三、行政管理人員的職業道德規範
1.行政管理人員的職業態度
行政管理人員的職業態度主要包括：
主動性行政管理人員的主動性主要表現為：
首先，永遠比上司和同事多想一步、多做一步；
其次，溝通要主動，因為行政管理部門不僅是服務部門，更是管理決策部門，強調主動溝通。
適應性行政管理人員的適應性主要表現為：
第一，適應團隊的基本工作；
第二，適應公司的嚴要求和高標準；
第三，適應與不同上司溝通。
團隊精神
在今天，小成功或許可以依靠個人魅力，而大成功永遠基於團隊的合作，行政管理部門更是如此。行政管理人員不僅要帶頭提倡和推廣團隊精神，更要把每乙個部門的團隊榮譽感和士氣激發調動起來。
尊重他人
尊重是了解和溝通的前提，是支援與配合的前提。
創新精神
行政管理如果沿用以往的老辦法，不僅繁瑣而且出力不討好，因此行政管理人員要有創新的思維和舉措。
堅持原則
任何事情如果缺乏堅持，都沒有效果，行政管理工作也是如此，做事不僅要有韌性更要秉持原則。
服務與貢獻
服務與奉獻是當今社會的要求。
認同與分享
認同上司，才能讀懂上司，才能準確理解其真正意圖。
雙贏與相互依存
讓別人贏的過程中，自己也收穫許多，這種雙贏的思維和心態非常值得提倡。
溫柔的心和自省
每天反省，每天總結，才會獲得循序漸進的進步。
要點提示
行政管理人員的職業態度：
①主動性；
②適應性；
③團隊精神；
④尊重他人；
⑤創新精神；
⑥堅持原則；
⑦服務與貢獻；
⑧認同與分享；
⑨雙贏與相互依賴；
⑩溫柔的心和自省。
2.行政管理人員的工作原則
行政管理人員的工作原則主要包括：
準確原則
準確原則主要體現為：
第一，準確理解國家對本行業的相關政策和制度；
第二，準確理解上司的意圖和具體操作意見；
第三，準確傳達給下屬或其他執行部門的指示。
及時原則
工作要及時進行，如果滯後，就沒有執行的必要了。
嚴謹原則
嚴謹原則體現在對人和對事上：
第一，思維縝密，不漏項，不混亂；
第二，說話和辦事細緻周到。
同步原則
同步原則主要表現為：
第一，與組織效率同步；
第二，與上司工作效率同步；
第三，思維同步。
保密原則
保密原則要求行政管理人員具有一定的法律意識和法律觀點，該說則說，不該說則乙個字都不洩漏。
3.行政管理人員的「七」高
行政管理人員的「七」高主要包括：
綜合素質高
當今時代，唯有變化是不變的，綜合素質高才是職位安全和穩定的保證。行政管理人員不僅要具備專業知識，還要具備財務、戰略決策以及法律法規等方面的知識。
權大責高
行政管理部門的直接權利比較大，其次**權利比較大。所以權大責高，行政管理人員一定要謹慎。
薪水高薪水高是有前提的，取決於行政管理人員自身綜合素質、管理水平以及定位的高低。
說服本領高
行政管理人員要具備很強的溝通協調能力。
發展願望和前景高
今天很多首席執行官和ceo都是出身於行政管理。
道德水平高
能力非常強但道德品質有問題的人，所處的職位和崗位越重要，對企業的殺傷力越大。所以，行政管理人員道德水平一定要高。
成就感高
行政管理人員順利地處理了乙個內部甚至與外部的糾紛時，獲得的愉悅感和價值感是無法用金錢和物質衡量的，這就是行政管理人員的高成就感。
二、行政管理人員的素質要求
1.行政管理人員需具備的基本素質
行政管理人員需要具備的基本素質包括：
思想素質
行政管理人員的思想素質要過硬，要有堅忍不拔的工作品質，還要有克己奉公、為公司為工作奉獻的意識。
心理素質
行政管理人員要有百折不撓、堅忍不拔的心理素質。
能力素質
劉曉行政管理人員如何做好自我管理
劉曉學習導航 通過學習本課程，你將能夠 正確執行行政管理人員的核心職能 了解行政管理人員的素質要求 增強行政管理人員職業道德規範的水平 學會做好行政管理人員的自我管理。行政管理人員如何做好自我管理 一 行政管理人員的核心職能 一般來說，行政管理人員有五大核心職能 1.管理 行政管理人員的日常管理一般...
管理人員如何做好表率工作
四 要提高執行力和落實問題的能力。每個企業的發展都離不開嚴格的執行力，事實證明海爾的發展就證明了一切。提高執行力是每乙個從業人員所必須的。對待上級交辦的任務沒有何藉口，並一絲不苟的給予完成，堅決徹底的執行酒店的決策。落實，就是實踐，就是把領導安排的 嘴上說的 紙上寫的變為體的行動，我們昨天的成就來於...
如何做好企業中層管理人員
1 企業對中層人員的期望 1.1中層管理人員的作用 1.1.1就企業組織結構來講，一般企業的組織都可以分成三個管理層次，即 決策層 中間層和操作層。組織的層次劃分通常呈現為金字塔式，即決策層的管理者少，中間層的管理者多一些，操作層的管理者更多。通常我們也稱決策層的管理者為高層管理者，執行層的管理者為...