一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。）
v 1. 一般而言，預算控制屬於（ ） b. 前饋控制
2. 外科實習醫生在第一次作手術時需要有經驗豐富的醫生在手術過程中對其進行指導，這是一種（ ） d. 現場控制
3. 最理想的控制標準是（ ） d. 定量標準
4. 為了對企業生產經營進行控制，必須制定績效標準作為衡量的依據，這個標準（ ）
a. 應該有彈性，以適應情況的變化
b. 越高越好，從嚴要求
c. 一旦制定便不能改動
d. 應盡量具體，最好用數量來表示。
5. 「根據過去工作的情況，去調整未來活動的行為。」這句話是對下述哪種控制的描述？( )
b. 反饋控制
6. 控制的最基本目的在於（ ）
c. 確保行為按照計畫發展
7. 強調直接控制的人一般認為，主管人員及其下屬的素質（ ），就越不需要間接控制。
b. 越高
8. 下面關於控制工作的描述，哪一種更合適？（ ）
b. 控制工作主要是糾正偏差，保證實際組織的目標
9. 事後控制的致命弱點是（ ） c. 滯後性
10. 在籃球比賽中，教練員根據場上的局勢及時調整戰術，並更換隊員。從管理職能上講，教練員行使的職能是 （ ） d. 控制職能
二、多選題（共 10 道試題，共 50 分。）
v 1. 下列屬於運用前饋控制的是( )
b. 獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方
c. 根據蟲情預報，農業公司做好農藥儲備
d. 汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器
2. 一般說來，企業可以使用的建立標準的方法有（ ）。
a. 統計性標準；
b. 根據評估建立標準；
c. 工程標準；
3. 對下屬的工作進行現場監督可以（ ）。
a. 使上級有機會當面解釋工作的要領和技巧
b. 糾正下屬錯誤的作業方法與過程
c. 保證計畫的執行和計畫目標的實現
4. 為了保證糾偏措施的針對性和有效性，必須在制定和實施糾偏措施的過程中注意（ ）。
a. 找出偏差產生的主要原因
b. 確定糾偏措施的實施物件
d. 選擇恰當的糾偏措施。
5. 有效控制要求（ ）
a. 選擇關鍵的經營環節
b. 確定恰當的控制頻度
c. 收集及時的資訊
d. 合理運用預算或非預算控制手段
6. 控制的基本過程是（ ）
a. 確定標準；
c. 衡量業績；
d. 糾正偏差。
7. 流動比率是（ ）。
a. 企業的流動資產和流動負債之比
b. 反映了企業償還需要付現的流動債務的能力
8. 按控制點的不同時間分類，可把控制分為（ ）
a. 預先控制
c. 現場控制
d. 事後控制
9. 關於零基預算說法正確的是（ ）
b. 它對現有的各項作業進行分析，並根據其對組織的需要和用途，決定作業的取捨
c. 零基預算依據未來一定期間生產經營活動的需要和各項業務的輕重緩急，對每項費用進行成本一效益分析和評定分級，從而確定其開支的必要性、合理性和優先順序
d. 零基預算依據企業現有資金的實際可能，在預算中對各個專案進行綜合性費用預算
10. 全面質量管理是（ ）
a. 開始於20世紀50年代
b. 以保證產品質量和工作質量為中心
c. 企業全體員工參與的質量管理體系
d. 具有多指標、全過程、多環節和綜合性的特徵。
三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）
v 1. 預算預估了企業在未來時期的經營收入或現金流量，同時也為各部門或各項活動規定了在資金、勞動、材料、能源等方面的支出不能超過的額度。 b. 正確
2. 企業在未來的幾乎所有活動都可以利用預算進行控制。 b. 正確
3. 沒有計畫和控制系統，就無法實現組織中的溝通，組織中資訊流就會中斷。 b. 正確
4. 直接控制是指具體操作者自己在工作過程中的直接控制。 a. 錯誤
5. 反饋控制最大的缺點是，在管理者實施糾偏措施之前，偏差已經產生，損失已經造成，對工作沒有任何意義，所以我們沒有必要進行反饋控制。a. 錯誤
6. 嚴格的控制，會使實際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性。 b. 正確
7. 控制關鍵點原則和例外原則的區別在於前者強調點上的異常情況，後者強調點的選擇。
a. 錯誤
8. 一般來說標準必須從計畫中產生，計畫必須先於控制。
b. 正確
9. 控制過程一般可以分為三個步驟：a.衡量實際績效；b.將績效與標準進行比較；c.採取行動來糾正偏差。
b. 正確
10. 只要控制工作做得好，完全可以防止管理失誤。
a. 錯誤
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