考試得分
100課程考試已完成，現在進入下一步制訂改進計畫！本次考試你獲得2.0學分！
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單選題正確
1.除關鍵成功因素分解法外，企業常用的指標體系制定的基本方法還包含：
1. a關鍵事項記錄法
2. b等級劃分法
3. c平衡計分卡
4. d減分搜查法
正確 2.除組合拆分法外，指標分解的小方法還包括：
1. a定期抽查法
2. b大事化小法
3. c關鍵事項記錄法
4. d專案評定法
正確 3.下列選項中，不屬於tqc法構成要素的是：
1. a時間
2. b質量
3. c成本
4. d客戶
正確 4.下列選項中，屬於權重設計方法的是：
1. a配對比較法
2. b等級劃分法
3. c關鍵事項記錄法
4. d專案評定法
正確 5.下列選項中，不屬於績效目標**art原則的是：
1. a具體的
2. b可衡量的
3. c實際可行
4. d時效性
正確 6.企業做完kpi之後，接下來要做的就是計畫的制定。這一環節人們稱之為：
1. a考核環節
2. b質詢環節
3. c溝通環節
4. d面談環節
正確 7.績效管理的核心內容是：
1. a進行績效面談
2. b進行績效考核
3. c進行績效激勵
4. d進行計畫的質詢
正確 8.導致企業績效管理效果差的根本原因是：
1. a忽視過程溝通
2. b沒有嚴格考核
3. c沒有制定計畫
4. d沒有激勵措施
正確 9.績效目標設計要遵循**art原則。其中，m指的是：
1. a具體原則
2. b可衡量原則
3. c可控制原則
4. d可執行原則
正確 10.企業在制定戰略目標時，除了財務目標之外，還需要關注：
1. a利潤目標
2. b效率目標
3. c內部流程
4. d外部環境
判斷題正確
11.作為高層管理者，其kpi體系一般由公司層級、部門層級兩部分組成。此種說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 12.所謂橫向一致性，主要指企業部門之間要相互配合。此種說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 13.作為企業的高層管理者，其考核週期應該是一季度一次。此種說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 14.企業實行關鍵成功因素分解法的重要前提是分工明確。此種說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 15.質詢分為計畫質詢和結果質詢兩部分。此種說法：
1. a正確
2. b錯誤
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應該如何去構建績效管理指標體系
到底如何構建績效管理的指標體系績效指標的設計原理，實際上我理解就是設計思路，如何將關鍵績效指標制定出來，這個思路需要非常明確。在關鍵績效指標的設計中，最主要的一條思路就是 層層分解 層層支援 這也是最重要的一條思路。當然隨著崗位層級和類別的不同，在 層層分解 之外還需要補充一些其他的思路，例如崗位職...
時代光華《如何構建績效管理的指標體系》答案
單選題1.除關鍵成功因素分解法外，企業常用的指標體系制定的基本方法還包含 a 關鍵事項記錄法 b 等級劃分法 c 平衡計分卡 d 減分搜查法 正確答案 c 2.除組合拆分法外，指標分解的小方法還包括 a 定期抽查法 b 大事化小法 c 關鍵事項記錄法 d 專案評定法 正確答案 b 3.下列選項中，不...
如何構建績效管理的評估體系
一 績效考核的方法與程式 1.績效考核的方法 定性與定量 總體而言，績效考核分為定性考核和定量考核兩種。定量考核是指企業通過運用數學 統計學 計量經濟學等科學方法對經濟現象做量化分析 定性考核是指企業通過高度抽象的描述以揭示事物的本質。在現實操作中，定量考核存在著一定缺陷，所以考核時需要納入大量的定...