加強自建設提高綜合素質
推動全域性工作又好又快發展
隨著股份制公司的正式掛牌成立，農業銀行以全新的面貌踏上了新的征程。做為農業銀行基層的一名管理者，我認為站在新的歷史起點上，面對新形勢新任務，面對新機遇新挑戰，必須從以下幾個方面加強自身建設，提高自我素質，才能夠團結和帶領員工創造出一流的工作業績。
一、加強學習，當好一名「學生」
學習是成長進步之基，是提高素質之本。追求學習就是追求進步，重視學習就是重視自我提高。不重視學習，就要落伍，就會被時代淘汰。
當前，農業銀行改革步伐不加快，全新的管理模式給我們提出了更高的要求，新制度、新業務、新產品的推出速度也在不斷加快，有統計表明，當前國有商業銀行每20天左右就會推出一款新業務，如不及時跟進學習新業務，原來懂業務也會變得不懂了。我們自己都弄不懂，又怎麼管理員工、怎麼向客戶推介呢？「以其昏昏，使人昭昭」，最終必然會誤人誤已。
因此，要把學習作為第一位的工作，常懷「本領恐慌」，常找素質差距，始終保持積極進取的態度，大力營造濃厚的學習風氣。
在學習中，首先要強化終身學習的理念，堅決克服淺嘗輒止、不求甚解的思想，由「一學永逸」向「永無止境」轉變；要強化效益學習的理念，堅決克服形式主義和弄虛作假思想，由「學了什麼」向「學會什麼」轉變；要強化能力學習的理念，堅決克服書生意氣、本本主義思想，由「擁有理論」向「擁有能力」轉變。其次要強化實踐指導。實踐出真知，鬥爭長才幹。
要在幹中學、學中幹，這是提高素質的根本途徑。要堅持理論聯絡實際，學以致用，著眼於對實際工作的指導作用，著眼於解決實際問題，經常性的深入一線，認真搞好調查研究，要建立工作學習化、學習工作化的制度，在實踐中學習提高。第三要強化全員學習。
做為一級管理者，必須要立足於建設「學習型」組織，牢固樹立抓學習就是抓員工素質的養成，就是抓工作效率的提高，就是抓戰鬥力的增強。要盡可以創造條件，切實把「學習是第一能力」的觀念樹立起來，把勤奮學習、刻苦求知的氛圍濃厚起來，把繼續教育、終身教育的機制完善起來，真正使建立學習型銀行、爭做知識型員工成為廣大幹部員工的共識和一致行動。
二、團結幹事，當好一名「班長」
做為一名「班長」，支行行長要有所為、有所不為，就必須把握好角色定位，擺正自己的位置，既不忘記「班長」的責任，又不忘記自己是班子集體的一員；既要當好「主心骨」，又要彈好「合奏曲」；既要有敢於負責的精神，又要有良好的民主作風，做到統攬不包攬，果斷不武斷，有主見不主觀，放手不撒手。要善於從零亂繁雜的日常事務中跳出來，集中精力運籌謀劃大政方針，抓決策、出思路，抓組織、搞協調，抓重點、帶全盤，抓督查、促落實，把大事辦好，把要事辦實。還要善於依靠集體的力量，做到合理分工，大膽放權，讓班子成員都有職有權有責，充分發揮班子每個成員的積極性。
正確處理好班長與班子成員的關係，要主動謀「和」，與班子成員之間多信任不猜疑、多交流不設防、多協調不爭執、多諒解不計較，為構建和諧的領導班子作出表率。對待副職，要做到理解、尊重和支援，誰的事誰負責，不隨意插手班子成員所分管的工作，充分發揮副職的主觀能動性，鼓勵副職大膽幹事，支援副職幹成事。
三、以人為本，當好一名「家長」
如果把乙個支行比成乙個家的話，那麼支行行長就是其中的「家長」。做為一名「家長」， 首先，必須要經常深入基層，聽取員工意見，對於好的建議和意見，要給予採納，使每一位員工都能夠融入農行、參與管理，享受主人的感覺。其次，要關心員工的生活。
在關心員工工作業績的同時，更要關心員工的生活，要致力於把員工的工作、生活和價值實現與農行事業有機統一起來，用親情的滲透作用營造情感留人、事業留人的良好環境。要充分發揮共青團、婦聯、工會等組織的引導作用，幫助員工排擾解難。要創造條件，積極開展「職工之家」建立活動，要將「好事」做實，在預防職業病、崗位輪換等方面充分考慮員工的家庭、生活情況，時刻關心員工身心健康，讓農行員工產生濃濃的家庭情感，實現「工作快樂、快樂工作」的樂業狀態。
第三，要關注員工的成長。做為一名「家長」，必須對家庭「成員」的成長負責。北京中外企人力資源協會調研員工離職率調查報告中指出，造**才離職和更替的第一原因就是 「更好的發展機會」。
做為基層行，必須要有針對性的對各崗位進行遠、近目標設定，使員工能夠通過崗位目標的實現達到自我激勵的作用，同時對長遠目標又充滿憧憬。要不拘一格地選用人才，大力實行公開競聘機制，確保把優秀的員工吸收到管理人員隊伍中來。
四、勤勉盡職，當好一名「公僕」
，「勤於行則事治，勤於乾則威生」。要當好基層農行的行長，必須要學會當好全體員工的「公僕」， 要能夠身先士卒，不計名利，注重實幹。當然，作為乙個領導者固然不必事事躬親，但對事關改革發展的「重點」問題、事關業務拓展的「難點」問題、事關員工利益的「焦點」問題，必須以身為先。
只有注重幹，才能出實績，出尊嚴。因此，我們必須做到：一是言傳身教，身體力行。
俗話說：「火車跑得快，全靠車頭帶」。做為農業銀行最基層的「火車頭」，只有嚴格要求自己，從自身做起，帶頭抓市場、抓業務、抓客戶，扎扎實實謀發展、幹工作，才能在諸多事務中掌握工作的主動權，贏得廣大員工的信任和支援。
二是不計名利，任勞任怨。基層行的負責人，要有一種奉獻精神，一種勇於犧牲的精神。對公存款要一家一家去跑，很多還要上門服務，要不厭其煩地反覆地做工作；**業務更是要持之以恆，堅持不懈，有時要坐冷板凳，遭白眼。
行長如果不帶頭，就無法推動這些高難度的工作。三是必須深入基層、聯絡群眾。農業銀行目前所進行的改革能否順利推進，員工的參與程度是一項重要的因素。
基層農業行的行長是離群眾最近的管理者，必須堅持深入基層，在工作實踐中，認真聽取員工的意見和呼聲，同員工一道研究問題，解決困難，總結經驗，真正做到與員工息息相通，心心相印。只有與員工關係密切，工作才能想在一起，幹在一起，再大的困難都可以克服，再大的風險都可以化險為夷。
五、抓好落實，當好一名「主管」
基層行長是一級支行的管理者，這就涉及「怎樣管」的問題？我認為：一是工作措施要紮實具體。
要能夠前瞻性地領悟上級行黨委的決策導向，增強謀劃工作的預見性和長遠性，找準上級行各項決策部署與本單位本部門經營管理的「結合點」。要牢固樹立「內控優先」理念，統籌處理好業務發展與內控管理之間的關係，按照從源頭上防範風險、從流程中控制風險的標準，進行制度設計、安排部署工作，確保各項經營管理舉措的科學性、合規性和可操作性。二是工作方法要嚴謹精細。
要善於用「放大鏡、顯微鏡」研究案件特點，用精細化的工作作風，見微知著地及時發現和消除風險隱患，並解剖麻雀，以小見大，舉一反三，完善規章制度，提高管理水平，從而在準確判斷風險、從嚴控制風險前提下，確保各項工作規範有序、嚴謹精細地開展。三是工作作風要求真務實。決定了的事情就要說到做到，抓緊實施；部署了的工作就要雷厲風行，一抓到底。
要通過設立首問負責制、限時辦結制、定期徵詢意見制度和重要情況及時反饋制度，優化工作流程，公開辦事程式，提高服務效率和質量，形成「機關為基層服務、領導為員工服務、全行為客戶服務」的良好氛圍。
六、胸懷大局，當好一名「首長」
基層縣支行，雖然是最小的一級管理機構，但「麻雀雖小，五臟俱全」。基於這一認識，做為一名支行行長，也是一級「首長」。當好一級首長，第一要能夠正確判斷和把握全域性工作。
做為基層行的行長，我們首先是「被管理者」，因此必須要有一級法人意識，要能夠審時度勢，把握全域性，不爭一己之利，一時之利。「不謀全域性，不足以謀一域。」只有用全域性觀念作指導，才能辦好乙個單位、乙個部門的事情。
如果只是從個人得失出發，從本部門的得失出發考慮問題、安排工作，缺乏整體聯動，缺乏全域性眼光，結果得不償失，事倍功半。第二要注意工作方法。在工作中光有良好的動機和願望是不夠的，如果沒有好的工作方法，往往恰得其反。
要學會十個指頭彈鋼琴，抓好日常的面上的工作，又要掌握重點，分清輕重緩急，抓住主要矛盾，做到綱舉目張，切忌鬍子眉毛一把抓。第三要注意不斷解放思想。站在新的歷史起點上，面對全新的管理、面對全新的制度，只有解放思想，才能增強改革發展遠見；只有解放思想，才能開啟改革發展思路；只有解放思想，才能提高改革發展能力；只有解放思想，才能破解改革發展難題；只有解放思想，才能推進改革發展程序。
做為一級支行的行長，應當也必須做解放思想的「排頭兵」和改革創新的「帶頭人」，帶領和團結全行員工在全行加快形成「解放思想向前看，萬眾一心謀發展」的濃厚氛圍和生動局面，組織帶領廣大幹部員工始終保持與時俱進的精神狀態，抓住機遇，迎難而上，緊緊圍繞「3510」戰略目標，把內外部各種積極的經營要素轉化為現實的發展優勢，在新的一輪發展中牢牢地掌握主動權，進而逐年擴大發展成果，實現我們的發展目標。
如何當好一名班長
班長，即是一班之長。這看似簡單，卻是個含義豐富的稱謂。在日常工作和生活中，我們經常會講到班長是 兵頭將尾 軍中之母 一班人如何走走多遠，向何處飛，飛多高。主要就看班長這個頭如何帶，將尾 即最末端指揮者。領導及上級的指示如何落實。就要看班長這一環節的作用發揮的怎麼樣了。否則一切任務都不能很好的完成，更...
如何當好一名內勤
內勤是整個工作環節中的一枚重要 棋子 內勤的工作職責是為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作，是整個檢察工作中的重要一環。乙個合格的內勤必須具有強烈的事業心 高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以...
如何當好一名村官
三 要講團結。班子是否講團結，是乙個單位 乙個部門有沒有戰鬥力，有沒有凝聚力，有沒有發展前途的標誌。作為一名村支委成員，需具備以下幾種素質 除自身能力要強外，要善於提出自己的意見 用人辦事公道正派，不摻雜私人感情，一碗水要端平，在支委成員中不搞親親疏疏 心胸要開闊，要熱情開朗，能容人 容言 容事，能...