職場情商解讀：為啥越出色越遭到排擠
2023年01月12日 15:02 中國青年報
恨不得找個角落大哭一場
黃梓馨參加完大學同學的婚禮，小喬的心裡就像打翻了調味瓶，五味雜陳。畢業6年了，眼瞅著同學乙個個結了婚，婚禮上的孩子軍也越來越多，大的孩子甚至可以當花童了，而小喬還是乙個人，班裡唯一乙個落單的女生。
聚會的時候，小喬也越來越沉默。幾乎所有的同學都會或恭維或發自內心地跟她說上一句：「美女，聽說又公升職了啊！
」然後就無話可說了。大家談論結婚生子老公孩子，她插不上話；大家大罵奸商，控訴房價飆公升，她還是插不上嘴。早在2023年，她就在北京東四環買了套100多平方公尺的房子，如今，那個位置的房價已經從當初的6000多元公升至兩萬多元；大家抱怨工作抱怨上司，而她已經是某國有銀行乙個營業網點的主管……
這種情況對小喬來說可謂司空見慣。她從小就不習慣扎堆兒，更不喜歡說東家長道西家短，在她看來，世上從來就沒有救世主，幸福的生活只能靠自己去爭取……可此時的她，還是恨不得找個角落大哭一場。
小喬從小就是乙個目的性很強的人。父母在她3歲的時候離了婚，要強的媽媽乙個人把她拉扯大，並在小喬身上深深刻上自己的烙印。「小喬」這個名字也是媽媽取的，她希望自己的女兒像三國裡的小喬一樣聰明、自強。
在她的一手栽培下，小喬不僅學業優秀，性格也很要強，從不服輸。更讓媽媽欣慰的是，小喬從小就非常懂事，比別的孩子顯得早熟。
從小學到高中，小喬都是班裡的「獨行俠」。倒不是說沒人願意和她做朋友，而是她不屑於與他們為伍，她甚至推掉了當班幹部的機會，也很少參加學校組織的社會活動，在她眼裡，那都是浪費時間。她的目標只有乙個──考上全國最好的大學。
小喬的目標如願實現。在北京這所名牌大學裡，小喬開始改變為人處世的方法。因為她知道，乙個優秀的大學畢業生，不僅要學業好，而且要具備相當的組織能力和人格魅力。
因為大學裡無論是評獎學金還是優秀畢業生，都需要民主測評。
她從來就不懷疑自己的能力。只要她想做的，就一定能做好。
只是事情並沒有朝著她想象的方向發展。小喬的成績依舊很好，各門功課數一數二。學校的很多活動，也都少不了她的身影。
在那個還沒有什麼興趣班的年代，她小時候刻苦訓練的電子琴、書法和繪畫，全都派上了用場……
她收穫了掌聲，卻沒有收穫友誼。雖然每個同學看上去跟她都很友好，卻又有著說不清的距離感。別人基本都是三三兩兩，一起上自習，一起去食堂，一起回宿舍，而她，本質上依舊是個「獨行俠」，這讓她很有挫敗感。
她把課堂筆記借給同學影印，幫他們順利通過期末考試；她記住每個同學的生日，送上祝福卡片……她以為，凡事只要付出，就會有收穫。可漸漸地，她開始懷疑自己的觀點了。至少在友誼這個問題上，無論她做什麼努力，多數同學與她的關係依舊不鹹不淡，只有幾個別有用心的男生，殷勤獻得讓人反胃。
直到大學畢業，小喬也沒有掏心窩的朋友。她也沒有談戀愛，除了覺得談戀愛浪費時間外，她也沒有碰上讓自己心動的男生。只是，這些小小的遺憾，並沒有影響她畢業時的愉快心情──她以優秀畢業生的身份，被某國有銀行錄取，成為班裡成功就業第一人。
當然小喬並不知道，她對自我和他人過於嚴苛的要求，讓人不自在不舒坦；她凡事目的至上，讓人懷疑友誼也只是她的乙個棋子；她過於強烈的表現慾望和能力，讓很多同學連嘗試和展現自我的機會都沒有；她凡事都要爭奪第一，偶爾落後表現出來的那股「狠」勁兒，讓很多同學望而卻步……
畢業的時候，為了爭奪班裡唯一一名優秀畢業生的名額，她與班裡乙個人緣頗好的同學反目，並出動老師和學校的力量，最終爭奪到「本就應該屬於自己」的榮譽。儘管她覺得自己名正言順，但她與同學們之間的鴻溝越發無法彌合……
畢業後，小喬與同學的聯絡很少，除了同學結婚和周年聚會。每次，小喬都能成為同學「羨慕」的物件：小喬公升職了，小喬買房了，小喬買車了，小喬又公升職了……
一心在事業上打拼的小喬，也只有在這個時候，才懷疑自己選擇的路是否正確：恍惚之間，她也羨慕同學們扎堆兒的快樂，羨慕人家簡單幸福的小生活……只是，她已經回不去了。
真不該如此鋒芒畢露
小魚張華是某跨國醫療器材公司的金牌銷售員，連續兩年蟬聯該公司中國區銷售榜的冠軍，乙個人的銷售額就佔了中國區總銷售額的10%。工作3年，他就買了房和車，順風順水的生活、輝煌的業績，令同齡人艷羨不已。
但是張華的苦惱卻鮮為人知。他出色的工作能力不僅沒有得到頂頭上司的肯定，還經常被「穿小鞋」：比如他在銷售額奪冠的兩年中沒有得到過一次晉公升，銷售額不及他1／5的同事年終獎都比他拿得多，公司甚至另外招聘了兩個人來切分他的銷售區域，就連部門同事也常在主管面前打他小報告，編派他和客戶勾結，剋扣提成。
而在張華看來，他對公司可謂「仁至義盡」。
雖然與父母居住在同乙個城市，去年他只回過5次家，反倒是父母從城市的另一頭趕來看他。平日裡，張華總是把日程表填得滿滿的，工作日的晚上經常要開銷售會議，不到10點回不了家，每到週末他又要安排見客戶，女友總是抱怨十天半個月才能見他一面，兩人就跟牛郎織女似的。
張華也問過部門主管，但是部門主管說：「不是你幹得好，而是公司領導工作做得好。」至於年終獎，公司也指出，由於當初在合同中並沒有規定獎金金額，所以年終獎和銷售額是否掛鉤，也無據可循。
張華實在想不通，向好友抱怨。好友呢，一邊為張華打抱不平，一邊分析，在公司層面，跨國公司往往講究團隊合作精神，不鼓勵鋒芒畢露。況且，公司規模龐大，依靠好的制度和流程來發展，淡化個人價值，畢竟太過依賴於個人會給公司執行帶來風險。
而對於同事而言，張華的工作能力也令他們感到壓力巨大。在部門會議上，主管往往會以張華的標準來要求其他員工，而有的人卻並不願意與張華一樣在工作中投入大量的時間和精力，他們更願意在週末看看球賽，睡個懶覺。
張華的助理也因此感到鬱悶，因為銷售額加大帶來了額外的工作量，簽合同、到貨、催貨等，往往乙個人要幹四五個人的活兒。
尤其是張華的部門主管，需要處處提防著他，因為公司一旦重用張華，就意味著他那把主管的交椅坐不穩了。
被好友這麼一分析，張華心裡一涼，他彷彿看到了自己在公司的發展已經走進了死胡同。於是，兩個月後，他就跳槽去了另外一家大公司。
雖然目前的收入比之前更多，工作也更重要，張華卻依然感受到與上乙份工作似曾相識的滋味，不僅令他深切懷疑「越出色越不受待見」是不是自己永遠走不出的乙個迷局。
如果說由於工作能力出色而招致妒忌是職場常見現象，那麼由於性格豪爽而遭人暗算就不那麼典型了。
黃娟娟是個大大咧咧的姑娘，她的性格在朋友圈子裡很受歡迎，但是在公司裡卻不怎麼受人待見。
黃娟娟在目前任職的公關公司成立新部門時加入了建立團隊，勤勤懇懇幹了5年，為部門制訂了規章制度，建立了研發平台，負責許多大客戶專案，最後順利公升任部門經理。
但是慢慢地，黃娟娟發現公司竟開始公然不支援她工作，不僅剝奪了她招聘和晉公升員工的權力，還空降了乙個「海歸」，名義上是協助她，實際是接管她的工作。
抱怨歸抱怨，對待工作，黃娟娟絕對認真嚴格，為了工作上的事，她敢於堅持正確的方向，為此沒少和公司領導吵架。
上個月，黃娟娟剛剛挽救公司於一起災難。當時，公司與乙個重要客戶談一筆合作，若合作成功，公司將可能賺進巨額利潤，公司上下都在積極為這項業務奔走。但是黃娟娟在深入調查該客戶背景時，發現了客戶的資金鏈存在脫節問題，甚至其貸款要求也被銀行回絕了。
如此緊要的事情，黃娟娟第一時間就向公司高層匯報，卻遭到懷疑，但是黃娟娟一心要為公司負責，竟然在公司總裁的辦公桌上拍案而起，據理力爭。
最後，公司終於撤下了這項合作，一場風波平息。但是黃娟娟不僅沒有得到公司的感謝和嘉獎，反而因為駁了領導的面子而遭嫌惡。不僅如此，她還受到同事們的孤立，一些人在背後對她指指點點：
「不給領導面子，總有一天要被暗算。」「我們也趁早離她遠遠的，免得惹禍上身。」
屢次遭遇挫敗，黃娟娟也開始反省自己的性格，「我承認，自己不拘小節，不會阿諛奉承，不善察言觀色，在處理職場人際關係時太笨拙。」但是，每次遇到事情，她那股子風風火火、直來直去的脾性就又佔了上風。
「性格決定命運」，黃娟娟有點絕望了，難道自己真的要栽在這個「出色」的性格上了？
認真執著反而遭人排擠知己知彼贏得綜合平衡
eap心理顧問譚洪崗
「為什麼我那麼努力、那麼辛苦，還是沒有得到我想要的？」這個困擾過不少人的問題，估計會讓案例中的小喬、黃娟娟、張華，都有共鳴。這三位優秀的職場人，真的是越出色越討人嫌嗎？
細看下來，相似的疑惑背後，三人的情況又各有不同。
小喬屬於典型的種瓜得瓜，種豆得豆——人的心血和精力花在**，時間久了，都是看得見的。她對學習和工作的投入，對結果的奮力爭奪，確實帶來了豐厚回報，然而，人際交往中更受歡迎的，不是能幹，而是讓人舒服。只注重目標和結果，自然會忽略別人的感受和情感需要，讓人不太舒服。
小喬做了自認辛苦的交友努力，卻沒有真正用心去跟人交流。更關鍵的是，小喬其實不單是忽略別人的感受和需要——自己的內心需求，她何嘗關注、正視、好好照料過？而這一點，她本人未必清楚。
小喬們的困境，並不是什麼事業心太重荒廢了友誼、愛情，若不能正視和照顧好自己的情感世界，只靠工作做支撐而缺少愛的生活，其實相當乾枯貧瘠。健康的生存發展，需要綜合平衡。
黃娟娟的情況不同。工作環境裡，本應當做事第一，社交其次。只是，即便在大夥兒為共同目標走到一起的工作平台上，仍然需要良好的人際氛圍，才更有利於群策群力。
為工作爭得面紅耳赤這種事，很多人並不能心無芥蒂地接受，並且理解那純粹是為了做事，並沒有對人的攻擊、不敬或貶低。黃娟娟兢兢業業工作、一心為公司著想，十分可敬，不過，跟領導吵架吵得過了，以至於她業績如此出色，個人待遇和公升遷仍受到牽累，這也很容易理解。
黃娟娟們可以自我提公升的方向是，多一點耐心——工作意見沒有被馬上認可時，不一定非要拍桌子證明自己，說話也不一定非要那麼理直氣壯，理直，其實更需要氣和。能多一分耐心和等待，其實是乙個人更加成熟的標誌。畢竟，個人再優秀，並不能撐起整個公司。
良好的工作成果，需要高度的團隊合作。不顧別人感受的習慣如不能改，想做管理者的職業生涯必然受限制——倘若只是做技術專家，並且相處久了，大家都能理解接受這種心直口快，那倒也沒有問題。
職場情商解讀培養氣質的好習慣
1 從容從大方開始 2 培養自信的語言 3 讓你的笑容像陽光一樣 4 積極表露你的熱情 5 讓表達自己成為一種習慣 6 讓你的肢體語言更有感染力 7 談吐講究 不凡 8 站坐走要 有形 9 讓你的行動更幹練 10 用知識來武裝自己 11 用 來薰陶自己 12 讓自己的穿著大方得體 13 時時注意自己...
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