二、基礎管理的一體化：
統一管理基礎資料，建立完善的許可權體系，保證資料的完整性、及時性和安全性，全面滿足不同管理的業務需要，全面滿足公司決策的需要。
三、公司內控機制的實時化：
就是在服務流程的關健節點，制定控制策略和預警機制，堵住管理漏洞，規避經營風險。
四、員工行為管理規範化：
就是在各個日常業務處理過程中，加強公司全體員工工作的計畫性、規範性、協調性。在統一的企業文化、價值取向和基本禮儀的規範基礎上，步調一致地去實現公司的戰略目標。
五、公司財務以核算型轉變為管理型：
以預算管理為核心，制定相關指標，工作計畫，增強公司活力和績效考核。
強化公司的資金管理，加強資金周轉，提高資金利用效率 ，全面的資產管理，強化了資源的有效控制。
多角度、多層次分析和監控模式，為決策提供有效、全方位的分析支援。
服務工作流程
前台接待作業基本流程 開場前準備 客人進場招呼與應對 無預約客人預約客人訪客 詢問預約資料不知包廂號碼知道包廂號碼 有空包廂無空包廂安排包廂檢視有無留言指引至樓梯口 並報備幹部 預約下一時段 推客客人留言有留言無留言 或發放現場等候牌 安排包廂請如包廂客滿帶入包廂 其下次預約 檢視預約資料字幕機尋找...
會議服務工作流程
一 接待貴賓會議工作流程 1 會議通知 接到會議預定表後填寫會議介面單，通知工程 保潔 保安請各部門根據要求做好會前準備工作。2 會前準備 1 擺臺 根據訂會人數擺放蓋杯 礦泉水 紙杯 毛巾託 杯墊等，如需果盤擺放果盤墊。注 前一天接會議預定單的準備工作 2 開窗通風 會前一小時開窗通風，並根據訂會...
問詢服務工作流程
一 國內業務 1 訂票程式 1 由賓客填寫機票訂購單，訂購單內包括 旅客姓名 國籍 性別 工作單位及職務 所持證件號碼 航班號 等級 工作單位及聯絡 2 根據旅客需求選擇航班，並為賓客提供諮詢服務。3 填寫好機票訂購單，做到萬無一失。2 對訂票時所持證件及介紹的要求 1 內賓 凡是購買國內機票的旅客...