管理學原理試卷A及答案

2021-03-04 09:54:51 字數 3281 閱讀 4766

東北農業大學**教育學院考試題簽

管理學原理(a)

一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

1.「確立一種正式的、用來協調各種活動和任務的框架,以便明確人們在其中各自所扮演的角色和所起的作用。」這屬於管理的哪項職能

a.計畫b.組織

c.領導d.控制

2.下列不屬於戰略管理特點的是

a.系統性b.長遠預見性

c.對外抗爭性d.不變性

3.隨著市場的發展,電子產品、計算機軟體的更新換代越來越快,這些行業所處環境的不確定性也越來越高,這說明該型別行業所處環境傾向於

a.簡單穩定b.複雜穩定

c.簡單動態d.複雜動態

4.分清事物的主要矛盾與次要矛盾,強調抓主要矛盾,類同於計畫工作中的

a.限定因素原理b.許諾原理

c.靈活性原理d.改變航道原理

5.某公司一直將中原地區作為其重要的銷售市場,今年計畫繼續增加廣告投入,以提高現有產品在現有市場的占有率,這種做法屬於( )

a.市場開發b.市場滲透

c.前向一體化d.後向一體化

6.軍隊中連、排、班是最原始、簡單的部門劃分,其依據的是

a.職能b.時間

c.人數d.地區

7.依照「安東尼結構」,制定組織目標和大政方針的層次是

a.戰略決策層b.執行管理層

c.執行管理層d.戰術計畫層

8.「集中政策,分散經營」是下列哪種組織結構的特徵

a.直線制b.職能制

c.事業部制d.矩陣制

9.下列不屬於董事會職能的是

a.制定公司發展目標b.挑選總經理

c.確定產品採購計畫d.決定利潤分配

10.下列選項中對「百萬機會缺陷數(dpmo)」表述錯誤的是

a.它是乙個衡量質量的通用指標

b.缺陷是指所有導致顧客不滿的情況

c.它是乙個比率

d.6西格瑪的質量水平對應的dpmo為2.4

11.「倘若要所用的人沒有短處,其結果至多只是乙個平平凡凡的組織。」這句話強調的

a.職務要求明確原理b.用人之長原理

c.責權利一致原理d.公開競爭原理

12.李明是某公司銷售科長,最近因工作努力、業績突出被提拔為銷售部主任,這屬於管理者選聘中的

a.臨時性提公升b.在「副職」上培訓

c.內部提公升d.外部招聘

13.影響領導者工作的三個基本方面有職位權力、任務結構和上下級關係,這是下列哪

種理論的基本觀點?

a.菲德勒權變理論b.管理方格理論

c.四分圖理論d.人性假設理論

14.團隊型別中,直接管理所在過程或部門日常運作的員工群體屬於

a.過程改進團隊b.工作團隊

c.自我管理團隊d.其他團隊

15.a公司技術研發部門接到一項產品開發任務,時間緊、任務急,而且要求嚴格管理以防止技術外洩。該部門最宜採用的溝通形態是

a.鏈式溝通b.環式溝通

c.輪式溝通d.y式溝通

16.書面溝通是一種重要的溝通方式,下列表述正確的是

a.溝通速度快b.所傳達資訊的嚴謹性不高

c.便於與接收者交流資訊d.接收者比較重視

17.人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,工作動機是為了獲取經濟報酬,這是下列哪種人性假設理論的觀點

a.經濟人b.社會人

c.自我實現人d.複雜人

18.「工作人員成績評定」屬於下列哪種控制方法

a.前饋控制b.現場控制

c.反饋控制d.同期控制

19.根據投資額和利潤額之比,從絕對數和相對數兩方面來衡量整個企業或企業內部某一部門績效的控制方法是

a.損益法b.投資報酬率法

c.資產負債率法d.速動比率法

20.借助資料庫管理系統和技術來管理各種資料,並以形象生動或富有創造性的形式展現資訊,該技術是

a.資料倉儲b.資料探勘

c.神經網路系統d.人工智慧系統

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

1.計畫工作的基本特徵包括

a.目的性b.主導性

c.主觀性d.普遍性

e.經濟性

2.按考核目標的性質可將目標分為

a.長期目標b.短期目標

c.定量目標d.定性目標

e.綜合目標

3.在組織變革中,管理者所能變革的領域有

a.結構b.技術

c.環境d.人員

e.政策

4.下列有關領導與管理區別與聯絡的描述,正確的有

a.領導是管理中的一項職能

b.領導強調個人影響力,管理強調職位權力

c.領導注重預見性,管理強調執行性

d.領導等同於管理

e.領導傾向於變革,管理傾向於秩序

5.典型的管理資訊系統中的**處理系統包括

a.輸入系統b.資料庫

c.方法庫d.模型庫

e.輸出系統

三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

1.全面質量管理:

2.目標管理:

3.直線職權:

4.領導工作:

5.溝通:

四、簡答題(本大題共4小題,1、2題7分,3、4題8分,共30分)

1.簡述集權與分權相結合的原則及其應用?

2.影響管理寬度的因素有哪些?

3.管理者培訓中的職務輪換方法有哪些?

4.簡述管理突破的步驟。

五、論述題(20分)

1.舉例闡述為什麼要學習研究管理學。

答案一、單項選擇題

1.b 2. d 3.d 4.a 5. b 6. c 7.a 8. c 9.c 1o.d 11.b 12. c 13.a

14. c 15.c 16. d 17.a 18. c 19. b 20. a

二、多項選擇題

1. abde 2.cde 3.abd 4. abce 5.bcd

三、名詞解釋題

1.全面質量管理

是指在全面社會的推動下,企業中所有部門,所有組織,所有人員都以產品質量為核心,把專業技術,管理技術,數理統計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產過程中影響質量的因素,以優質的工作最經濟的辦法提供滿足使用者需要的產品的全部活動。

2.目標管理

是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。目標管理亦稱「成果管理」,俗稱責任制。是指在企業個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,並在工作中實行「自我控制」,自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。

3.直線職權

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一 單選題 每小題3分,共18分 1.管理的核心是 d a.決策 b.領導 c.激勵 d.處理好人際關係 2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是 b a 經濟人 b 社會人 c 自我實現人 d 複雜人 3.古典管理理論階段的代表性理論是 a a.科學管理理論 b 行政組織理論c.行為科學理論 d.權變理...

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