在現代企業建設的背景下，團隊的作用越來越重要。高效的團隊是企業成功的核心要素，作為管理者更要有強烈的團隊意識。管理者與決策者之間、管理者與管理者之間、管理者與下屬之間都要進一步的協調、信任，彼此欣賞，構架一種良好的溝通平台。
此外，還需要職工的獻身精神，特別是管理者的獻身與高度忠誠，只有這樣，企業才能實現理想的成本管理和盈利，進而提高職工的福利，形成良性迴圈。
什麼是管理？
管，是責任，而不是簡單地制約和利用。
理，是人理，是眾人之理，而不光是自己的。
管理是知識、是能力、是經驗，但更重要的是一種精神：以主人翁的心態「自主經營」！
管理就是要學會琢磨人，研究人，把人把環境研究透！
管理的「三重境界」
第一重境界：只會提出問題，不會解決問題。會說不會幹。這種人還沒進入「管理」。
第二重境界：能了解問題，解決問題。這屬於亡羊補牢。這種人處於管理的起步階段。
第三重境界：主動發現問題，解決問題。這是防患於未然。這是真正優秀的管理人才。
———第一重境界：「會說不會幹」者，是以「旁觀者」的心態對待問題。俗話說的「站著說話腰不痛」，「不當家就不知柴公尺貴」 這種人對自己不做的事卻有「高明」之見，所以說別人時「口若懸河」。
———第二重境界：「亡羊補牢」者，不在是以「旁觀者」的心態對待問題，有了「責任心」。有了「責任心」只能把別人給的任務做好、做對。
是否缺了點什麼？對！缺少的就是「自主」精神也就是「主人翁的心態」。
———第三重境界：「防患於未然」者，是真正的主人翁，是在把企業的事當成自己的事來「經營」。因為有了這種精神與心態，所以他總是想盡辦法在問題發生之前就採取措施，讓損失不發生。
三重境界，體現的實際上是三種精神，三種心態。實際上做人也好、做事也好，心態很大程度上決定著成敗。積極的心態與消極的心態所產生的結果往往是截然不相同的。。
「好！很好！非常好！我們神精飛揚！耶！」
「對！我們就要以飽滿的精神、積極的心態對待我們的人生。」
把管理延伸到公司這個大集體，而作為管理者的角色又是什麼呢？
「公司管理的本質是什麼？」
「公司管理的本質是利益管理。」
說起利益，你是否腦袋裡自然而然的想起曾經何時在政治課本上所學習的三種利益: 國家利益、集體利益、個人利益三者之間的關係。而今天我們就談談公司利益與個人利益，而作為一名公司的管理者的角色又是什麼呢？
如何處理兩者之間的關係？
管理者的含義就是服務，為決策者、每個部門和每個職員提供服務，排憂解難，實現相互之間的利潤最大化。
乙個好的管理者，他必須懂得平衡。正如同自由市場經濟所信奉的基本原理一樣，每個人的經濟行為的出發點都是自己的私利，而正是這種對私利的追逐，「看不見的手」平衡了各方的利益，從而達到了效率盡可能的最大化。公司的管理，必須緊緊圍繞利益這個核心，脫離了此點，任何管理都是空中樓閣。
利益管理的核心是平衡，而不是使之單方面的擴大化。它本身也牽涉到乙個營利機構的投入產出比的問題, 企業就必須強調人性化的管理，提高員工的定著率，使投資回報的收益最大化。要想獲得更大的公司利益，就必須同時滿足更多的員工利益。
收益也是需要平衡的, 因為市場與人都在不斷的變化，永遠不知道這個點在**。這個點就是利益博弈的平衡點，愈接近平衡點，愈能體現管理的效率。任何管理風格的變異，其實質是圍繞利益的，如果忽視掉利益而單方面地去追求諸如「價值觀」等，說到底，是捨本逐末的。
因此，站在這個角度上：作為管理者來講，就要會懂得擺好自己真正的位置，從而可以更好的調節情緒。
乙個好的管理者首先要管理好自己。正如管理大師彼得·杜拉克所說，「讓自身成效不高的管理者管好他們的同事與下屬，那幾乎是不可能的事」，因為「管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣」。
水無常態，事無常勢，學無止境，是一名合格管理者的特質。
一名合格的管理人員應該具備的素質
管理者要明確為了誰而管理的問題，只有解決了這個問題才可以真正的放下包袱努力前行。那麼管理者是為了誰在工作？為了自己工作？
為了別人麼？事實上不是，管理者工作是為人為己的結合，在為他人工作的同時找到自身的價值才是管理者的價值所在。
作為一名優秀的管理者我想應該至少要具備以下幾點基本的素質與能力：
1、你要有足夠的心理承受能力，在乙個組織中，它也許沒有強制約束力，自由度非常大，不要指望你可以像國家幹部那樣指手畫腳，你能得到大多人的理解那已經算是成功了，很多時候你得到的是埋怨和指責，哪怕你付出的再多，依然還是會有很多人用挑剔的眼光看你，因為你是領導雖然你並沒有真正意義上的權利。對於這一點我想作為管理人員要做的是從善如流。人無完人，別人提意見有想法也是正常的，有意見說明別人還關心你，但不是所有的意見都是正確的，都是可以採納的，學會自己分析別做勞民傷財的事情，有時間的話給那些提意見而沒有被採納的會員乙個為什麼不採納的原因，也可以把皮球踢給他，他有想法是好事情，讓他來做你的配合。
千萬別把自己當神，你我一樣都是俗人。俗人就都有錯的時候，沒有絕對的完美。威信是慢慢建立的，千萬別把自己看得太高了，但是也不要太沒有信心，沒有人天生就是權威，你第一次發的命令可能聽你的沒有幾個，本來嘛，都沒有幾個人認識你，不聽你的很正常，聽你才是不正常，初期要學會王婆賣瓜，可能那次真的沒有人認識你，但以後呢？
只要以後有那麼幾次成功的讓別人相信你並且得到了他們的支援。你的威望也就會逐步的建立起來，別人愛笑讓他笑好了，只要最後的成功是你的就足夠了。另乙個建立威信的途徑：
經常在公眾面前發總結性的或者關鍵性的話，記住千萬不要參與沒有意義的討論和爭吵，那是一般員工做的，對於這些你看就是了，對於爭吵要及時制止，不要反**同樣的話，別人只會覺得你沒有能力，發1、2遍足夠了，以後就用合適的途徑去進行正確的處理。
2、你要有無私的奉獻精神和服務意識，因為你是管理人員，因為你是領導，既然你走上了這個位置那麼你只能給自己灌輸這樣的思想，為了大家第一是付出，第二是付出，第三還是付出。你的奉獻永遠不要奢望回報。記住一點，管理的前提是服務！
所以只要全力做好就是了。
3、你要有嚴格的組織性紀律性，俗話說沒有規矩不成方圓，同時也有己所不欲勿施於人的古訓言猶在耳，我們參加任何的社會活動都必須遵循一定的規則，而你如果想加入這個遊戲你就必須先弄清楚規則，願意遵守的人留下來玩，不願意遵守的人可以選擇離開。這就像打牌一樣，牌技很爛沒關係，只要你按照規則出牌就沒有人可以指責你。而作為一名合格的管理人員你必須做到的就是身體力行，只有你自己做到了，你才可以希望別人也做到。
如何做好一名合格的中層管理人員
現代企業發展過程中，中層管理人員作為企業發展的中堅力量，其作用極其重要性不容質疑。一定意義上講，中層管理人員的素質、技能及其管理能力決定乙個企業的最終競爭力，那麼作為乙個中層管理人員，應從那些方面來提公升自己，將自己打造成為一名合格的中層管理人員；同時作為乙個企業應從哪些方面來鑑別自己企業中層管理人員是否合格呢？
現代企業發展過程中，中層管理人員起著承上啟下的作用，是否能夠根據企業發展方向、戰略來規劃本部門的目標及其策略？是否能夠跟著企業的發展需要，跟進腳步帶領團隊共同前進，促進團隊每一位成員的共同成長？在企業現實運營過程中是否具有競爭意識、市場意識、責任意識和服務意識都成為考核乙個合格中層管理人員的重要指標。
乙個中層管理者在企業中都扮演哪些角呢：
一、資訊溝通的角色
中層管理人員是連線基層員工和高層管理者的橋梁。一方面，要把上層的批示、決策和方針傳達下去，另一方面要將基層的各種資訊、狀況匯報上去。但是，中層管理人員不是簡單的傳聲筒，對於上級的批示首先要根據部門的具體情況分析、權衡，把它變成部門的工作內容傳達下去；對於下屬反饋的資訊，比如市場資訊，中層管理人員要做相應的彙總後，再呈報給上級。
此外，部門經理還要加強橫向溝通，也就是部門之間的溝通。減少部門之間由於相關資訊不一致而產生的不必要的磨擦。
二、人際關係的角色
出色的中層管理人員不僅要在公司內部有良好的人際關係，而且在公司外部，尤其是與客戶以及其他利益相關部門也要保持良好的關係。部門經理應該意識到，自己是公司形象的代表，在與客戶或其他部門交往的時候，代表的是公司的形象。
三、決策者的角色
作為管理者，會不斷遇到各種問題，需要解決各種問題，所以經常扮演決策者的角色。但是做決策是一件非常慎重的事情，絕不是拍腦袋那麼簡單。
那麼一名合格的中層管理人員究竟應該具備哪些能力才能扮演好這些角色呢？
一、承上啟下、上通下達、資訊有效傳達、溝通的能力
這是作為一名中層管理人員的基本技能，能否很好的解讀公司的目標、戰略，並將其有效分解為本部門的目標，制定本部門的策略，傳達給團隊每一位成員，在實際實施階段採取有效的溝通方式來監控每項工作的完成，是是否能做好本部門工作的基本前提，溝通包括與上級、下級及橫向部門的溝通。
⒈與上級的溝通
作為部門經理，與上級溝通的時候，主要是主動地單項溝通，向上級匯報上級最關心的工作，讓上級了解你在不斷探尋更好地開展工作的可能性，或是匯報可能引起爭論的事情，並且加以證明，做到防患於未然。
⒉與下屬的溝通
在與下屬溝通時要注意：需要下屬做事情時避免使用命令的口吻。有些中層管理人員為了表現自己的權威，總是對下屬吆五喝六，結果往往適得其反；召開非正式的集體會議是了解下屬、與下屬建立順暢溝通渠道的有效方法，完成乙個命令再發發布另乙個命令，如果一下發布好幾個命令，會讓下屬有無所適從的感覺；儘量減少批評，多些讚許；允許員工申訴反對意見。
⒊與橫向部部門的溝通
需將自己放在服務支援的角色，與相關部門建立互動溝通，做到資訊暢通，及時解決問題，防患於未然。
二、過硬的專業技能及管理技能
一名中層管理人員首先要具備本專業的技能，並成為本領域的多面手，這樣在企業遇到問題時，才能用專業的眼光來看待和解決問題，當然作為乙個管理人員，不僅僅需要這些，同時還必須具備管理能力，因為中層管理人員肩負著團隊領導責任，不僅要完成個人目標還是帶領團隊完成部門使命，不僅自己要跟著企業一起成長，還要使團隊的每一位成員都跟著企業共同成長。
如何做一名合格的基層管理人員
成就一名合格的基層主管 做好每乙個細節 很榮幸能夠參加這次培訓的課程 如何做一名合格的基層主管，也非常感謝張老師的辛苦工作，每一次課程都是我們在平時的管理中所需注意的，每乙個問題也都是我們經常在管理中遇到的難題，張老師傳授給我們的都是些非常實用的實踐經驗，讓我們能夠盡快的 真正的學以致用。整套培訓課...
如何做一名合格的安全管理人員
1 安全管理人員具備的素質 婆婆嘴，包公臉，菩薩心。眼勤 嘴勤 腿勤。學習 學習再學習。2 安全管理人員工作態度 喊破嗓子，甩開膀子。務實 踏實 肯幹。亮劍精神。3 安全管理人員工作原則 依靠團度力量 安全生產人人有責 乙份平安 乙份關心 乙份關懷 有效的雙向溝通。4 關注安全未遂事件 險肇 隱患 ...
怎樣做好一名管理人員
要從兩個方面來努力。一是自身的素質，二是工作的能力。首先，基層管理人員要有以下基本素質 精通業務。從普通員工中選拔出領班，主要標準是該員工熟悉本職，精通業務。這樣才能在日常工作中給予員工正確的指導。當新員工到崗時，能夠按照操作規範幫助新員工盡快適應崗位操作要求。作風正派。基層管理人員要做到作風正派，...