如何做好一名合格的店長助理

2021-05-14 18:53:05 字數 1269 閱讀 1843

作為店長助理,與員工最大的區別就在於管理

店長助理必須協助店長管理好乙個店的經營,透過員工將事情做好

首先,店長助理必須擁有乙個良好的心態,出現任何情況,帶給員工的一定是最積極向上的心態,不能帶任何情緒上班,以免影響員工

當員工出現情緒不穩定時,作為店長助理必須主動找員工溝通,認真傾聽,並提出好建議,排除他們心裡的憂愁

其次,店長助理必須具備充分的專業知識,當員工遇到疑問時,及時幫他們解決問題

店內的日常事務,處理突發事件,不定期的事場調查

對員工進行業績評估,培訓是員工最大福利,落實及執行各項專賣店規章制度

對員工進行有效的管理,做到關心員工,了解員工,多加以對員工的支援與鼓勵

作為店長助理要有:細心,愛心,耐心,責任心,上進心

總之,作為店長助理,凡事都必須以身作則,必須要帶頭做好店內任何事物,讓員工服你,敬你,做一名優秀的店長助理

一名合格的店助要什麼條件?

1、從個人的心態方面來說,每一位員工只要你有良好的工作心態與熱情,積極的上進心,並且能夠以一名店長助理的身份要求自己,並且引導其他同事,那麼,你也可以說是一名店工,如果你總是以「不在其位,不謀其職」的心態放鬆自己,那麼你就永遠不可能成為一名店長助理,反之,如果一名店長助理,缺泛工作激情,安於現狀,沒有上進心,不能去引導或帶領乙個團隊,對自己或下屬要求不嚴格,工作不認真,那麼你連一名員工都不適合,如果一名店長助理工作熱情高漲,很有上進心,並且領導著乙個優秀的團隊完成上級下達的工作任務,那麼你就是一名「王牌店長助理」

2、從店長助理與員工的工作職責來說,店長助理的工作職責包括了員工的工作職責,並且要帶領團隊完成上級領導定下的任務,處理團隊與賣場出現的突發情況,管理賣場,培訓下屬,銷售情況與資料分析,敏銳的市場洞察力,進行有效的貨物管理(配貨、舊貨的處理等等)

3、從身份來說,雖然店長助理與員工在店鋪都代表著店鋪的形象,企業的形象,但店長助理更深層次的在員工面前代表著一位領導的形象,同時,店長助理還起著橋梁的作用,上級近期工作安排,狀態,年度的戰略規劃,新的規章制度及人事制度,新商品的上市,會議精神等等,都是通過店長助理傳達給每位員工的

店長助理工作職責:

1、協助店長處理日常事務,負責人員及營業事情

2、按即定目標每天給員工定目標,把目標細分制每位員工身上

3、要隨時留意店內商品的走向,以及庫存擺放,商品陳列等等

4、要觀察員工每天的心情,對員工的業績做評估

5、合理處理突發事件

6、收集近期營業問題及顧客設訴問題進行適當的分析以及處理

7、多了解市場資訊,對競爭品牌,顧客消費者心理需求做分析

8、要求店員每天堅持寫心得

如何做好一名店長

作為一名店長,必須要有愛崗敬業的精神,在日常的管理工作中應深刻理解 把握和落實公司的服務理念和核心價值,嚴格執行公司各項規章制度,掌握管理和激勵員工方法,激發員工的工作激情,調動員工的主觀能動性,加強和提高員工的工作質量和服務質量,發揮每個員工的主動性和創造性,增強靚麗人生美妝連鎖的凝聚力和團隊合作...

如何做好一名店長

店長作為門店最高層的管理者,不僅是整個店鋪活動 運營的負責人,還是門店的經營者,在整個門店的經營和管理中起著承上啟下的作用,在規模與效益競爭日益加劇的今天,門店店長的工作更成了影響企業連鎖經營發展的關鍵。一 一名成功的藥店店長應具備的基本素質 店長是藥店的一店之長,其素質高低直接影響著藥店的經營與發...

如何做一名合格的店長

一 店長要善於發現問題的根源當門店管理出現問題,店長應該及時的去尋找發生問題的根源,從根本上去解決問題,拿出具體的整改方案,避免再次發生類似問題。但現實中,往往很多管理者,總是抱怨員工不努力,腦袋笨等等,試問,你給員工指明了方向嗎?你對員工培訓過應該怎麼做嗎?你與員工進行過溝通嗎?你了解過他們真正的...