研發專案管理
謝寧老師
課程特點
系統化的課程內容：研發專案全過程，質量管理、風險管理、配置管理等
簡單適用的管理工具與方法，回絕複雜費解的理論
課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練，有助於學員理解，
豐富的模版、checklist展示，有助於企業用於具體工作
課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計，避免陷入pmi-9大知識領域的理論介紹
課程收穫
提公升專案團隊專案管理的能力，加強專案過程的可控性、可視性，最終保證專案質量的提高、專案進度與預算的可控了解專案、專案管理的基本概念，掌握專案的界定方法。
系統掌握研發專案管理的思想、過程、方法和工具等
掌握研發專案計畫編制方法，理解計畫的分層分級思想以及了解計畫制定的工具與技術；
掌握研發專案計畫控制的方法，了解專案控制的結構化方法以及工具和技術；
掌握有效的估計方法與技術（pert sizing、wide-band delphi等）
掌握專案風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計畫及風險監控；
了解產品質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，理解保證質量和降低成本的方法；
課程物件
企業ceo/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發專案經理/產品經理、pmo（專案管理辦公室）成員、研發骨幹、qa或流程優化人員、跨部門負責人（市場、採購、製造）等。
課程時長 18課時 3天
課程內容
專案和專案管理的概念
專案的特徵
演練（確定專案名稱）
什麼叫專案管理
舉例專案管理全過程要做好哪些工作
產品開發中的主要專案管理活動
研發專案管理的重大挑戰
研發專案成功和失敗的主要因素
舉例：某專案管理全景展示
產品開發專案目標的確定與需求管理
演練：專案任務書的編寫
有效產品需求管理的要求
●統一產品開發需求的觀念與意識
第1頁市場需求、客戶、客戶、產品開發需求的關係
.1.1需求視角不同會有什麼結果
●產品開發需求流程總體框架
.1.2需求管理的定義與定位
.1.3階段劃分
.1.4總體框架
.1.5與其他流程之間的關聯
.1.6需求管理的職責範圍
●規範需求管理各個階段工作的方法與工具
案例展示:某整合產品需求全過程展示
產品開發中的決策
在產品開發中決策的意義
在產品開發中應決策什麼－－決策要素
高層領導在產品開發中扮演的角色
在產品開發中決策遲緩的代價
產品開發中決策團隊的權力和責任
產品開發中決策點的設定
產品開發中決策點使用的文件模板（專案任務書和業務計畫書）產品開發中決策評審點介紹（概念決策評審）
產品開發中決策評審點介紹（計畫決策評審）
產呂開發中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）
產品開發中決策評審點介紹（生命週期終止評審）
產品開發中決策評審點介紹（臨時決策評審）
為何有的公司決策評審效率低
產品開發中決策評審效率的特徵
產品開發中決策評審方**
產品開發中決策評審流程
案例：某公司產品開發全景展示
產品開發的結構化流程
為什麼把產品開發流程結構化
產品開發如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）產品開發的階段劃分、舉例
產品開發流程的檔案體系
產品開發流程結構化的幾個常見問題
產品開發流程結構化容易陷入的兩個極端
產品開發流程與專案管理的關係
專案管理活動在產品開發流程中的對應關係
如何克服流程與效率的矛盾——產品開發流程的裁剪
演練：產品開發流程的階段劃分與編制
研發專案過程
過程組啟動過程
●專案立項
●專案目標
●專案開工會
●專案開發環境
計畫過程
●產品開發計畫的作用
●專案計畫制定的流程
●專案計畫制定的原則
●專案計畫制定的要素
●wbs介紹（作用、示例）
●任務時間的估計和計算
●對高度不確定性任務時間的估算
●pert、關鍵路徑和gannt（介紹和示例）
●產品計畫如何分層
●任務、角色與**計畫體系
●完整計畫制定舉例
●演練（各專案組根據本專案目標列出wbs表、畫出pert圖並找出關鍵路徑）
●產品計畫與資源計畫的管理
●資源實施對開發進度的影響
●如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源
●學員演練（關鍵路徑練習）
控制過程
●監控點管理
●周/階段工作跟蹤與總結
●偏差分析
●跟蹤掙值
●計畫變更
●研發計畫測評公式
研發專案計畫控制中常見問題和解決辦法
●專案的分層實施與分層監控
●研發專案控制手段：專案報告
●研發專案控制手段：專案例會
●研發專案控制手段：計畫變更控制
●研發專案控制手段：狀態轉移
●研發專案控制手段：業務決策評審
●研發專案控制手段：研發合同書管理
●研發專案控制手段：專案審計
●研發專案控制手段：專案風險管理
●研發專案控制手段：專案度量管理
●研發專案控制手段：技術評審
●研發專案控制手段：需求跟蹤
●研發專案控制手段：成本控制
●研發專案控制手段：qa狀態報告
●研發專案控制手段：過程裁減
●研發專案控制手段：專案測試
●研發專案控制手段：專案測評
●演練與問題討論
收尾過程
學員演練
研發專案團隊
專案的組織形式
矩陣式組織結構（優點、缺點、應注意的問題）如何組建產品開發專案組
業界成功的組建產品開發專案組介紹
專案經理的角色和職責
專案核心組成員的角色和職責
專案外圍組成員的角色和職責
職能部門經理在產品開發中的角色和職責
引導者的角色和職責
研發專案經理應具備的技能
研發專案經理的素質特徵和性格特徵
專案經理如何培養所需要的能力
專案估計
估計過程
規模估計的時點
重估計及其時點
規模測量方法介紹
規模、生產率、工作量、進度之間的關係
**行法loc（分享業界統計資料）
wideband-delphi方法
三點估計法pert
ibm在估計方面的通常做法
估計時的其他常用規則
學員演練——估計方法實踐實際案例
專案風險管理
風險管理的意義與過程
風險型別
風險性質
風險優先順序
風險管理的步驟
風險識別
風險分析
風險相應措施
風險監控
風險跟蹤矩陣
風險管理的實踐與經驗
案例分析——專案常見風險及其應對辦法討論研發質量認識
什麼是質量、缺陷、失效、bug及其關係
質量的概念
質量等級
過程質量與交付件質量
對質量的理解誤區
質量管理概念
質量管理發展的幾個階段
全面質量管理
質量管理活動
質量策劃、質量保證、質量控制、質量改進
質量管理的四個等級
業務流程、專案管理、質量管理三者之間的關係
質量活動介紹
●fagan檢查法、走讀與檢視
●**複查表
●技術評審
●測試技術介紹（白盒測試、黑盒測試）
●其他質量保證方法
研發成本管理
成本概念
quality is free or not？
什麼是質量成本
預防成本
鑑定成本
失效成本
質量成本曲線
缺陷更正成本曲線
錯誤、缺陷、失效、bug、問題等概述
業界質量成本的資料展示
專案預算與專案核算
成本管理與專案進度
價值工程
設計中構建成本
降低開發成本的基本方法
產品開發綜合成本包括哪些內容
既能提高產品質量又能降低產品綜合成本的方法（cbb的使用）
學員演練（各專案組討論本專案如何體現市場意識、如何在設計中構建質量、|如何在設計中構建成本）業內最佳產品開發指導思想pace及ipd介紹，如何成功實施產品開發管理體系的優化
ipd的核心思想
ipd的框架
ipd的方**體系
研發管理體系的水平等級劃分及演進
各級別的特徵
研討：貴公司產品研發處於何級別？存在的典型問題是什麼？
如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式（小改進、優化、變革）
案例分析：某公司產品開發流程變革失敗的案例研討
變革失敗的八大原因分析
成功實施變革的關鍵要素
企業如何實施變革管理
如何處理變革管理中人的問題
成功實施管理變革的案例分享
謝寧老師產品技術平台與技術管理
課程特點 課程內容採用國際上先進的產品平台和技術管理方 結合中國企業自主創新研發管理的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業的產品平台和技術管理體系。課程採用互動式教學，內容包括大量案例，通過對實際產品平台和技術管理問題的角色演練 案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。講師具產品開發 ...
研發專案管理
r d project management 培訓時間 2010年11月27 28日上海 主辦單位 bcg 百喬羅管理諮詢 收費標準 2800元 人 2天 含培訓費 資料費 午餐 培訓證書等 參加物件 企業中專案管理及研究開發負責人，參與專案的相關工程師 主管及經理 報名 溫馨提示 本課程可為企業提...
華為的流程管理 謝寧
謝寧 華為的流程管理 華為流程管理的成功不僅可以複製 copy 有了 華為的流程管理 你還可以貼上 paste 1 引言 通過開場白讓課程的參與者 該項目的相關干係人 相互熟悉，為課程後續順利開展奠定基礎 團隊組建 選舉組長 確定組名 了解學員關於本課程的關注點 流程優化和管理 21世紀的管理模式 ...