電大管理學基礎期末複習題

2021-03-03 22:49:03 字數 4761 閱讀 3647

單選:1、關於管理的定義,許多經濟學家都有自己不同的見解。西蒙認為,管理就是決策。

2、馬克思認為,管理活動的性質是二重的,就是自然屬性和社會屬性。

3、管理的物件就是組織資源和組織活動。

4、它是乙個網路系統,是由輸入、處理、輸出和反饋四個環節構成,它是管理的一項重要職能,即決策。

5、組織是管理的基本職能之一,從其定義中可以看出,它由目標、部門和效率三個基本要素構成。

6、為了保證計畫目標得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使實踐活動符合計畫。

7、企業要正常運轉,必須根據其經營目標,對各生產要素進行統籌安排和全面排程,使各要素間能夠均衡配置,各環節相互銜接、相互促進,這就是管理。

8、協調的作用主要表現在三個方面:使個人目標與組織目標一致,促進組織目標的實現;解決衝突,促進協作;提高組織效率。

9、為了適應生產力的發展要求,從19世紀末到20世紀初,在美國、法國和德國等一些西方國家都產生了科學管理,形成了各有特色的古典管理理論,美國泰羅的科學管理理論就是其中之一。

10、法約爾是西方古典管理理論在法國的傑出代表,其代表作是《工業管理和一般管理》,他被譽為經營管理之父。

11、正式組織與非正式組織之間的乙個重大的區別就是,正式組織是以正規的程式為重要標準。

12、經驗學派主張通過分析經驗來研究管理學問題。有的學者認為,該學派實質上是傳授管理學知識的一種方法,被稱為案例教學。

13、企業戰略管理的內容包括從闡明企業戰略的任務、目標、方針到戰略實施的全過程,一般由戰略制定、戰略實施和戰略評價及控制等所組成。

14、經濟活動中,指明組織活動的方向和範圍,在決策和處理問題時指導及溝通思想活動的方針和一般規定,這就是政策。

15、確立組織的基本長期目標,採取行動,合理分配各種資源,以期達到既定目標,這也是計畫的一種表現形式,即策略。

16、用數字表示預期結果的報表,被稱為「數位化」的規劃,這種計畫就是預算。

17、管理學家彼得·德魯克認為,單純強調利潤會使經理人迷失方向以至於危及企業的生存,因此他提出,企業目標惟一有效的定義就是創造顧客。

18、目標管理是乙個全面的管理系統。從形式上看,它是一種程式和過程。

19、美國對企業70個目標管理計畫的實施情況進行了調查,得出結論:如果高層管理者對目標管理高度重視,並親身參與目標管理的實施過程,其生產率的平均改進程度可達到56%。

20、企業目標可以分為主要目標、並行目標和次要目標。其中,主要目標由企業性質決定,是貢獻給企業顧客的目標。

21、如果要對事物發展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年後技術變革方向進行**,通常採用定性**的方法。

22、在進行產品**決策時,需要做的是短期**。

23、某企業試圖改變其經營方向,需要企業高層領導作出決策,這種決策屬於戰略決策。

24、該項決策具有極大偶然性和隨機性,又無先例可循且有大量不確定因素,其方法和步驟也難以程式化和標準化,這項決策就是非程式化決策。

25、企業中體現企業目標所規定的成員之間職責的組織體系就是企業結構。

26、小批量生產的產品具有差異化的特點,常常根據顧客的要求進行設計和生產,對企業人員技術水平要求較高,技術權力要求分散,適於採用分權式組織形式。

27、企業組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。實際工作中採用哪種渠道,要視具體情況而定。一般而言,高層管理者的選聘多採用外源渠道。

28、在管理人員選聘過程中,為防止「彼得現象」發生,通常採用的方法之一就是臨時職務。

29、領導的實質在於影響。構成領導者影響力的因素包括這樣幾個方面:品德、學識、能力、情感。

30、激勵方法得當,有利於激發和調動職工的積極性。美國學者在研究中發現,按時計酬的職工其能力僅能發揮20%-30%;而受到激勵的職工,其能力可發揮至80%-90%。

31、企業根據對未來時期市場總體供求狀況、行業發展態勢、使用者需求變化、競爭對手情況等,合理預期企業未來發展中可能出現的各種情形,並採取相應的控制措施,這就是前饋控制。

32、著眼於發現工作中出現的偏差,根據偏差**原因,並追究當事人的責任使之改進的控制活動,就是現場控制。

33、人們除了生存需要外,還有安全需要、尋求關心的需要、建立友誼的需要等社會需要,所以產生了非正式組織。

1、管理者的首要職能是計畫。

2.、針對預期目標,在一定條件的約束下,從諸多方案中選擇乙個方案並付諸實施,這就是管理的決策職能。

3. 梅奧等人通過霍桑試驗得出結論:人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了人際關係學說。

4. 在確定決策目標時,要注意把目標建立在需要和可能的基礎上。

5. 某公司生產某產品的固定成本為50萬元,產品單位售價為80元,本年度產品定單為10000件。據此,單位可變成本降到30元/件時才不至於虧損。

6.控股型組織結構即h型結構。

7. 激勵過程就是乙個由需要開始,到需要得到滿足為止的連鎖反應。

8. 赫茨伯格提出的雙因素理論認為保健因素不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產生不滿情緒。

9. 協調最基本的手段就是加強資訊溝通。

1.管理者的首要職能是計畫。

2.在管理的各項職能中,最具有規範性、技術性的職能是組織。

3.八十年代,日本企業管理模式一度引起各國企業的關注和借鑑。然而,東南亞金融風暴的出現,反映了日本經濟脆弱的一面。此時,許多人又下結論,日本企業管理模式已經過時,美國企業管理模式更加有效。

對於這種情況,你贊同以下那種說法?每種管理模式都有其自身的環境適應性與侷限性

4.企業管理的重點在經營,而經營的核心在決策。

5.人們常說「管理是一門藝術」強調的是管理的實踐性。

6.針對預期目標,在一定條件的約束下,從諸多方案中選擇乙個方案並付諸實施,這就是管理的決策職能。

7.協調就是正確處理組織內外各種關係,為組織正常運轉創造良好的條件和環境,促進組織目標的實現。

8.組織是管理的基本職能之一,它是由目標、部門和關係三個基本要素構成。

1.西方早期的管理思想中,亞當?斯密是最早研究專業化和勞動分工的經學家。

2.19世紀末到20世紀初,一些西方國家產生了科學管理,形成了各有特色的古典管理理論,美國泰羅的科學管理理論就是其中之一。

3.泰羅的管理理論對以後管理理論的發展產生了深遠影響,他的代表作是《科學管理理論》。

4.理想的行政組織體系理論,是由馬克斯?韋伯提出來的。其中「理想的」是指現代社會最有效和合理的組織形式。

5.梅奧等人通過霍桑試驗得出結論:人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了人際關係學說。

6.管理科學學派中所運用的科學技術方法,**於軍隊。

7.企業戰略管理的內容包括從闡明企業戰略的任務、目標、方針到戰略實施的全過程,一般由戰略制定、戰略實施和戰略評價及控制等所組成。

8.日本經濟之所以能在「戰後」一片廢墟上迅速發展起來,起主導和關鍵作用的是培養並充分利用了自己獨特的企業文化。

9.彼得?聖吉的《第五項修煉—學習型組織與實務》引起管理界的轟動,從此建立學習型組織、進行修煉成為管理理論與實踐的熱點。

10.關於企業文化的精神層、制度層和物質層的關係,正確的描述是精神層是物質層和制度層的思想內涵,是企業文化的核心和靈魂。

1.確立目標是計畫工作的乙個主要方面。

2.基本建設計畫、新產品開發計畫等屬於專項計畫。

3.「第十個五年計畫」屬於中期計畫。

4.管理過程中的其他職能都只有在計畫職能確定了目標以後才能進行。

5.**計畫是按企業管理職能進行分類的計畫類別。

6.年度計畫一般屬於短期計畫。

7.確立組織的基本長期目標,採取行動,合理分配各種資源,以期達到既定目標,這也是計畫的一種表現形式,即策略。

1.首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是彼得?德魯克。

2.目標的確定要建立在對企業內外環境進行充分分析的基礎上,並通過一定的程式加以確定,既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的現實性原則。

3.以下哪一條體現了目標管理的優越性有利於企業組織機構的改革。

4.一些學者提出,企業在追求利潤最大化的過程中,由於各種內外因素的限制,人們只能得到滿意利潤。

5.戴維斯等學者指出,企業目標可以分為主要目標、並行目標和次要目標等多種型別。主要目標由企業性質決定,是貢獻給企業顧客的目標。

6.企業目標具有變動性,第二次世界大戰以後,顧客之上的企業目標日益普及。

7.目標設立過程中要注意,目標數量要適中。一般地,要把目標限制在5個以內。

8.目標管理思想誕生於美國,但最早將目標管理理論應用於管理實踐的國家是日本。

9.20世紀70年代以後,在我國一些企業,目標管理思想得到廣泛的應用,並在實踐中與計畫管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合,形成帶有中國特點的目標管理制度

10.在完全競爭的市場環境下,企業在追求自身利益最大化的同時,通過市場中「看不見的手」的引導,實現資源配置的優化,從而實現全社會的公共利益最大化。

1.根據過去和現在的已知因素,運用人們的知識、經驗和科學方法,對未來進行預先估計,並推測事物未來的發展趨勢的活動過程,稱為**。

2.如果企業要改變經營方向、進入新的市場領域時,就需要對該領域市場變化趨勢進行長期**。

3.在**過程中,如果能夠收集到足夠可靠的資料資料,那麼,可以採用定量**法。

4.現實經濟生活中,往往要**的變數和因果變數都不止乙個,並且它們之間存在互為因果關係,這就需要將多個回歸方程聯立求解。這種**方法稱為計量經濟學法。

5.一般來說,**時間範圍越短,**質量越高;反之,**質量越低。因此,要提高產品**決策的準確性,需要進行短期**。

6.定量**是運用數學模型對事物未來的發展趨勢做出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的資料資料作基礎

1.該項決策具有極大偶然性和隨機性,又無先例可循且有大量不確定因素,其方法和步驟也難以程式化和標準化,這項決策就是非程式化決策。

電大管理學基礎期末複習題 重點

管理學基礎 單選 法約爾是西方古典管理理論在法國的傑出代表,其代表作是 工業管理和一般管理 他被譽為經營管理之父。該項決策具有極大偶然性和隨機性,又無先例可循且有大量不確定因素,其方法和步驟也難以程式化和標準化,這項決策就是非程式化決策。關於管理的定義,許多經濟學家都有自己不同的見解。西蒙認為,管理...

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201007電大管理學基礎期末複習指導

2010年簡答題 1.如何理解管理的內涵。答 管理是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識 有組織 不斷地進行的協調活動.這個概念包含著以下幾層意思 1 管理是一種有意識 有組織的群體活動 2 管理是乙個動態的協調過程 3 管理的目的在於有效地達到組織目標和提高組織活動的成效 4 管...