服裝銷售技巧和話術

2021-06-13 19:40:57 字數 657 閱讀 6078

從事服裝銷售,首先要認識新產品,其次要有自信,第三有一定的語言表達能力和溝通技巧,第四就是不言放棄。讓顧客自由地挑選商品並不是意味著對顧客不理不睬,不管不問,關鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發現時機,立馬出擊。

那麼何時是最佳時機呢?

1.當顧客看著某件商品(透露表現有興趣)

2.當顧客突然停下腳步(透露表現看到了一見鐘情的「她」)

3.當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求,欲購買)

4.當顧客找洗水嘜、標籤和**(表示已產生興趣,想知道品牌、**、產品成分)

5.當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的接濟)

6.當顧客主動提問(表示顧客需要接濟或介紹)

服裝銷售技巧和話術推薦:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、合營手勢向顧客推薦。

4、合營商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。

服裝銷售技巧和話術

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服裝銷售技巧之話術

營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法 1 推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2 適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。3 配合手勢...

服裝銷售技巧之話術

1 推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2 適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。3 配合手勢向顧客推薦。4 配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能 設計 品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強...