【梨園春家具百科】
一銷售例項對白
1顧客：你們是什麼品牌？
導購員：這是中國十大家具品牌之一xx家具您一定知道是嗎？
（普通導購員會直接回答：xx家具）
2顧客：是**產的？
導購員：國內歐式家具生產規模最大的企業之一xx家具家具製造****在貴州興義。
（普通導購員會直接回答：貴州省）
3顧客：你們的產品環保嗎？
導購員：這是中國頂尖家具企業生產的產品絕對環保請看這裡有最新的證書
（普通導購員回答：是環保的）
4顧客：你們的售後服務怎麼樣？
導購員：之所以我們的銷售排在全國最前列不僅僅是我們的產品優秀還因為我們有出色的售後服務
（普通導購員會回答：售後服務您放心一定沒問題）
5顧客：產品怎麼這麼貴？
導購員：只有最好的品質才能賣最貴的價錢您說是嗎？？如果您少花一點錢買到品質不好的產品最終反而投入更多您認為呢？
（普通導購員會回答：這個**很便宜啊）
6顧客：這套家具適合我嗎？
導購員：象您這種有品味的人唯有我們這種品質一流的大品牌才適合您您看中信家具已被評為「中國家具十大品牌」現在全國有很多象您這樣的成功人士都選擇了中信家具並且據我們售後碉查來看99%的顧客都很滿意所以對於這種真正的好品牌我相信您也會滿意的對嗎？
（普通導購員回答：絕對適合）
二優秀導購員的家具銷售技巧
1.「**分解」成交法
導購員：先生這套產品的使用壽命最少也有10年對吧
顧客：差不多吧
導購員：好現在我們把2000除以10年那麼每一年您只需要多投資200元對嗎
顧客：是的
導購員：這樣分解下來您平均每個月只需多投資16元左右（停頓）王先生您算算每天只需要多投資多少
顧客：是5角多
（記住這個答案最好讓顧客自己說出來因為到最後你的顧客會覺得再為每天5角多跟你爭執已經很可笑了）
導購員：
2.「一分錢一分貨」成交法
導購員：先生您有沒有買過任何**最便宜而品質又最好的東西呢
顧客：呵呵當然沒有
導購員：先生您會不會覺得一分錢一分貨很有道理
顧客：是的有道理
（這是買賣之間最偉大的真理顧客幾乎必須同意你說得是正確的）
導購員：
顧客：哦是嗎
導購員：
3.「別家可能更便宜」成交法
導購員：先生別家的**可能真的比我們的**低其實我和您一樣希望能夠以最低的**買到最高的品質但我
但我從未發現任何一家公司可以以最低的**提供最高品質的產品和最好的服務一分錢一分貨是這樣的嗎
顧客：當然
導購員：先生根據您多年的經年來看以這個**來購買我們的產品和服務是很合理的您說對嗎
顧客：是的
導購員：先生為了您長期的幸福您願意犧牲哪一項呢是產品的品質還是良好的服務
4.假設成交法
「先生假如您今天訂的話您希望我們什麼時候交貨？」
「先生您現在確定我們倉庫應該還有現貨」
「先生為了您能盡快用到產品我馬上為您落實貨源吧」
5.選擇成交法
「先生您是希望我們為您送貨還是您自己取貨」
"先生我現在為您開單還是等一會兒"
「先生您是交定金還是付全款」
「先生您計畫確定這一套還是另外一套」
6.機會成交法
「先生優惠期只剩下最後三天了您現在就確認一下吧」
「先生這款**只剩最後兩套了我建議您現在定下來」
「先生現在確定下來的話可以獲贈價值900元的贈品贈品只剩最後幾件贈完為止就這麼定了吧」
7.大膽成交法
「先生您這麼有眼光當然就要選這種大品牌高品質的產品對嗎不如現在就確定了吧」
「先生這麼優惠的**買這麼好的產品機會難得就確定下來吧」
「先生這套家具現在正熱銷這個月賣出去十幾套了我也建議您現在訂一套」
8.三問成交法
導購員：形先生您認為這套家具怎麼樣
顧客：好啊
導購員：您想不想擁有它呢
顧客：可以考濾
導購員：您打算什麼時間開始使用這麼好的產品呢
9.霸王成交法
顧客非常認同你的產品在**上也可以接受但還是遲遲做不了決定每當你要求成交時他總會說「我要考濾考濾過幾天再說」此法在這種時候會很有用處
：「您看這樣有沒有問題請簽個字吧」。
家具銷售技巧和話術
家具企業由於入門門檻較低，再加上產品設計 產品功能 質量的趨同，使得家具市場競爭非常激烈。如何應對這種競爭的激烈局面，提高企業的銷售業績呢？有效方式就是體現你的 銷售系統的專業性 要做到 人無我有 比較困難，而要做到 相對優勢 是可以的。所以加大對一線家具銷售人員的培訓學習，提高家具導購員銷售技巧和...
家具銷售實戰話術
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