個人對公司的建議

2021-03-03 22:16:31 字數 4552 閱讀 9332

自從到三易公司上班已有多半年時間了,對公司有了總體的了解,各個部門也熟悉了,與有些員工也有過接觸,尤其對辦公室的人員最為了解了,尤其為人、工作能力方面,其他的不多說。現在公司進行了一系列改革,對辦公室來說也是刻不容緩的,作為辦公室的一員,應該躋身於這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以後的工作更加順利,做到事半功倍。這不僅是員工的心聲,更是公司所希望的。

先談談自己對公司內所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時,領導讓我幹房管局和公證處的一切手續,我剛上任沒有一周,又讓我管理合同手續,我當時想這人事安排誰說了算啊,再者這份工作女的比較適合,何況管理合同是長時間的事,憑乙個本地女孩最為好,一者離家近,可以長期幹下去,二者關於以後產權證的辦理,可以及時聯絡。

辦公室經理沒有實權,說的話沒分量,感覺辦公室很亂,工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺,走一步算一步的想法。跟領導聯絡緊密的春風得意,其他的默默無聞啊。

可能有的話有點不合適,但是真話。我希望以後工作中,每個人都能得到領導同樣的對待,說的簡潔點,人人平等,工作合理,團結緊密,來實現團隊的精神。這就是我所說的員工工作分工。

再一點,公司應相信員工,既然給他職務,就應該相信他的能力,相信員工,這才讓他感覺到自己得到重用,才能發揮乙個人的積極性,盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費用,領導批准後,就讓辦事人自己去辦,倒時拿來票據報賬就行,沒必要再找個「會計」,這是浪費人力資源。

最主要的就是分工明確,責任到人。每件事不是每個人都能管的,每個人都管,其實就把這件事弄糟了,到頭來反倒沒人管理了。分工明確後就不存在大的問題了,每個人各司其職,有問題直接向領導反應,這也加強了與部門之間的聯絡,也是對員工能力的培養和能力的體現。

以下只是鄙人不才只見,望批評指正:

辦公室人員工作分工

建議您做到均衡兩字。(當然,任何企業的老總都是希望能僱傭最少的員工,最低的工資,做最多的工作量,完成最佳的工作效果,這就要看您自己如何去衡量了。)這一方面最重要。

關於人事調動對於剛到公司不到一年的我發言權不夠。

考慮到運營成本、人員編制、工作範疇、工作量情況,您必須確保:

一是人員編制剛剛好,不缺崗,不多崗,不設立形式化崗位。

二是給每個下屬設定的工作範疇、工作量恰到好處,不超負荷,同時能有一定的自我發展空間更好。

三是確保涉及公司運或成本較低情況下,控制好額外辦公經費支出,盡可能減少不必要支出。

四根據企業管理者和企業工作實際需要不斷調整工作,以達到工作效益最大化。

辦公室著裝規定

第一條為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規範化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝。

第二條員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不繫袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,並一律穿肉色**。

第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。

第六條部門副經理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業務洽談時穿用。

第七條員工上班應注意將頭髮梳理整齊。男職員發不過耳,並一般不准留鬍子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。

第八條員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元;乙個月連續違反三次以上的,扣發當月獎金。

第九條各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過三人次或該部室員工總數20%的,該負責人亦應罰100元。

第十條衣服有公司統一購買,保證質量。在公司上班滿一年的服裝費由公司承擔,不滿一年的到時從工資扣除。

計算機管理規定

第一條購置和維護、維修

1. 公司軟、硬體及相關服務的**商由公司指定專人進行挑選(包括裝置的採購)。公司及各部門軟、硬體及相關通訊線路的安裝和連線有公司指定的專人監督。

2. 軟、硬體裝置的原始資料(軟盤、光碟、說明書及保修卡、許可證協議等)根據檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長藉、保管。

3. 公司指定專人負責統一制定公司計算機系統的各種軟、硬體標準,只有符合這種標準的裝置方可使用。

4. 公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定的專人負責。

第二條使用

1. 使用者的業務資料,應嚴格按照要求妥善儲存在網路上相應的位置上。

2. 未經許可,使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。

3. 使用者應保持裝置及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

4. 公司及各部門的計算機只能由經辦公室授權及培訓的員工操作使用。

5. 嚴禁使用計算機玩遊戲。

6、辦公室人多機子少,嚴禁長時間占用。

7、每台機子有固定的幾個人專用,責任到人,其他人不能隨意亂用。

第三條安全措施

1. 公司及各部門的業務資料,由該公司檔案管理員至少每週備份一次;重要資料由使用者本人向檔案管理員申請做立即備份。

2. 公司計算機系統的資料資料列入保密範圍。未經許可,嚴禁非相關人員私自複製。

3. 未經許可,任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機裝置上使用。

4. 使用者必須妥善保管好自己的使用者名稱和密碼,嚴防被竊取而導致洩密。

5. 計算機的所有軟碟機都被遮蔽,使用者不得擅自解除遮蔽,如需使用,必須通過系統管理員。

員工打卡管理規定

第一條本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。

第二條本公司內勤員工上午上下班,下午上下班應打卡,住在市區內的業務人員,上午及下午到公司打進卡,外出工作時打退卡。

第三條本公司員工下午加班者,普通下班時間不必打卡,待加班完畢才予打卡。

第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司,且當天不再返回公司者,應打退卡後才能離開公司。

第五條上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領導或指定人員提出外申請單,經核准後轉交文員,文員將其出入時間,填妥於下班之前交相關部門備查。

第六條上下班忘記打卡者,持記錄卡請直屬主管領導證明上下班時間,並簽名後,卡片放回原處。

第七條在公司用餐時,人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時,則按規定每日打卡四次。

辦公室衛生制度

快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明几淨、整潔優雅的工作環境是大家振奮精神,積極投身工作的前提和基礎。因此,辦公室的衛生清潔和保潔工作就顯得格外重要。

關於辦公室衛生檢查制度及評比的要點簡要綜述如下:

1、一般地、工作位桌面上擺放的物品(檔案、紙張等)僅限手頭正在處理狀態下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的檔案類物品應暫時存於抽屜或櫥櫃內,不宜在臺面上堆放或是積壓。

2、尤其台式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風的前擋板是衛生清潔和保潔工作的重點。

3、工作位放置電腦主機的區域通常是衛生死角,請大家注意那個地方的清潔。

4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛生,大家能夠感受到您勞動的成果。

5、養成良好的衛生習慣跟工作習慣同等重要。

6、由辦公室經理安排值日表。每個人必須按值日表完成自己的工作。

公司為我們大家提供了乙個良好的辦公環境,提供了諸多良好的基礎設施,希望大家能夠積極、主動的去維護並創造乙個舒適、整潔的工作環境。

贊同辦公室投訴處理程式

辦公室總是接到客戶打來的投訴**以及其他需解決的**,辦公室也是無能為力啊,最多只是詢問相關部門,因為辦公室沒權處理,這招來更多的只是讓客戶破口大罵,希望領導對這一方面給予處理,明確辦公室的責任。

一、目的

為方便業主(住戶)監督本公司提供的管理服務質量,及時糾正不合格的管理服務,提高管理服務質量。

二、基本標準

1、登記投訴:不缺項,詳細認真,轉呈及時;

2、 解釋投訴;耐心細緻,用語禮貌,用詞準確,不含糊其辭;

3、 處理投訴;及時,不刁難,不推諉,做到「事事有著落,件件有回音」。

三、 具體規定

1、以「業主至上,服務第一」為宗旨,對業主(住戶)的投訴熱情接待,禮貌用語,不允許對住戶產生冷淡和不禮貌的行為。

2、管理人員要耐心詢問業主(住戶)的投訴,詳細認真登記。

3、將投訴內容登記完後應立即轉呈(普通的可以通過**或口頭轉呈,嚴重的還需書面轉呈),分類處理。

4、未經管理處直接向公司辦公室投訴的處理:

(1)在徵得業主(住戶)同意的前提下,可以指導投訴人與管理處取得聯絡,本人可以直接向管理處反映情況。

(2)將投訴情況轉告被投訴的管理處,並在兩天內追蹤檢查投訴處理結果。

5、管理處未能及時處理而導致的投訴處理程式。

(1)管理人員明確投訴內容後,立即與投訴所涉及的部門聯絡,調查並判斷投訴的有效性。

(2) 對於無效投訴,管理人員應在兩天內與投訴人聯絡,做好解釋工作。對於有效投訴,管理人員應在三天內深入分析其原因和責任,並填寫《不合格報告》,由投訴涉及的有關部門責任人制定糾正措施,與辦公室主任認可後實施,同時應與投訴人聯絡,答覆其投訴處理結果。

(3)根據糾正措施完成所需要的時間,管理人員應對投訴的不合格服務及時跟蹤檢查。

6、如投訴問題嚴重,管理人員應立即報告辦公室主任並聯絡有關部門負責人,由辦公室主任組織人員一起隨業主(住戶)到現場檢視,記錄實際情況,並填寫《糾正措施報告》。

7、如有些投訴涉及其他單位,無法及時將問題解決,則在三天內與投訴人聯絡,做好解釋工作,同時盡快與有關部門取得聯絡將問題解決,並及時將結果告訴投訴人。牟軍

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