商品部工作流程及崗位職責

2021-03-03 22:13:35 字數 986 閱讀 7690

一、各崗位職責:

(一)、商品主管:

1、 根據公司戰略規劃,制定實施商品管理相關的工作流程和標準,協調與公司相關部門的關係,保持溝通渠道的暢通;

2、 根據公司年度計畫,制定各季度銷售計畫;

3、 根據訂單,對到貨異常情況進行及時反饋;

4、 收集銷售資料並彙總進行整體分析;

5、 對總倉貨品根據銷售情況需求進行合理分配與調整;

6、 負責加盟商品的最低供貨折扣系統折扣維護;

7、 負責每週報表的製作和提報;

8、 負責月度、季度和年度經營分析報告的編寫,總結銷售規律,為公司決策提供資料參考;

9、 新品的系統入庫,以及貨品的暢滯銷分析,並及時向上級反饋;

10、 負責與財務核對好應收款專案等;

11、 協助市場部做好貨款的**;

12、 掌握加盟店鋪的銷售明細情況,定時排查暢銷和滯銷款,並根據貨品的配發情況,分析其市場的銷售情況,及時反饋給公司相關部門,以及時把握市場需求,有力的促進銷售;

13、 合理做好庫存控制及資料分析。

(二)、商品專員:

1、 對日常各地區、各單店商品的**進行分析、審核、指導確保各單店**的及時性、準確性。

2、 根據各地區、各單店的目標市場定位,提前做好新品的上市計畫,並對新品進行合理計畫與分配;

3、 協助商品部主管及市場部做好客戶的貨款**;

4、 樣品間的出樣與日常維護;

5、 日常貨品的出入庫登記,入庫需填寫入庫單,再交於商品主管入系統;

6、 與廠家對接並跟蹤貨品的到貨情況及差異

(三)、售後專員:

1、 客戶退回的殘次貨品鑑定,整理出原殘、客殘,並需整理問題原因所在,及所在廠商,並及時向領導反饋殘次鞋出於哪些**商,以及退換率的計算;

2、 客戶的退換貨品的整理並審核是否合理、錄入退單以及退換率的計算;

3、 協助商品專員做好銷售單、退單的錄入;

4、 貨品發出後,需及時以簡訊形式通知客戶發貨件數,及與財務對接好發貨件數。

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