市場部員工績效管理制度
第一章總則
第一條為了提高市場部員工的工作積極性，保證公司整體的工作效率，體現公司效益與員工利益相結合原則，並在公司形成獎優罰劣的良好氛圍，特制定本制度；
第二條本制度所指績效考核，是通過已經頒布的職務說明書（崗位職責、績效考核體系）所確定的系統的方法、指標原理對一定時期內員工的工作業績、工作表現進行全面、客觀的評價；
第三條本制度適用於公司市場部經理、市場部主管、市場助理、銷售內情、區域（辦事處）經理、各市場區域所屬的各級業務人員。
第二章市場部業務代表績效管理細則
第四條考核週期為每三個月（滾動式考核）1次,考核結果於每個月7日前公布，8日開始進行績效面談。如遇特殊情況不能在公布後一日面談的，可以順延，但績效面談最晚必須於10日結束。
第五條市場部業務人員分為六個等級，分別為1星（試用）；2星（普通）；3（優秀）；4（高階）；5星（資深）；6星（儲備業務經理），考核職級為逐級晉公升或降級，試用崗位當季度（指的是滾動考核季度而非自然季度，以下涉及到的這個概念均指滾動考核季度）內第乙個月轉正的，參與當季度更高階別評定,如果在季度後兩個月轉正的,不參與當季度更高階別評定。新入職員工直接定位試用以上級別的必須有同行半年以上工作經驗，且由部門經理複試後由總經理批准。考核期滿按相應定級維持職級標準考核。
第六條業績計算標準以實際簽訂的合同為準，考核期的總體業績由銷售內勤或市場助理7日前提供給部門經理，上報總經理進行審批。
第七條考核晉級流程：銷售內勤每月7日前將全體業務人員前三個月的業績統計報表交市場部經理→市場部經理在每季度第1、2個月的7日前出預警→市場助理在次季度第乙個月7日前公布季度考核結果及業務人員定級情況。
第八條銷售人員各層級晉公升、維持標準如下表：
注：1、以上考核條件業績和個人表現為並列條件；轉正業務代表、優秀業務代表、高階業務代表、資深業務代表達不到維持條件即為降級。每季度，公司根據市場情況可對考核結果進行整體係數調整。
2、轉正以後的普通業務代表達不到維持條件，降為試用級別業務代表。試用級別業務代表再次晉公升為普通業務代表，考核標準參照普通業務代表的季度目標的60%以上維持條件。若經過乙個考核季度期，不能晉公升為普通業務代表的，則予以淘汰。
3、業務代表崗位職責及績效考核體系檔案作為本管理制度的附件並列執行。
第三章市場部銷售內勤績效管理細則
第九條銷售內勤晉級的考核週期為每季度一次，考核結果於每個月7日前公布，8日開始進行績效面談。如遇特殊情況不能在考核結果公布後一日內面談的，可以順延，但績效面談最晚必須於10日結束。
第十條銷售內勤的職級共分二級，分別為銷售內勤（1星）、優秀銷售內勤（2 星）。考核職級為逐級晉公升或降級，考核期滿按相應定級維持職級標準予以考核。
第十一條銷售內勤的工作業績考核標準主要以銷售報表、檔案管理、生產單下達、發貨等為考核依據。
第十二條考核晉級流程：市場助理或銷售主管每月7日前將銷售內勤前三個月的業績統計報表交市場部經理→市場部經理在每季度第1、2個月的7日前出預警→市場助理在次季度第乙個月7日前公布季度考核結果及業務人員定級情況。
第十三條銷售內勤各層級晉公升、維持標準如下表：
注：1、銷售內勤績效考核分數達不到維持級別標準的為降級，公司根據市場情況可對考核結果進行整體係數調整。
2、銷售內勤崗位職責及績效考核體系檔案作為本管理制度的附件並列執行。
第四章市場部市場助理崗位職責
第十四條市場助理晉級的考核週期為每季度一次，考核結果於每個月7日前公布，8日開始進行績效面談。如遇特殊情況不能在考核結果公布後一日內面談的，可以順延，但績效面談最晚必須於10日結束。
第十五條市場助理的職級共分二級，分別為市場助理（1星）、優秀市場助理（2星）。考核職級為逐級晉公升或降級，考核期滿按相應定級維持職級標準予以考核。
第十六條市場助理的工作業績考核標準主要以部門資產資料管理、應收款、管理協助、公司及出差人員業務的協助管理等為考核依據。
第十七條考核晉級流程：市場助理或銷售主管每月7日前將銷售內勤前三個月的業績統計報表交市場部經理→市場部經理在每季度第1、2個月的7日前出預警→市場助理在次季度第乙個月7日前公布季度考核結果及業務人員定級情況。
第十八條市場助理各層級晉公升、維持標準如下表：
注：1、市場助理績效考核分數達不到維持級別標準的為降級，公司根據市場情況可對考核結果進行整體係數調整。
2、市場助理崗位職責及績效考核體系檔案作為本管理制度的附件並列執行。
第五章市場部銷售主管績效管理細則
第十九條銷售主管晉級的考核週期為每季度一次，考核結果於每個月7日前公布，8日開始進行績效面談。如遇特殊情況不能在考核結果公布後一日內面談的，可以順延，但績效面談最晚必須於10日結束。
第二十條銷售主管的職級共分**，分別為銷售主管（1星）、優秀銷售主管（2星），儲備銷售經理（3星）。考核職級為逐級晉公升或降級，考核期滿按相應定級維持職級標準予以考核。
第二十一條銷售主管的工作業績考核標準主要以部門管理協助、個人相關業績指標為考核依據。
第二十二條考核晉級流程：市場助理每月7日前將銷售主管前三個月的業績統計報表交市場部經理→市場部經理據此，並結合主管的管理協**核情況在每季度第1、2個月的7日前出預警→市場助理在次季度第乙個月7日前公布季度考核結果及主管定級情況。
第二十三條銷售主管各層級晉公升、維持標準如下表：
注：1、銷售主管績效考核分數達不到維持級別標準的為降級，公司根據市場情況可對考核結果進行整體係數調整。
2、銷售主管崗位職責及績效考核體系檔案作為本管理制度的附件並列執行。
銷售部管理制度
定稿 集團 銷售部管理彙編手冊 使用說明書 一 內容及使用範圍 本手冊是銷售部的內部管理制度 業務操作 分配和實務操作程式的彙編，用於向管理人員和各銷售單位專職人員提供日常操作的參考 查詢和政策指導。此手冊僅供公司銷售部正式職員 辦公室人事管理人員 公司部門經理以上人員查閱。二 關於頁碼 手冊出台後...
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