後銳什麼是計畫工作
計畫是根據組織內外部的實際情況,權衡客觀需要的主觀可能,通過科學的**,提出在未來一定時期內組織所要達到的目標以及實現目標的辦法。
計畫工作(planning)包含定義組織的目標,制定全域性戰略以實現目標,以及開發一組廣泛的相關計畫以整合和協調組織的工作。計畫工作既關係到結果(做什麼),也關係到手段(怎麼做)。
計畫工作可以是正式的也可以是非正式的,我們這裡講的計畫工作是指正式計畫工作
管理者為什麼要制定計畫
計畫工作的四個原因
●計畫指明了方向計畫建立了協調,它給出了管理者和非管理者努力的方
向,當員工認識到組織的方向以及他們如何為達到目標作出貢獻時,他們會自覺地協調活動、相互合作,以及採取措施實現目標。
●減少了環境變化的衝擊計畫可以迫使管理者具有前瞻性來降低不確定
性。儘管計畫不能消除變化,但可以通過**變化、考慮這些變化的衝擊和制定適當的措施來響應變化。
●最小化了浪費和重疊當手段和結果通過計畫規定得很清晰時,無效的活
動或者低效率的活動就會被減小到最低程度。
●設立了控制標準有了這些計畫和目標,並通過控制,將實際的績效與目
標進行比較,發現存在的差異並及時糾正。沒有計畫是不可能控制的。
計畫工作的內容和任務
↗計畫的編制(plan)
↗計畫的實施(do)
↗計畫的檢查(check)
↗計畫實施結果的處理(action)
↗p-d-c-a迴圈
↗全面計畫管理,是將組織的全部活動都納入計畫的軌道,充分發揮計畫職能在管理中的作用。
計畫內容和任務的另一種概括,5w1h
w hat to do it?
w hy to do it?
w hen to do it?
w here to do it?
w ho to do it?
h ow to do it?
計畫工作的性質目的性
主導性普遍性
秩序性經濟性
計畫的重要性彌補不確定性和變化帶來的問題有利於管理者把注意力集中於目標有利於更經濟地進行管理
有利於進行控制
計畫的型別按計畫所涉及的時間長短
長期計畫
中期計畫
短期計畫
按組織的職能分
業務計畫
財務計畫
人事計畫
按計畫的表現形式分
使命目標
戰略政策
程式規則
規劃預算
按計畫的明確性程度分
指導性計畫
具體性計畫
計畫工作的程式
估量機會
確定目標
確定前提確定備選方案
評價備選方案
選擇方案
擬定派生計畫
編制預算
計畫工作的原理
↗木桶原理(限定因素原理)
用板條製成木桶的盛水量取決於桶壁上最短的板條。
比較科學的表述應稱之為限定因素原理。所有限定因素,是指妨礙組織目標實現的因素,即在其他因素不變的情況下,只要改變這類因素,就可以影響組織目標的實現程度。
該原理表明,管理者在制定計畫時,必須全力找出影響計畫目標實
現的限定因素,以便有針對性地採取有效措施,去達成目標。
↗許諾原理
許諾原理是指任何一項計畫是對完成各項工作所做出的許諾,許諾越大實現許諾的時間就越長,實現許諾的可能性就越小。
許諾原理揭示了在計畫工作中選擇合理期限的規律性問題。合理的計畫要確定乙個未來的時期,這個時期的長度取決於實現計畫所許諾的任務所必需的時間。
↗靈活性原理
靈活性原理是指在計畫中體現的靈活性越大,則因未來意外事件引起損失的危險性就越小。
靈活性原理是針對制定計畫而言的,而在執行時則一般不應有靈活性
靈活性是有一定限度的,它的限制條件是:
不能總是以推遲決策或計畫的時間來達到計畫的靈活性;使計畫具有靈活性是有代價的,獲得應該能夠補償該代價;某些情況下根本無法使計畫具有靈活性
與改變航道原理的區別:靈活性原理是使計畫本身具有適應性;而改變航道原理是使計畫執行過程中具有應變能力
↗改變航道原理
改變航道原理是指在計畫總目標不變的前提下,實現目標的路線(途徑)可以因情況的變化而隨時改變。
改變航道原理要求管理者必須經常地檢查計畫,如果發現情況已經變化,就必須調整、修正計畫或重新制定計畫,以便順利地達到預期目標。
↗綜合平衡原理
綜合平衡原理是指計畫工作中,必須從各個方面、
各個環節、各種資源和各種指標上,組織起相對的平衡和恰當的比例關係。
影響計畫工作的三種權變因素
組織的層次:較低層次的管理者主要是制定運營性計畫,隨著組織層次的公升高,計畫工作就越具有戰略導向
環境的不確定性:當環境具有較高的不確定性時,計畫應該是具體而靈活的,管理者必須準備在實施計畫的過程中修訂計畫
未來投入的持續時間:當前的計畫越是影響到未來的承諾和投入,管理者設立的計畫時間結構就應當越長
計畫工作當前面臨的問題
對計畫工作的批評
計畫工作可能會造成剛性
動態的環境是難以計畫的
正式計畫不能代替直覺和創造性
計畫工作有可能將管理者的注意力集中在今天的競爭而不是明天的生存上
正式的計畫會強化成功,但也會因此導致失敗
動態環境下有效的計畫工作
不確定性環境下,計畫應該是具體和靈活的
管理者應該意識到,計畫工作是乙個持續的過程,計畫作為一種線路圖,即使在目的地隨著動態市場環境不斷變化的情況下也是不可缺少的
管理者應當準備在環境變化時改變前進的方向,保持靈活性在實施計畫階段是非常重要的
儘管存在不確定性,計畫工作仍然是十分重要的
計畫方法
↗滾動計畫方法
↗目標和目標管理
↗甘特圖
目標管理
mbo的由來
2023年,德魯克-《管理實踐》(the practice of management)
mbo的含義
是乙個全面的管理系統,用系統的方法,使許多關鍵管理活動結合起來,將組織的整體目標轉化為組織單位和成員的目標,通過層層落實和採取保證措施,有效、高效率地實現它們。
mbo的內涵
●一種程式和過程
●上下級共同商定目標
●規定上下級的責任和分目標
●把目標作為經營、評估和獎勵每乙個單位和個人貢獻的標準
目標管理——management by objectives, mbo
在這種管理體系下,雇員與他的管理者共同確定具體的績效目標,然後定期地評審實現目標方面的進展情況。獎勵是基於在實現目標方面的進展,它不僅僅是一種控制方法,也是一種激勵雇員的方法
目標管理四要素:確定目標,參與決策,明確期限和績效反饋
目標管理方法要求相對穩定的外部環境,從而使雇員能夠實現預先設立的目標,如果環境經常變化,雇員既沒有足夠的時間來實現目標,也很難對他們的努力作出恰當的評價
典型的目標管理程式步驟
制定組織的全域性目標和戰略
在事業部與功能部門之間分解目標
管理者與其下屬單位的管理者共同設定他們的具體目標
單位管理者與該單位全體成員共同設定每個人的具體目標
在管理者與雇員之間就如何實現目標的具體行動計畫達成協議
實施行動計畫
定期檢查實現目標的進展情況,並提供反饋
目標的成功實現得到基於績效的獎勵和強化
目標管理的過程
●下級人員記錄自己的主要職責範圍,與上級討論並達成一致意見
●下級人員對自己的每一項主要職責設定目標並與上級一同審查這些目標。在估計
這些目標時上級的指導是必要的,最後上下級在目標上達成一致
●下級人員回去後將這些目標付諸於實施
●每一季度下級人員與上級人員共同檢查目標的實施進展情況,在每次會晤中,根
據需要,對目標和計畫進行修訂或修改
●在規定期間的期末(通常是一年),下級人員向他的上級遞交乙份簡要的工作報
告,內容包括:匯報主要工作成績,並評價實際結果與期望結果之間的差異
●上級和下級共同討論下級人員的自我批評,並且查詢目標沒有實現的原因
●最後,為第二年制定一系列新的目標,如果需要的話,提出改進意見
設計良好的目標的特徵
是以結果而不是以行為來表述的
是可度量和定量化的
是有清楚的時間框架
具有挑戰性但卻是可達到的
書面的與組織的有關成員溝通過的
目標設立的步驟
審視組織的使命(mission),即組織的目的
評估可獲得的資源
在制定目標時同時考慮相關的因素
寫下你的目標
評估結果以判斷目標是否達到
目標管理的優缺點
優點●對組織內易於度量和分解的目標會帶來良好的績效
●目標管理有助於改進組織結構的職責分工
●調動了職工的主動性、積極性、創造性
缺點●目標難以制定
●目標管理的哲學假設不一定都存在
●目標商定可能增加管理成本
●有時獎懲不一定都能和目標成果相配合,也很難保證公正性,從而削弱了目標
管理的效果
第七章學案
學案33 串並聯電路焦耳定律 一 概念規律題組 1 下列說法中正確的是 a 乙個電阻和一根無電阻的理想導線併聯,總電阻為零 b 併聯電路任一支路的電阻都大於電路的總電阻 c 併聯電路任一支路電阻增大 其他支路不變 則總電阻也增大 d 併聯電路任一支路電阻增大 其他支路不變 則總電阻一定減小 1 ab...
第七章教案
第七章平面直角座標系 7.1.1有序數對 教學目標 1 現實情景感受利用有序數對表示位置的廣泛性,能利用有序數對來表示位置。2 讓學生感受到可以用數量表示圖形位置,幾何問題可以轉化為代數問題,形成形數結合的意識。3 通過豐富的例項認識有序數對,感受它在確定點的位置中的作用 4 了解有序數對的概念,學...
第七章油料
油料作物是漢壽繼糧食之後的第二大農作物。歷年播種面積30 40萬畝,其中油菜播種面積佔油料作物的95 花生播種面積佔4.3 芝麻播種面積佔0.7 我縣是國家商品油料生產基地之一。油菜是我縣的主要冬季作物,是資源農業 效益農業 避災農業和無公害農業的典型代表。一 油菜播種面積 15年間,油菜播種面積年...