電大管理學基礎複習小抄

2021-03-04 09:56:11 字數 4846 閱讀 6478

一、單項選擇

1.「三個和尚」的故事中,「乙個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。」主要揭示了下列各項管理職能中(協調)的重要性。

2.古典管理理論認為人是(經濟人)。

3.管理科學學派中所運用的科學技術方法,最早**於(軍隊)。

4.用數字表示預期結果的報表,被稱為「數位化」的規劃,這種計畫就是(預算)。

5.目標管理理論的理論基礎是(科學管理理論與行為科學理論的有效統一)。

6.某公司生產某產品的固定成本為50萬元,單位可變成本為40元,產品單價為80元,若企業目標利潤為30萬元,問企業應完成多少產銷量(20000件)。

7.企業組織結構的本質是(分工合作關係)。

8.如果你是一位公司的總經理,當你發現公司中存在許多小團體時,正確的態度是:(正視小團體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導)。

9.乙個組織的下級向上級匯報情況屬於(縱向資訊溝通)。

10.比較馬斯格的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需要中,屬於保健因素的是:(生理、安全和部分歸屬的需要)。

11.決定乙個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(資源的最優配置和最優利用),其手段都是管理。

12.在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的乙個重大的區別就是,正式組織是以(效率的邏輯)為重要標準。

13.管理科學學派中所運用的科學技術方法,最早**於(軍隊)。

14.用數字表示預期結果的報表,被稱為「數位化」的規劃,這種計畫就是(預算)。

15.目標管理理論的理論基礎是(科學管理理論與行為科學理論的有效統一)。

16.某公司生產某產品的固定成本為50萬元,單位可變成本為40元,產品單價為80元,若企業目標利潤為30萬元,問企業應完成多少產銷量。(20000件)。

17.為了達到某些特定目標,在分工合作基礎上構成的人的集合。這是(組織的一般含義)。

18.依據控制的(環節)分,控制可以分為現場控制、前饋控制和反饋控制。

19.如果發現乙個組織中小道訊息很多,而正式渠道的訊息較少,這是否意味著該組織:(正式溝通渠道中資訊傳遞存在問題,需要調整)

20.以下哪種現象不能在需要層次理論中得到合理的解釋(在陋室中苦攻「哥德**猜想」的陳景潤)

21.法約爾是西方古典管理理論在法國的傑出代表,其代表作是《工業管理和一般管理》他被譽為(科學管理之父)

22.2023年,海默和錢皮合著了《企業再造工程》一書,該書總結了過去幾十年來世界成功企業的經驗,提出了應變市場變化的新方法,即(企業流程再造)。

23.計畫工作的核心是(決策)。

24.通過對目標變遷的分析,我們有理由相信,(企業長壽)是成功管理的直觀標誌,也是企業的永恆追求。

25.傳統的目標設定過程是由企業的最高管理者完成的,現代管理學提倡(參與製目標設定法),企業員工參與企業目標的設立。

26.按**時間範圍長短不同,可將其分為短期**、中期**和長期**三種。一般地**時間範圍越短,**質量越高;反之,**結果的準確性越低。

因此,在進行產品**決策時,需要做的是(短期**)。

27.某企業生產某產品的固定成本為50萬元,產品單價為80元,單位可變成本為30元,

則其產量達到(10000)件時,企業才不虧損。

28.當組織的外部環境變化不大時,企業組織結構可以體現較強的(剛性)。

29.讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應職務的培訓方法是(職務輪換)。

30.王先生前些年下崗後,自己創辦了一家公司。公司開始只有不到十個人,所有人都直接向王先生負責。

後來,公司發展很快,王先生就任命了乙個副總經理,由他負責公司的日常事務並向他匯報,自己不再直接過問各部門的業務。在此過程中,該公司溝通網路的變化過程是:(由輪盤式變為y式)

31.「凡事預則立,不預則廢。」是強調(計畫)的重要性。

32.理想的行政組織體系理論,是由馬克斯·韋伯提出來的。其中,「理想的」是指現代社會(最有效和合理的)組織形式。

33.目標管理是乙個全面的(管理系統)。它用系統的方法,使許多關鍵活動結合起來。

34.在**過程中,如果缺乏或難以獲取足夠的資料資料,而主要運用個人的經驗和知識進

行判斷,這時需要採用(定性**法)。

35.某公司生產某產品的固定成本為50萬元,產品單位售價為80元,本年度產品定單為

10000件。據此,單位可變成本降到(30)元/件:時才不至於虧損。

36.企業組織結構的核心內容是(權責利關係)。

37.在管理人員選聘的測試辦法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發揮的方法是(非結構式面談)

38.赫茨伯格提出的雙因素理論認為(保健因素)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產生不滿情緒。

39.全面質量管理體現了全新的質量觀念,它強調(產品質量是製造出來的,不是檢驗出來的)。

40.協調組織內部的人際關係主要指的是(正式途徑外的非正式關係)

41.在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中(經驗學派)主張通過分析案例來研究管理學問題

42.管理學對行為科學的研究是在(人際關係學說)的基礎上發展起來的,並迅速成為影響巨大的理論流派.

43.下列關於管理幅度與管理層次的描述對的是(管理幅度與管理層次共同決定組織的規模)

44.領導的實質在於(影響)

45.管理的最終目的是(有效的組織資源和組織活動)

46.激勵手段之一是「工作豐富化」其含義是(使工作具有挑戰性且富有意義)

47.組織結構設計的出發點和依據是(企業目標)

48.「你有意見嗎?」「你明白嗎?」說明領導者(善於運用反饋)

49.(特爾菲法)具有匿名的特點。

50.(馬克斯·韋伯)在20世紀初期提出「理想的組織模式」的設想。

51.管理的職能分為(一般職能)和(具體職能)。

52.19世紀末到20世紀處,法約爾建立了(一般管理理論)

53.目標的建立過程中,目標應(盡可能量化企業目標,把目標控制在5個以內,目標的質與量相結合)

54.領導效率主要取決於領導班子的(能力結構)

二、判斷正誤

1.企業再造是有關企業長遠和企業全域性發展的謀劃和策略。其核心就是對企業現在和未來的整體效益活動實行全域性性管理。(錯。將「企業再造」改為「企業戰略」)

2.西蒙是決策理論學派的代表人,他認為管理就是決策。並將決策分為程式性決策和非程式性決策,他的研究重點是程式性決策。(答:錯。將「程式化決策」改為「非程式化決策」)

3.計畫的效率是指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執行計畫所需要費用及其他因素後的總額,所以,在制定計畫時,我們只考慮計畫的經濟方面的利益和損耗即可。(錯。

還應考慮非經濟方面的利益和損耗)

4.美國管理學家德魯克在本世紀50年代中期出版了《管理革命》一書,提出目標管理思想,他強調,影響企業健康發展的所有方面都必須建立目標。(答:錯。將「管理革命」改為「管理實踐)

5.按照**時間的不同,可將其分為短期**、中期**和長期**。一般情況下,**時間範圍的長短與**質量的高低成正比例關係。(錯「正比例關係」應為「反比例關係」)

6.電影院的工作人員是擁有特定的共同目標和分工協作關係的群體,所以,他們是乙個組織。(對)

7.職能制組織結構是「經營管理理論之父」法約爾首先提出來的。(將「『經營管理理論之父』法約爾」改為「『科學管理之父』泰羅」)

8.赫塞—布蘭查德提出的領導理論認為領導的成功取決於下屬的成熟度以及由此而確定的領導風格。即隨機制宜領導理論。(答:錯.將「隨機制宜領導理論」改為「情境領導理論)

9.根據戴維·麥克利蘭的研究,對一般職員來說,成就需要比較強烈。(錯.將「一般職員」改為「主管人員」或「中高層管理人員」)

10.控制的基本過程包括三個步驟,即制定控制標準、分析控制標準和衡量工作績效。(錯。三個步驟為制定控制標準、衡量工作績效、糾正偏差)

11.組織與外部環境間的關係表現為兩個方面:一是社會環境對組織的作用;二是組織對外部環境的適應性。(對)

12.企業再造是有關企業長遠和企業全域性發展的謀劃和策略。其核心就是對企業現在和未來的整體效益活動實行全域性性管理。(錯。將「企業再造」改為「企業戰略」)

13.對企業銷售收入及其變化趨勢的**就是生產**。(錯。將「生產**」改為「市場**」)

14.任何決策都是針對未來行動的,是為了解決現在面臨的、待解決的新問題以及將來會出現的問題,所以決策是行動的基礎。這就是決策的目標性特徵。

(錯。「目標性特徵」應為「超前性特徵」)

15.企業人員素質普遍較高,對領導意圖能很好領會,則適合採取集權管理。(錯。「集權管理」應為「分權管理」)

16.組織結構的具體模式有許多種,但其中最具有代表性的兩種是直線制和事業部制。(錯。將「直線制」改為「直線職能制」)

17.組織各資源要素中佔據首要地位的是物質資源。(錯。將「物質資源」改為「人力資源」)

18.需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論,屬於行為改造型激勵理論。(錯。該理論屬於內容型激勵理論)

19.一般來說,彈性預算控制性強,但對環境的適應性較差,且不利於發揮執行人的積極性。(錯。將「彈性預算」改為「剛性預算」)

20.現代衝突理論認為,衝突對組織是不利的,因此,管理的重要內容之一就是防止和消除衝突。(答:

錯。今天的衝突理論認為,衝突是有正面和反面、建設性和破壞性兩種性質,衝突對於組織來說,不完全是不利的,而管理的重點應該是減少其不利影響,充分發揮其積極作用)

21.西蒙是決策理論學派的代表人,他認為管理就是決策。並將決策分為程式性決策和非程式性決策,他的研究重點是程式性決策。(答:錯。將「程式化決策」改為「非程式化決策」)

22.計畫的效率是指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執行計畫所需費用及其他因素後的總額,所以,在制定計畫時,我們只考慮計畫的經濟方面的利益和損耗即可。(錯。

還應考慮非經濟方面的利益和損耗)

23.任何決策都是針對未來行動的,是為了解決現在面臨的、待解決的新問題以及將來會出現的問題,所以決策是行動的基礎。這就是決策的目標性特徵。

(錯。「目標性特徵」應為「超前性特徵」)

11級電大管理學基礎小抄

1 下列各選項中,組織資源和組織活動 屬於管理的物件。2 19世紀末到20世紀初,一些西方國家產生了科學管理,形成了各有特色的古典管理理論,美國泰羅的 科學管理理論 就是其中之一 3 狹義的計畫指的是 制定計畫 4 首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是 彼得德魯克 5 某企業試圖改變其經營方...

電大《管理學》考試複習小抄已排版

選擇題1 企業管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣,企業目標就成了乙個有層次的體系和網路,即是目標的 a 層次性 22 企業目標的內容和重點是隨著外界環境 企業經營思想 自身優勢的變化而變化的。這就是企業目標的 c 變動性 2.企業目標可以分為主要目標 並行目標和次要目標。其中,a 主要目標...

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