公司員工行為規範

2022-01-11 10:30:40 字數 594 閱讀 6435

亞恆營銷策劃公司員工行為規範

一、上班準備

1、上班時間為每週一至周五8:30—6:00,不允許遲到、早退,如遇特殊情況請假,需提前一天簽寫《請假申請單》交於公司人力資源部門。

2、每天早上9點之前檢查當天工作所需辦公用品、檔案等是否準備好,做好準備工作。

二、接待客戶

1、員工接待客戶要首先微笑並詢問。

2、員工應使用標準普通話與客戶交談。

3、與客戶溝通時要親切、耐心,多使用「請」、「謝謝」、「對不起」等禮貌用語。

5、員工與客戶溝通過程中不得隨便離開,如果確實要離開需對客戶進行解釋,得到客戶同意後方可離開。

6、客戶有疑問時要耐心解釋,積極協調解決客戶的問題。

7、客戶離開時需禮貌與客戶道別。

三、下班整理

1、下班時做好當天的工作總結,結束當天應完成工作。

2、將辦公用品、檔案整理好,將需要保密檔案收入檔案櫃並上鎖。

3、每天下班前值班人員要將工作區衛生整理完畢。

4、離開辦公室時要確認門窗、電器電源已關閉。

四、工裝規範

1、工作時間需穿著標準工裝,工牌牌統一佩戴在胸前。

5、員工不允許穿拖鞋上班。

公司員工行為規範

魯西農副產品 交易平台員工行為規範 第一章總則 1 綜述 為加強公司的管理,維護和建立公司與客戶的良好關係,樹立公司良好的對外形象,使公司各部門工作得以順利開展,特制定本規範。2 適用範圍 本規範適用於公司所有員工。3 權責 公司員工是客戶了解 認識 接受公司的直接渠道,員工的言談舉止 工作行為對公...

公司員工行為規範

1 職業準則 一 基本原則 1 公司倡導正大光明 誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2 員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3 公司提倡簡單友好 坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。2 員工未經公司法人代表授...

公司員工行為規範

11 約見客戶應準時,避免遲到,如有事不能按期赴約應提前通知對方。客戶來訪而需接待的人不在時,應禮貌的代為接待,能解決的問題應主動為其解決。無論是對待內部同事還是接待客戶,都應主動 熱情 大方和面帶微笑 12 嚴格按照規定申領辦公用品,要妥善保管 正確使用 厲行節約,公司物品不能據為己有,離職時須交...