公司員工行為規範制度

2021-03-04 09:58:46 字數 2161 閱讀 9338

為提公升員工精神面貌,提高員工綜合素質,理順公司內部關係,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本公司員工日常行為規範

您的儀容:衣著整潔、修飾大方、精神飽滿

您上班時:不遲到、不串崗、不怠工、不務私

您下班時:不早退、不拖拉、關好水電門窗、保證安全

您打**時:先答「您好,貴州貴茶公司××部門」

您開會時:提前到場、帶好紙筆、設定手機、認真記錄、積極參與

您與同事們:不過問工資、獎金及其他保密事宜、不傳遞小道訊息,主動關心和幫助同事的病痛疾苦及其他困難

**禮儀

1、無特殊情況,三聲鈴響之內必須接聽。

2、必須使用普通話,並用規範應答語:「您好,貴州貴茶××部門」。

3、語音清晰,注意表情及語速,沉著大方,調整好自己的情緒,保持良好的精神狀態。

4、談話內容要注意禮節,並使用禮貌用語,不得發生爭吵。

5、準備好紙筆,認真作好記錄。

6、如果接聽到因對方撥錯**或者不清楚應該找誰的來電,應禮貌說明情況,並熱情為對方轉結給相關人員。

7、撥打或接聽**,請輕拿輕放。

辦公室禮儀

1、辦公室內要保持乾淨、整潔、辦公室桌面不雜亂。

2、注意坐姿,不將腳放於茶几或桌面上。

3、文明辦公,不說髒話、粗話。

4、辦公室內外不要大聲喧嘩,以免影響他人工作。

5、出入其他部門辦公室應先敲門,待聽到回應後方可入內。

6、妥善保管辦公用品,桌面物品擺放整齊有序,下班前必須將所有文稿放置妥當防止遺失、洩密。

7、未經允許不得列印、影印個人資料,嚴禁拷貝工資資料,不得使用辦公裝置、工具幹私活、辦私事。

8、如部門外出辦事且本部門無員工在辦公室辦公時,應寫好部門員工****貼於門上。

8、辦公室無人照看情況自覺鎖好門窗,注意安全防範。

儀表禮儀

1、上班時必須佩帶工作牌,身著工裝或工服,特殊崗位必須佩戴工作帽、手套及穿戴鞋套。

2、必須保持頭髮清潔、整齊。男員工必須理短髮,做到前不蓋眉、後不及領。女員工髮型文雅、莊重,不佩戴花哨頭飾。

3、男員工必須面部整潔,定期修理面容,女員工可化淡妝,不宜濃妝,做到妝容應大方得體。

4、著裝必須清潔,無汙痕,整體搭配協調。男士不得穿背心、西裝短褲、各式拖鞋;女員工不得穿吊帶裝、無袖裝、花哨襯衣,低胸衣及各式拖鞋(包括拖鞋式涼鞋)。

5、員工指甲不宜過長,要保持清潔,不得在手、腳指甲上塗抹有顏色的指甲油。

除了上述禮儀外,作為一名貴茶人,您該應該做到:

1、 愛崗敬業、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇於創新、堅持原則、自尊自愛。

2、 忠於職守,遵守公司各項規章制度,維護公司利益、公眾利益,不做有損公司的事,。

3、 服從領導安排與管理,做到令行禁止,對未經明確的事實需請示領導後再辦理。

4、 上班期間不得在宿舍或辦公室內飲酒。

5、 各部門制定好值日輪流表,認真執行衛生值日,每天早晨上班來做好清潔工作,營造乙個乾淨、良好的工作環境。禁菸區域內嚴禁吸菸。

6、 工作期間員工交流使用普通話。在辦公場所不得大聲喧嘩、打鬧、更不得說粗話、髒話。

7、 不得在廠區內亂丟果皮紙屑,隨地吐痰。

8、 嚴格按公司作息時間上下班。不遲到、不早退,嚴格執行打卡制度。

9、 外出廠區辦事嚴格配合門衛做好登記,要求記載真實並接受監督、檢查。

10、 嚴格遵守崗位安全規程操作,做到不培訓不上崗,安全第一。

11、 確立「公司第一」的原則,不得做出損害公司利益的事情,不得擅自用公司名義辦理與公司無關的業務。

12、 必須妥善保管好公司機密檔案及內部資料,未經許可不得擅自影印或帶出公司。

13、 機密檔案和資料無需保留時,要及時銷毀。

14、 員工未經公司授權或批准,不准對外提供公司檔案及如下資訊:市場銷售、財務狀況、技術情況、裝置運營狀況、人力資源管理、法律事務、領導決策等,違者將予以追究。

15、 不得在工作時間處理私人事務,不得在工作期間玩遊戲,在網路進行購物。

16、 避免長時間占用辦公**。接**時要迅速,注意使用文明用語,並認真仔細做好記錄,不准接打與工作無關**。

17、 使用公共衛生間自覺沖洗便池,不得將雜物、和其他油質液體倒入便池或洗手面盆。

18、 自覺愛護公司公共財物,發現有破壞行為可向公司行政部門直接報告。

19、 員工對上級領導指派的任務有疑問或意見,應當直接向上級反映。但在未獲答覆前,必須繼續執行被指派的任務。

公司員工行為規範

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