編寫話術是一般的入門工具，在你還不熟悉如何打的情況下可以用，等你有了自己的一套方法，對客戶也很熟悉了，就要針對性的進行，擁有自己的話術了。以下提供的一般是前兩次的接觸的話術，關鍵要做到專業、有親和力、細心。僅供參考
第一次接觸：
我方：您好，請問是xx部門xx嗎？
這裡是***職業培訓中心，我叫xx，您叫我小x就行
您現在方便接**嗎？
對方：方便（繼續） 不方便（不好意思打擾您了，您看我什麼時候給你**方便？……）
我方：是這樣的，***是專門為移動提供量身定製的……培訓的，今天打**來就想跟您認識一下，看我在培訓這一塊有什麼可以幫到您。
情況一：
對方：培訓還沒開始，還沒安排。
我方：（挖掘需求的時候來了：問什麼時候培訓，有哪些的需求，我們一些成功的案例）
情況二：
對方：我們不需要什麼培訓
我方：沒關係的，呵呵，今天就想跟您認識一下，您看這樣吧，您方便給我個郵箱，我把我們公司的一些資料發給您，希望對您的工作開展提供幫助，也希望您給我們的工作提供一些意見。
若同意（記錄郵箱，我方：好的，謝謝您，如果您有任何需要幫助的地方可以隨時聯絡我，我的****就在發給您的郵箱裡面，今天打**打擾您真不好意思，祝您工作愉快，再見……），
若不同意（我方：那不好意思，打擾您了，祝您工作愉快）
第二次接觸：（一般4、5天左右再打）
我方：您好，請問是xx嗎？
對方：是的
我方：xx，您好，（問對方忙不……，忙則改時間，不忙，繼續）我是上次給您**的***的小x，不知道您還記得我不？
對方：記得，什麼事
我方：是這樣的，上次給您寄的資料不知道您看了沒有，希望您能給我們提供一些意見和建議。
情況一：
對方：………………（說什麼不重要，主要建立關係，為下一步打牢）
我方：您提的意見對我們的幫助很大。
（重要：繼續挖掘需求，這個就具體情況來了）
呵呵，我以後可能還要再來麻煩您，今天打擾您了，今天是週末（xx節日），祝您週末（節日）愉快。
情況二：
對方：還沒看，忙
我方：呵呵，沒關係，我知道您這邊也是很忙的，您如果有時間麻煩您看一下，（能挖掘就繼續挖掘，比如我們有新的產品、成功經驗、了解到對方的一些相關情況，一切可以開啟話匣的話都可以繼續）
另外，節假日的**祝福，也是很重要的，不需要談業務，就直接打**祝福節日快樂就行了。
知道就這麼多了，各位夥伴們，加油吧~~~
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