核心
c.成功的管理應遵循14項原則
d.正式組織內部存在著非正式組織
e.人的需要激發人的行為動機
四、問答題
乙個有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具備哪些技能？
答：乙個優秀的管理者在管理工作中表現為10種角色，這10種角色分為三大類：人際方面的角色，資訊方面的角色和決策方面的角色。
1、人際角色：掛名首腦角色、領導者角色、聯絡者角色。 2、資訊角色：
接受者角色、傳播者的角色、發言人的角色。3、決策角色：企業家角色、資源分配者、故障排除者、談判者角色，混亂駕馭者。
管理者應具備的六大能力 ：
1、溝通能力。2、協調能力。3、 規劃與統整能力。
4、決策與執行能力。5、培訓能力。6、統馭能力。
《管理學》第二次作業
一、填充題
2、根據西蒙的觀點，決策遵循的是__滿意原則，而不是__最優原則_。
4、程式化決策涉及的是__例行問題___，而非程式化決策涉及的是_例外問題__ ___。
6、對古典決策理論的「經濟人」假設發難的第一人是赫伯特·a·西蒙，他提出了___有限理性__標準和__滿意度__原則。
8、除了西蒙的「有限理性」模式，林德布洛姆的_漸進決策_模式也對「完全理性」模式提出了挑戰。
10、政策指導矩陣從__市場前景_和_相對競爭能力__來分析企業各個經營單位的現狀和特徵。
二、不定項選擇題
2、通過_bcd_等方法可以提出富有創造性的方案。
a.獨自思考目b.頭腦風暴法 c.名義小組技術 d德爾菲技術
4、知識敏感型決策是指那些對時間要求____a_____，而對質量要求_________的決策。
a.不高，較高 b.較高，也較高 c.較高，不高 d不高，也不高
6、在經營單位組合分析法中，具有較高業務增長率和較低市場占有率的經營單位是 c 。
a.金牛 b.明星 c.幼童 d瘦狗
8、常用的不確定型決策方法有__abd_______
a.小中取** b.大中取** c.大中取小法 d最小最大後悔值法
三、簡答題
2、什麼是頭腦風暴法？
答：頭腦風暴法又稱智力激勵法、bs法、自由思考法，是由美國創造學家a·f·奧斯本於2023年首次提出、2023年正式發表的一種激發性思維的方法。此法經各國創造學研究者的實踐和發展，至今已經形成了乙個發明技法群，深受眾多企業和組織的青睞
四、問答題
2、簡述決策的過程。
答：決策不是瞬息之間的行為，是乙個發現問題、分析問題、解決問題的系統分析判斷過程。決策過程通常包括以下步驟：
找出問題、查證原因、確定決策目標、提出備選方案、選擇方案、執行決策、分析執行結果。
五、計算題
2．某廠要決定下個五年計畫期間生產某種電子產品的生產批量。根據以往的銷售統計資料及市場**得知，未來市場出現銷路好，銷路一般和銷路差三種情況的概率分別為0.3、0.
5和0.2；若該產品按大、中、小三種不同批量投產，則下個五年計畫期內在不同的銷售狀態下的收益值可以估算出來，如表所示，現要求通過分析確定合理批量，使該企業獲得收益最大。
2、（1）根據條件繪製決策樹
（2）計算各結點的期望值
結點②：20×0.3+14×0.5+(-2)×0.2=12.6（萬元）
結點③：12×0.3+17×0.5+12×0.2=14.5（萬元）
結點④：8×0.3+10×0.5+10×0.2=9.4（萬元）
（3）進行扶擇
由於結點③的期望值最大所以選擇中批生產這一方案。
《管理學》第三次作業
一、填充題
2、計畫的編制過程，既是決策的_組織落實過程，也是決策的更為詳細的檢查和修訂的過程。
4、計畫工作的普遍性中蘊含著一定的秩序，最主要的秩序表現為計畫工作的_縱向協作性__和__橫向協作性。
6、計畫是將決策實施所需完成的活動任務進行__時間和空間_上的分解，以便將其具體地落實到組織中的不同部門和個人。
8、根據__職能空間_標準，可以把計畫分為業務計畫，財務計畫，人事計畫。
10、戰術性計畫是在戰略性計畫的指導下制定的，是戰略性計畫的_落實_。
12、_.面向未來和面向行動_是計畫的兩大顯著特徵。
14、戰略性計畫的首要內容是_遠景陳述_和__使命陳述_。
16、核心意識形態由_核心價值觀_和__核心目標_兩部分構成。
18、__核心價值觀_是組織持久和本質的原則。
20、企業顧客研究的主要內容是_總體市場分析、市場細分、目標市場確定和產品定位。
22、實踐中計畫組織實施行之有效的方法主要有_目標管理、網路計畫技術和流動方法計畫_。
24、目標管理是一種程式，使乙個組織中的上下各級管理人員會同一起來制訂共同的目標，確定彼此的成果責任，並以此項責任來作為__指導業務和衡量個人貢獻的準則_。
26、根據期望理論，期望值指人們對_工作目標能夠實現概率的估計。
28、根據期望理論，效價指乙個人對__工作目標有用性的評價。
二、選擇題
2、根據計畫的明確性，可以把計畫分類為___c______。
a.長期計畫和短期計畫 b.戰略性計畫和戰術性計畫
c.具體性計畫和指導性計畫 d.程式性計畫和非程式性計畫
4、下列屬於非例行活動的是__ abcd ___
a.新產品的開發 b.品種結構的調整 c.工資制度的改革 d.生產規模的擴大
5、計畫是__ ad __。
a.面向未來的 b.過去的總結 c.現狀的描述 d.面向行動的
6、評價行動計畫，要注意__ abcd _。
a.認真考察每乙個計畫的制約因素和隱患。 b.要用總體的效益觀點來衡量計畫。
c.既要考慮有形的可用數量表示的因素，又要考慮到許多無形的不能用數量表示的因素。
d.不僅要考慮計畫執行帶來的利益，還要考慮計畫執行帶來的損失。
8、創新過程一般包括浸潤、__ abcd ___幾個方面。
a.審思 b.潛化 c.突現 d.調節
10、核心價值觀__ abd _。
a.是組織持久的本質的原則 b.是一般性的指導原則
c.可以為了經濟利益和短期好處暫時放棄 d.不需要理性的或外在的理由
12、乙個有效的bhag_ abcd __。
a.具有強大的吸引力 b.促使人們為之奮鬥 c.非常明確，使人受到鼓舞
d.一目了然，幾乎無需任何解釋
14、__ abcd _可作為企業的競爭對手。
a.不在本行業，但可以克服進入壁壘進入本行業的企業
b.進入本行業可以產生明顯的協同效應的企業
c.其戰略實施而自然進入本行業的企業
d.通過後向或前向一體化進入本行業的買方或供方
16、企業的輔助活動包括_ abc_。
a.企業基礎設施 b.人力資源管理 c.採購 d.外部後勤
18、實踐中對計畫組織實施行之有效的方法主要有_bcd_等方法。
a. 決策樹法 b. 滾動方式計畫 c. 網路計畫技術 d. 目標管理
20、目標網路的內涵是_ abcd __。
a. 組織制訂各種目標時，必須要與許多約束因素相協調
b. 目標和計畫很少是線性的
c. 主管人員必須確保目標網路中的每個組成部分要相互協調
d. 組織中的各個部門在制訂自己部門的目標時，必須要與其他部門相協調
22、成果評價_ abcd
a. 是實行獎懲的依據
b. 是上下左右溝通的機會
c. 是自我控制和自我激勵的手段
農大作業答案公共管理學
公共管理學 第1套您已經通過該套作業,請參看正確答案 1 公共管理學作為一門新興學科，正式誕生於 的美國。a.20世紀70年代 b.20世紀60年代 c.19世紀70年代 d.20世紀80年代 參 a 您的答案 a 2 公共管理是以 為核心的公共部門為實現公共福祉和公共利益而依法運用多種手段對社會公...
公共管理學作業
案例 怎樣開啟工作局面 讀後感 讀了 怎樣開啟工作局面 個人覺得蘇偉之所以沒能順利開啟工作局面，有以下幾點 一 蘇偉在剛剛走上領導地位的時候，蘇偉只是根據表面的現象，根據自己單一的想法，就匆忙的開始採取一系列措施了。沒有深入調研，沒有主動走出去 沉下去 鑽進去，深入群眾和基層中開展調查研究，沒有同群...
管理學作業三答案
作業三一 單項選擇題 1.關於領導者與管理者的權力 下列描述準確的是 c a.兩者的權力都源自職位 b.領導者的權力源自職位 c.管理者的權力源自職位 d.管理者的權力源自自身 2.某企業在下年度有甲 乙 丙三種產品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷 較好 一般和滯銷四種狀態，每種狀態的概率和損益值如...