第8章**商測量流程的步驟
8.2 授予前評估的步驟（p149-150）8.3 授予後評估的步驟（p150-152）8.
4 內外部**商的反饋和糾正活動（p154-155）8.5 持續評審和**商的測量流程
·表8-3 績效評審時間表（p156）
·部門參加（p157）
第9章測量工具
9.2 定性的和定量的績效測量方法
·表9-1（p168） ·缺點（p169）第10章績效測量
10.1 授予後績效測量的一般方法
表10-1（p185-186）
第13章其他的績效評估
13.3 聯合績效評估的開展
表13-1/圖13-3（p250-251）13.4 標桿管理和**商調查（p252-255）第16章分級目標和指標
16.3 設計符合**art標準的積極地目標**art概念（p303）
第17章績效評價的技術
17.2 定量評價法和定性評價法
表17-1（p318）
第18章培訓和員工發展
18.1培訓需求分析
·圖18-1 培訓需求識別過程（p335）·培訓需求方法（p335-336）
18.2 職位要求、工作描述及其對培訓需求分析（tna）的影響·職位要求、工作描述概念（p337）
·職位要求內容構成（p338）
工作描述內容（p338-339）
18.3 針對式與非針對式員工培訓和發展
針對式和非針對式內容（p340-341）
18.4 培訓的型別（p342-343）
18.5 持續職業發展（p344-345）18.6 評估培訓績效
培訓業績考評方法（p346-347）
第20章採購人員與**商績效的關聯
20.1 現行績效測量方法的缺點
原因（p371-372）
20.2 相關利益者的廣泛參與
三個利益相關者（p373-375）
20.3 **商與績效測量之間的關聯（p375-378）20.4 其他利益相關者與績效考評的關聯
其他利益相關者包括（p378-379）
採購績效管理複習重點
2012年 5月採購績效管理考點考試複習資料 1.效力 在一定時間內,通過對利益相關者或者客戶的需求的滿足程度進行測量 2.效率 在給定的利益相關者或者客戶滿意度水平,根據組織資源利用的經濟性來測量 3.kpi key performance indicators 關鍵績效指標，即被選擇的績效指標。...
採購績效管理複習重點
2013年5月的採購績效管理複習資料 第二章為企業增加價值 2.1增值原理與定義 2.2 增值機會 2.3 效力與效率 2.4通過庫存管理帶來的增值 為什麼會帶來增值？2.5談判的增值機會 tca tco?改善合同條款？提高運作效率增值 第三章測量績效的型別 3.1制定kpi 與戰略目標相關聯？指標...
採購與績效管理考試重點複習
2014年5月採購與績效管理考試重點 第2章 為企業增加價值 2.1增值原理與定議 增值就是實現等價的財務節約或收益，採購作為乙個支援性活動，是為主要增值過程提供服務，最後產生企業利潤。採購通過對主要增值活動中的各種功能造成直接影響，從而直接影響企業利潤。2.2增值機會 一 採購帶來的節約能夠為公司...