新產品研發流程優化與研發專案管理

2023年7月8--9日（深圳）

2023年7月27--28日（上海）

2023年8月12--13日（北京）

2023年8月21--22日（深圳

【主辦單位】：上海普瑞思企業管理諮詢****

【學員物件】：企業產品研發部門專案經理、主管、專案組核心成員；技術部經理、主管；（副）總裁、（副）總經理、研發總監、研發組織主管專案的高層、專案投資部經理、總工程師、產品經理等及有涉及到產品研發專案管理負責人等。

【費====用】：2600元/2天/人(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)

◇課程背景curriculum background

當今的研發已成為企業競爭的主戰場，研發專案管理是極具挑戰性的一項工作：研發面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，這些對專案經理和專案組成員都提出了更高的要求。因此研發專案經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，專案經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（專案組）完成整個團隊（專案組）的任務。

科技型企業在新產品/新服務的研發和專案管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產品推向市場；

2.如何建立乙個真正的「以客戶為中心、以市場為導向」的研發組織體系，快速響應市場需求；

3.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、採購等相關職能部門協同工作；

4.研發資源管理中的「會哭的孩子有奶吃」、乙個人做多個專案資源衝突、公司優先順序高的專案在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多專案卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

5.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本；

6.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗，從制度上保證公司的成功；

課程在總結大量中國企業從「作坊式」的研發模式向「產業化」研發模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上，提出乙個有競爭力的科學的研發管理體系，同時分享業界企業在研發管理變革過程中應該注意的風險，確保企業的研發管理變革能夠真正落地實施。

◇培訓收益training in***e

★. 了解如何正確地制定新產品研發戰略；

★. 學習選擇正確的新產品專案的技術和方法；

★. **新產品研發專案的資本運作和風險投資方式；

★. 學習如何建立新產品研發專案管理體系；

★. 掌握建立和應用正確的新產品開發的流程；

★. 學習新產品研發的風險控制和管理的要旨；

★. 學會評價和改善新產品開發專案績效的途徑；

★. 新產品研發的專案模板與工具介紹；

★. 分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路；

★. 掌握業界最佳的研發管理模式與實踐，並總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系；

★. 掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、專案管理體系等關鍵構成要素；

★. 掌握科學的新產品開發流程和研發專案管理操作方法；

★. 分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓；

★. 分享講師團隊數十個研發管理諮詢專案的案例資料（模板、**、樣例……），幫助學員制定action plan，使得學員參訓後回到自己的公司能夠很好實施研發管理體系的優化。

◇課程大綱curriculum introduction

一、研發管理業界最佳模式及案例分析

1. 「微笑曲線」的含義

2. 做正確的事情（市場管理體系）

3. 正確地做事（開發流程與專案管理體系）

4. 找合適的人做合適的事（研發人力資源管理體系）

5. 術語解釋（平台－技術－產品、樣品－商品、專案－產品、專案管理的領域、流程－專案管理）

6. 技術開發與產品開發相分離

7. 商業決策同技術評審相分離

8. 產品成功的標準是什麼？

9. 新產品開發流程與研發專案管理的關係

10. 案例分析：《我的專案為什麼會失敗》

二、產品開發的組織與團隊

1. 產品開發組織存在的典型問題

2. 典型的研發組織模式：職能型、專案型、矩陣式

3. 成功的產品開發團隊具備的典型特徵

4. 跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及例項講解

b) 核心小組組長的培養和任職資格管理及例項講解

c) 核心小組成員的角色和職責及例項講解

d) 擴充套件小組組員的角色和職責及例項講解

e) 職能部門經理在產品開發中的角色和職責及例項講解

5. 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析（乙個人兩個主管聽誰的、怎麼考核、專案經理調不動其他部門資源、是否要給專案經理考核權重）

6. 跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

7. 例項講解：某it公司跨部門的產品開發團隊的組織運作

8. 演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？

三、產品開發的結構化流程

1. 產品開發流程優化的方**（design flow）

2. 開發流程需要結構化的徵兆

3. 開發流程優化的「七步成詩」

4. 產品開發流程如何結構化：分層分級

a) 結構化流程的層次劃分

b) 業界的產品開發流程架構示例

c) 業界的產品開發詳細流程示例

d) 業界的產品開發子流程示例

e) 業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例

5. 產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

a) 結構化的時機

b) 結構化的程度

c) 結構化容易陷入兩個極端

d) 結構化如何與企業實際情況相融合

6. 諮詢案例分享：如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情？－流程中固化其行為

7. 諮詢案例分享：基於業務的研發專案管理的構造過程

8. 研討：用黃紙貼和workshop方式完成某研發流程

四、產品開發中的商業決策（公司高層對研發管理的具體操作）和技術評審

1. 企業在業務決策管理中存在的典型問題（「會哭的孩子有奶吃」、乙個人做多個專案資源衝突、公司優先順序高的專案在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多專案卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）

2. 產品開發中業務決策的意義

3. 為什麼會有領導「該管的時候不管、不該管的時候亂管」

4. 高層領導在產品開發中扮演的角色（「殺貧濟富」、什麼時候該管、怎麼管）

5. 業務決策團隊的角色構成與職責定義

6. 產品開發中決策評審點的設定

7. 各業務決策點的評審要素

8. 產品開發中業務決策支撐

9. 業務計畫例項講解

10. 專案任務書例項講解

11. 專案管理辦公室（pmo）

12. 如何建立高效的業務決策機制

13. 例項講解：某it公司產品業務決策的實際操作

14. 產品開發過程中的技術評審有哪些？

15. 如何建立技術評審的check list，從而使得經驗固化

16. 例項講解：某it公司技術評審的實際操作

五、專案的立項管理

1. 研討：目前立項時遇到的問題

2. 專案立項基於何處而來？產品規劃？客戶需求？……

3. 專案立項時要避免「師出無名」-《專案任務書》

4. 專案立項時應關注「四項基本原則」

a) 市場可行性

b) 技術可行性

c) 商業模式-如何賺到錢？

d) 風險管理：定性描述

六、研發專案的計畫控制

1. 研發專案的計畫模板如何制定？

2. 諮詢專案演示：計畫模板同流程的關係

3. 專案計畫控制中常見問題和解決辦法

4. 專案的分層實施與分層監控

5. 監控計畫

a) 監控點設定原則

b) 監控計畫總攬圖

c) 監控計畫一覽表

6. 專案控制手段：專案報告

a) 專案報告種類

b) 專案報告機制

7. 專案控制手段：專案例會

a) 專案例會種類

b) 例會議程和內容

8. 專案控制手段：計畫變更控制

a) 變更控制流程

b) 計畫滾動重新整理

9. 專案控制手段：狀態轉移

10. 專案控制手段：業務決策評審

11. 專案控制手段：狀態轉移

12. 專案控制手段：業務決策評審

13. 產品規劃要合理、且有節奏感

14. 專案多時，高層領導從事該做的事情

15. 質量管理：業務評審、技術評審

16. 計畫監控：演示pert圖等，找關鍵路徑

17. 計畫模板

18. 情景化的知識管理

19. 專案資源使用曲線

20. 人員梯隊化

21. 時間的階段分布

22. 諮詢專案演示：《某家電企業的研發專案管理手冊》

七、研發專案的風險管理

1. 風險和問題的區別

2. 風險的定性分析

3. 發生概率、影響程度

4. 演示：風險管理計畫模板

5. 研討：定性的風險分析描述

八、如何成功實施產品開發管理體系的優化

1. 如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式（小改進、優化、變革）

2. 案例分析：某it公司產品開發流程變革失敗的案例研討

3. 變革失敗的八大原因分析

4. 成功實施變革的關鍵要素

5. 企業如何實施變革管理

新產品研發流程優化與研發專案管理

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《新產品研發流程優化與研發專案管理》匯師經紀

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