（一） 總則
1. 目的
為規範公司績效考核管理工作，保障組織體系的順暢執行，持續不斷地提高和改進公司、部門和員工的工作業績，確保公司戰略、目標的達成及相關政策、制度的有效實施，特制定本方案。
2.考核物件
（1）總經理、副總經理
（2）各部門經理、副經理
3.考核責任
公司對中高層管理者實行述職與測評會的考核體制。被考核者對總經理辦公會做述職報告
4.考核週期
對中高層管理者的考核週期，原則上每半年進行一次。
（二） 考核內容及程式
1.考核內容
由於對中高層管理者的考核實際上就是對各系統經營與管理狀況進行的全面系統的檢討，因此對中高層管理者的考評採取述職的形式。
經營目標完成的考核重點集中在基於策略重點落實而制定的關鍵績效指標的完成情況。具體包括以下專案：
（1）基於策略重點落實而制定的關鍵績效指標的完成情況；
（2）績效改善的情況；
（3）工作創新的情況。
2.考核程式
（1）每一次考核期期末，中高層管理者需依據公司的經營策略和經營計畫，結合考核要素向公司提出下一考核期本部門的策略重點、策略執行方式、關鍵業績指標和指標值（或指標達成狀況描述）以及管理改進計畫。
（2）中高層管理者同直接上級溝通，就以上內容進行討論、評議和審定。
（3）當被考核者與直接主管對此達成共識後，由被考核者將確認的內容填入《中高層管理者述職表》中計畫欄內。
（4）在考核週期內，如被考核者發現業務進展的內外環境發生重大變化，可以申請對原定的工作目標進行階段性調整，經直接主管同意後，計入述職表中「計畫調整」欄內。
（5）考核期期末，被考核者將工作目標完成情況記入《中高層管理者述職表》中的「計畫完成情況」欄；同時，被考核者需將其它應當由本人填寫的部分填寫完畢。
（6）被考核者進行述職，由被考核者本人對績效完成情況進行說明，可以以相關人員參加的小組會議方式進行。由考核者根據目標達成情況和述職情況對被考核者做出評價，核計得分，並確定等級。
（7）最後，由被考核者和考核者共同確認考核結果。如果被考核者不同意考核結果，可以按本制度中有關規定向相關部門、人員申訴。
（三）考核結果及運用
1.考核等級
考核等級是主管對員工績效進行綜合評價的結論。考核成績可分為a（優秀）、b（良好）、c（合格）、d（需要改進）、e（不及格）五個層次。本制度在原則上規定了考核等級與百分制成績之間的關係，如表2-12所示。
表2-12 考核等級與考核分數的對應關係
2.考核比例的控制
年度內中高層管理者的中期、年終考核，各部門內部員工的季度和月度考核均遵循下列比例強制分布，如表2-13所示。
表2-13 考核等級的強制分布比例
注:當a、b考核等級的人數超過了比例規定，依據員工的考核分數排序進行強行分布；若在實際的考核中，a、b考核等級相應的人數比例小於強制分布比例，則按照實際情況進行操作。
各部門負責人（正職）的考核，即部門團隊績效考核，結果會直接影響本部門員工的考核結果，具體影響如表2-14所示。
表2-14 部門負責人考核結果對部門員工成績影響程度表
任何一定數量的群體其評價結果呈正態分佈是客觀規律。原則上比例分布的控制，一般以「部」為單位；若單個部的人數太少，也可以以「系統」為單位進行。
3.年終考核
（1）中高層管理者的年度考核等級為年終述職等級。
（2）中高層管理者連續兩年年終評級為d或e的，視同不稱職處理。
4.考核結果運用
考核結果將作為工資、獎金、職務晉公升（降）、任職資格等級調整的重要依據。具體掛鉤辦法參照本公司績效獎勵辦法。
（四）附表
表2-15是本公司中高層管理人員述職表。
表2-15 中高層管理人員述職表
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