一、 基本資料
崗位名稱：發貨員定員標準：2人
直接上級：發貨主管
二、 崗位職責
1、 遵守公司的各項管理制度，並嚴格執行發貨主管下達的工作任務。
2、 熟悉提，發貨各項流程，並能合理的運用。
3、 全權負責提，發，送貨物的一系列事宜並保證各項準確無誤性。
4、 快速有效做好貨物裝車分配及貨物擺放位置。
5、 妥善保管好各項單據，並及時交接給相關負責人。
6、 確保各項支出的真實有效性。
7、 遇突發情況應及時向上反饋。
三、 工作內容
1、 按發貨主管下達的工作內容，提前做好準備工作。
2、 提貨出發前，需向財務部預支發貨款。
3、 到達指定地點後與對方交接人進行貨物，單據交接，進行裝車分配，清點工作，學會統籌安排接到提，發，送通知後，合理安排發貨順序以及發貨時間，做好裝車計畫，貨物較多的情況，確保車輛滿載，並及時將貨物發出
4、 待貨物順利提出後，根據出庫單，託運單，工作交接單上的資訊，發給對應的貨運站。
5、 對所發貨物的尺寸，重量，**需充分了解，做到心中有數，運籌帷幄，以便合理的控制運輸成本。
6、 發貨時認真核對單據，核對貨物名稱，件數，到站，收貨資訊，不得錯發，漏發，串發造成不必要的損失，核對完畢後，方可簽字認可。
7、 落實外租車輛運輸**，車輛調配，服務管理，並詳細記錄用車情況，包括車主姓名，時間，**，起運到達地，起止到達公里數，車牌號等，與車主核實後簽字確認。
8、 及時把發貨憑證及其它單據交到財務處，審核完畢後，轉交給客服部。
四、監督及崗位關係
（一）所受監督和所施監督
1、所受監督：發貨員直接受發貨主管督促指導。
2、所施監督：對貨運站及外租車輛，外僱臨時工進行直接監督及指導
（二）與其他崗位關係及內容
1、內部關係：本崗位與發貨主管，客服部，財務部有業務上的協調，配合協調關係。
2、外部關係：本崗位與客戶及貨運站有業務上的合作關係。
五、崗位許可權
1、有權力向貨運站了解每票貨物的收費依據。
2、對運輸成本進行有效的控制權。
3、有權對外租車輛及外僱人員的調配，管理權。
4、有權與貨物交接方提出疑問，不詳之處。
5、有權對上級部門提出合理化建議和意見的權力。
六、擔任本崗位所需專業知識和技能
1、應充分掌握各貨運站地理位置，經營路線，運輸**，及其它優勢。
2、對各客戶的貨物，做到做到心中有數，運籌帷幄。
3、掌握各客戶庫房位置，及其它資訊。
4、具備認真，仔細，較強的責任心。
七、績效管理
從德，能，勤，績四個方面對員工進行考核，以領導評定為主，自我評定和同級評定或下級評定為輔進行，其中領導評定佔50%，同級評定或下級評定為為40%，自我評定為10%。
（一）、本崗位工作考核內容
1、德：良好的職業道德修養，敬業愛崗，忠於職守。
2、能：（1）崗位專業知識及實際運用能力：（2）日常管理能力和處理突發事件的能力：（3）與客戶及貨運站的溝通協調能力：（4）具有獨當一面的判斷，組織，控制，決策能力：
3、勤：出勤率達到98%。
4、績：（1）是否按工作計畫和領導的指令圓滿完成工作任務：（2）是否能有效的控制運輸成本：
（3）是否能確保每票貨物的準確無誤性：（4）是否能確保每票賬條的相符性：（5）是否能及時發現問題並及時反饋，或在個人職責內能有效處理問題。
（二）考核細則
1、如由發貨人員的失誤，造成回單無法返回，公司則按20-100元罰款並給予口頭上批評。
2、如有到付貨物，發貨人員必須先告知所發貨物到站、重量、方數等貨物資訊，及發貨金額，待財務核算完畢後，告知發貨員欠返金額方可發貨。如未徵得財務批准私自發貨，由此產生的差價均由發貨人員無異議承擔。
3、如客戶有發貴重貨物要求上保險，應提前告訴辦公室做好預保單，發貨時還是按正常貨物一樣發出，不可私自向貨站（專線）保價，若發貨人員在辦公室不知情的情況下私自保價，由此發生的一切後果，公司概不承擔，並在周會上處以嚴重的警告。
4、發貨人員發貨時，應仔細檢查發貨單上的件數、**、收貨人及單據上的其它資訊是否正確，如由發貨員的粗心大意引發的一系問題均由發貨人員自行承但，公司會根據事情的嚴重性處以100-500元處罰及周會上的警告。
5、 發貨人員統一由發貨主管監管，如發貨人員一周內記過及警告處三次以上，公司則在周會上批評發貨主管，並有權要求發貨主管作出整改方案，如由於發貨組成員的失誤造成的貨物丟失、互串等一系列問題，公司會在大會上點名批評，並按照事態的嚴重性處以100-1000元不等罰款（按照貨物實際金額計算）。
（三）考核結果的分析與反饋
由上級領導對考核結果進行核實及可靠性分析，以保證考核結果的真實性，並將考核結果與同期指標和工作要求相比較，及時將分析結果反饋給本人。
倉庫發貨員工作總結
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將2012年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。一 思想政治表現 品德修養及職業道德方面。半年來，本人認真遵守勞動紀律，...
外協加工發貨員工作範圍
外協加工發貨員必須具備廉法拒賄的思想作風 1 屬於本廠無法按期生產而整單安排給外協廠，材料由我廠備的並且外協廠又不具備包裝能力的單，裁片由裁片倉管發出 原輔材料由倉庫相關倉管員發出，所發出的材料，裁片均應由發出人開具出庫單。領料人把出庫單拿給外協廠發貨員簽字，外協員要留乙份出庫單。門衛必須注意 所有...
理貨員職務說明書
理貨員工作職責 一 目的 使門店理貨員在工作中有所遵循 二 適用範圍 本公司所屬門店理貨員 三 內容 1 熟悉自己責任區內商品名稱 規格 用途 產地 保質期限 消費使用方法等 2 遵守賣場倉庫管理和商品收驗貨的有關規定，按作業流程進行該項工作3 掌握商品標價的知識，正確填寫標價籤 4 掌握商品陳列原...