成為管理者最重要的素質

2021-03-04 09:55:30 字數 1934 閱讀 1186

5、具有樂觀向上的精神,善於自我激勵

他們視變化為機會,並果斷地加以運用,他們有著很強的信心,善於自我激勵,在逆境中更能充分發揮他們的才能。

6、能夠冷靜自若,控制一時的衝動

他們在任何事情上都會保持冷靜頭腦,不會盲目衝動地去做任何事情,緊緊盯住自己的目標,不允許任何事情打亂自己的佈署以及前進的步伐。

7、具有很強的分析能力和邏輯思維能力

他們能從繁雜的資訊中提煉自己所需要的東西,並加以分析總結,從中獲取對公司有益的資訊,結合實際予以運用,成為公司的財富。

8、具有很強的個人特性,果敢堅毅,渴望能夠採取重大而痛苦的決策

這一點尤為重要,在瞬息萬變、複雜紛繁的現代社會中,企業管理者成功的因素更多的取決於個人特性而不再是專業知識和業務技能。

關於這一點,我想先舉個例子。一次,來自世界500強排名榜上的幾家公司主要部門的高階經理人匯集在一起,共同**管理者素質問題。他們知道,他們的業績急需改進,為此他們請了兩位來自波士頓管理決策公司的兩位專家。

「好了,讓我們假定我們擁有了這一企業,在座的各位剛剛完成了融資併購,企業現在已經是我們的了,我們將採取什麼措施來改善企業的經營業績呢?」專家詢問到。

幾分鐘,大寫字板上就寫滿了建議:關閉這家虧損工廠,封存那條生產線,開除那些平庸的管理人員等等。「好極了!

」諮詢專家說:「現在我們來**應該如何進行?」然而,接下來的議論和平日處理這種事情時所聽到的議論毫無二致:

「我們不能這樣幹,這樣太殘酷,太激進了,這麼乾會傷筋動骨,沒有人會這麼幹。」這些管理人員解釋說,「所需採取的措施太痛苦、太激進,難以付諸實施或者實施起來有很大的阻力。」

兩位諮詢專家的經歷揭示了我們司空見慣、人所皆知的現實。該採取的措施不去採取,因為這些措施會導致不愉快的後果。這已不是什麼新問題了,它源遠流長,已經成為哲學和許多宗教信仰的核心問題了。

所以正如那句俗語告誡人們一樣:忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。我們所受的教育,告訴我們大家和和氣氣,但是現實告訴我們,作為管理者,我們必須時刻牢記,為了企業的發展、目標的實現,必須捨棄一些包袱,搬掉一些前進道路上的絆腳石,居安思危,防患於未然。

企業在發展階段也無不體現了這一點,創業難、守業難,讓企業再上乙個台階更難。因而,對管理者來說,至少在今後的10年中,管理者應具備的最重要的素質將不是營銷才能、資訊科技或其他任何專業知識,而是個人特性願意甚至渴望採取重大而又痛苦的決策,來解決問題,改變現狀,讓企業跨入乙個新的發展階段。

人同自然界的其它生物一樣,有著本能的規避反應。螞蟻們都知道在大雨來臨前都要搬家至高處以避免傷害,動物們在季節變換來臨時遷徙以謀求繁殖後代維持生存空間。這種身體受到外來傷害時,產生的本能的反應是十分有用處的,這種本能常常會使我們規避一些傷害。

但是在工作中有時卻會導致牴觸情緒,或者是自大情緒的產生。這兩種情緒的產生都會影響我們自己的理性思維,這樣就看不到自己的不足之處,無法吸取教訓,提高自己。對管理者而言,每項決策或決定出台,必然都會影響到下屬的各種情緒的產生,引起不小的振動。

管理者的職位越高,其影響越大,造成的反應也就越大,從而造成自己的困惑和痛苦,因而逃避了採取必要措施所必須承受的痛苦和壓力,導致了企業更大的損失。

這就是許多人認為,如果企業存在的問題還沒有嚴重到造成巨大損失的程度,改革是不可能進行的原因。痛苦規避反應會對管理者造成極大的危害,甚至會造成自大自滿的情緒,看不到甚至不願意看到企業所面臨的問題。或許當初這些管理者了解到了一些問題的存在,也採取了相應的一些措施,但是卻都沒有當機立斷,防患於未然。

據說,當時飛龍的老總曾幾次閉門謝客,於海濱痛苦思索解決的辦法,但是為時已晚,還是難挽大廈的倒塌。

「人無遠慮,必有近憂」,這是乙個老生常談的問題,但我想說明的是「遠慮」,其實它還包含著果斷堅強。那些經過權衡利弊之後,敢於採取必要痛苦措施的企業管理者將會存活下來,並且那些具有根據自己獨到的判斷作出令人不快決策的勇氣的管理者將佔據主導地位。或者,他們可能會失誤,他們的判斷可能是錯誤的,但是判斷本身就提供了惟一的希望。

著眼於未來,我們別無選擇,拓展新的視野,找出必須作出的最痛苦的決策,這就是企業經營管理者最重要的素質。

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