家具銷售行業隨著國內市場的變化，企業對於專業的家具銷售人員的渴求就愈強烈，家具銷售技巧也就隨之得到越來越多的重視，這裡歸納了一些銷售技巧及心得，供大家參考。
家具行業，由於產品**貴，而且消費者**行為又多，所以他的報酬要比快速消費品高出很大一塊，但也是因為他的費用大，訂單大，所以也就給家具銷售人員帶來了很多問題，但是這個時候千萬不要亂，要理清頭緒，看清現在所處的銷售位置，然後堅持下去，就會有質的飛躍了。
家具產品消費者一般有預算
家具銷售一般在客戶那頭都會受到嚴格審批，因為他不像其它產品裝置都會給企業帶來直接的效益，廣大老總都會認為：購買辦公家具只是讓員工更舒服些，對於企業不會有太大好處。所以，做家具銷售的時候，一定要尋找有預算的客戶。
如果客戶沒這個預算或者預算不夠，你首先要做的事情，就是要讓客戶有足夠的預算。否則，你其它所有的努力都會白白浪費。
家具銷售一般訂單都比較大
家具產品大多都是以**的形式出現，一般訂單涉及的數額都比較大，家具銷售員的活動牽涉到企業的重大經濟問題，我們應當花費足夠的時間和精力來搞好工作。如果要家具產品銷售上有所成就，必須努力讓自己成為「大孩子」，關心「大問題」。整天想做小訂單的人，可能連小訂單都得不到，這會讓你難成氣候的。
消費者購買家具的動機各有不同
和快速消費品不同的是，消費者購買家具產品時更注重它的使用價值。能夠使企業正常工作才是最重要。如果動不動就需要維修，影響工作不說，也會影響到人們的情緒。
這也正是家具產品採購員的責任之所在。
比如在企業購入辦公家具時，老總們最關心就是家具費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務等。但對於員工來，使用的舒適性、擺放的美觀性，可能是他們首先考慮的問題。如果這些都能滿足，企業肯定會考慮購買你的家具。
如果公司有專門的採購部門或者採購人員，他們則考慮得多，一方面要獲得付費者(老闆)的認可，一方面也要讓使用者(比如那些經理和員工們)滿意。和這些專業採購人員交流時，一定要為他們設身處地的考慮問題，從他們的角度著想，只有這樣，才容易達成合作。所以，即使銷售同一件家具，也要根據不同的消費者設計你的解說詞。
購買者、付費者和使用者，往往對購買家具持有不同的需求。而不同單位或企業，也對家具有不同需求。必須具體物件，具體分析，具體對待。
一招吃遍天下在家具銷售領域是行不通的。
不同單位對家具採購的程式也各異
家具銷售過程中，家具的採購程式因公司的不同而各異，這取決於各公司的經營規模和管理側重點。一般說來，要涉及到以下幾種人：申請可能由使用的部門部或行政辦公室提出，然後交給採購部。
如果採購的東西超出了常規，總經理或許會進行干預做最後決定。因為在企業裡，很多家具購買來之後，不是乙個人用的，也不一定是購買的人使用的，而且往往一購買就是批量式的。因此，家具購買的程式往往很複雜，這需要家具銷售人員打通每乙個可能影響獲取訂單的環節，否則，很容易前功盡棄。
家具銷售，需要長期的關係
當顧客已經與競爭對手建立起良好關係時，你能否插足進去，把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關鍵。從另一方面講，你一旦與客戶建立起長期關係，並能不斷向他們提供良好的服務，你就像樹起一道堅固的圍牆，可以阻擋競爭對手的入侵。所以，既然選擇了家具銷售為職業，就要有做好打持久戰的心理準備。
沒有耐心和持續戰鬥力的人是不適合走這條路的。「先朋友後生意」的原則在家具行業裡非常有效。
技術是家具產品吸引客戶優勢
能向目標消費者提供專業的售前、售後技術服務，像售前為客戶提供的空間設計藝術、家具擺放藝術等，展現家具銷售人員的專業技術和能力，是獲得訂單乙個法定。這樣的客戶一旦形成關係不太會被搶走。
家具產品銷售要抓住時機成交
雖然說家具銷售需要長期關係，但抓住機會促進成交卻是銷售員時刻都應該考慮的事情，像換新領導等。如果像球員只是帶球奔跑不尋找機會射門，除把自己累跨之外，是沒有任何意義的。
下面補充了如何快速地介紹家具產品，了解到顧客需求和問題之後，應該運用以下幾個關鍵來介紹產品：
一、明確告訴顧客你產品或品牌最大的優勢及主要特點；
實際上，只要你善於發現和思考，為自己的產品找出優勢和特點不是很困難的事。任何的產品都可以做到的，不要給自己找理由。請注意，在你公司產品定位的目標顧客的觀念中，你的產品一定有你的相對優勢。
舉例：如何你是賣實木家具的，你可以這樣告訴顧客：「我們產品最大的優勢在於百分百真材實料，這是大家所認同的。
另外，我們家具還有乙個特點，它是絕對環保的產品，完全可以保障您家人的健康。」
像這樣來介紹產品就非常簡單有力，並且幾句話就把你的優勢和特點告訴了顧客，只要注意表達的技巧，顧客很容易產生深刻的印象。
二、銷售家具的過程中要善於利用顧客發問的機會；
顧客自己觀察家具的時候，通常難以聽進你所說的話，即使聽到也不會產生深刻的印象。銷售高手知道什麼時候應該閉嘴。而當顧客問你某乙個問題，你回答他的時候，他一定會把耳朵豎起來聽你講話，這時候你說的每一句話都會讓他產生對你產品的印象，包括好的和不好的。
顧客通常會問你 「這你是什麼牌子？」「**產的？」「為什麼這麼貴啊？
」「是什麼材料做的？」等等這些問題，實際上這都是你說服顧客的好機會。平時就把顧客常問到的問題寫出來並給出簡單的答案，並把它他記熟，這很重要。
三、要察顏觀色,把話說進顧客心裡去。
顧客用手摸產品的時候，你就不要說你的服務好；顧客用手敲產品的時候，你就不要說你的**很優惠；顧客用鼻子聞有沒有氣味的時候，你就不要說你是**產的……也就是說，你要根據顧客的行為或心理，來說他現在想要知道的。
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