隨著社會經濟的發展進步，人們工作不再是單純的為了生存或尋找更高的薪資報酬。在工作崗位競爭激烈的現代，企業與企業之間也在進行著一種人力資源爭奪之賽。
馬斯洛的五大層次需求告訴我們，每個人工作在某種意義上都有不同的追求層次。有些人迫於生存的壓力；有些人希望在工作中獲得更高的勞動報酬；有些人則為了得到大家對他業績的認可；而有些人為了煅煉自己的工作能力；有些人則是希望能從工作中得到某種樂趣。每個人在不同的環境或壓力狀態下，需求的表現也因人而異。
做為乙個優秀的企業管理者，首先須知道自己在企業是什麼角色，職責任務是什麼，該幹什麼，不該幹什麼。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利；其次應了解並把握住員工之心理，使員工的目標願景與公司之目標願景同步。幫員工在工作中樹立起目標願景。
喚醒他們工作的熱情，從而激發員工工作中的潛能。
（一） 作為乙個管理者應如何做好自己
1、是處理資訊，使用資訊；及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項，可使員工及時了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工，激發大家的榮譽感和歸屬感。
2、管理者在創造目標和價值的同時，也擔負創造公正、公平和支援環境的任務。通過聆聽員工意見，響應需求，促進行為結果，幫助完成目標；領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。
3、學習溝通技巧，良好的人際關係是做好管理工作的基礎，意欲走上管理崗位的美導必須在這方面下大工夫。美導作為**商、企業以及廠家的聯絡者，每天都要面對不同的人不同的事，處理問題的時候要盡量做到面面俱到。要想做到這一點，良好的溝通技巧必不可少。
4、拓展自己知識領域，美容導師在下市場的過程中，往往需要自己來把握全域性，作出判斷。這種全域性視角以及決策的能力也是乙個管理者所應該具備的。在工作之餘，也可以學習一些心理學課程或參加mba進修班等，拓展自己的知識領域，能極大地提公升自己的管理知識儲備。
5、塑造自己的個人魅力，要想成為優秀的管理者，個人的魅力是必不可少的。這也包括外在的儀表魅力以及內在的人格魅力。美容導師作為美的使者和代表，外在的儀表魅力自然是必不可少的，除此之外，美導更應該注意塑造自己的內在人格魅力。
為人處事的8個度：
一種風度——禮貌，一種大度——寬容，一種態度——樂觀，一種高度——自信，一種氣度——謙虛，一種遠度——勇敢，一種溫度——關懷，一種刻度——嚴格
6、多聽專家建議，美容行業優秀的前輩和專家，在企業的運營、管理等許多方面，都具有豐富的經驗。如果美容導師想要走上管理者的位置，多聽從他們的建議，定會受益匪淺。
7、加強實踐，平時積極磨練，美容導師平時的工作，所面臨的直接客戶就是美容院或者**商，工作是否有效，有沒有直接經濟效益，都需要對方的配合和有效溝通。想往管理者方向發展的美導，可以在平時的工作中加強自己這方面能力的鍛鍊。
對美導來說，在工作中樂於承擔責任，能很好地鍛鍊自己的領導能力，並為事業的發展打下基礎。比如，負責一些新方案的實施，或主動分擔上司的工作等，都是很好的鍛鍊機會。
8、充分了解自己，並非每個人都適合當管理者。美導首先要了解自己，盡力在自己的職業生涯規劃中可以發揮專長。不能為了做管理而管理。
9、成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始讚嘆自己多麼了不起，那就陷入麻煩了。乙個成功的管理者受到太多讚美會停止前進的。
關鍵是要學會從容對待一切，包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的，都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時，趕緊停下來，別再想那些你以做出的成就了；相反，多想想那些等待你去做的事情吧。
（二） 作為乙個管理者應如何使公司更好的發展
一、和下屬像朋友一樣
打工族有一句流行話：找乙份好工作，不如找乙個好的老闆；找乙個好的老闆，不如找乙個好的上司。
1、對下屬要多幫助細聆聽：在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是乙個領頭帶班而已，沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。
幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。 而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋資訊、調整管理方式提供了詳實的依據。
2、處理好人際關係的關鍵是要意識到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。
3、對員工要真誠，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛。越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。
4、主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。主動的人往往令人產生好感。
5、對待員工平等。任何好的人際關係都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質量的心理關係。
二、乙個不懂得授權的領導不是成功的領導
當然，授權要合理，這是最高的激勵方式之一，能幫助下屬自我實現。但在授權時應把授權內容書面鑑定清楚，授權後要進行週期性的檢查，防止越權。
1、給員工的第一堂課：崗前培訓。培訓員工的工作意識與主人翁心態，通過培訓提高他們的工作技能，通過各種初步考核方法，選出合適的人擔當合適的工作崗位。
2、培養員工的責任感：給下屬發揮自己才能的機會，讓他們對自己所做出的事情負責。
如果高層平日只會對下屬指手劃腳，而工作中出現責任，後果由責任部門擔當，對下屬來說是很不公平的。如果由高層來擔當，會永遠也改善不了部門存在的一些實質問題。因為高層沒有太多的時間和精力停留在某個部門或某個問題之中。
3、在工作中給予指引：放手讓下屬去做，在工作前給他們乙個明確的方向（包括職責與許可權範圍），不必自己事事大包大攬，指手劃腳反而會影響他們才能的發揮。
4、糾正與預防：當下屬工作中出現失誤時，不應當把他從前所有的業績一概否認，應該耐心與之分析出現錯誤的原因以及今後該採取何種有效的防範措施。
5、換位思考：站在對方的角度去考慮分析問題；也讓下屬站在你的角度考慮問題，如果出現異常，處於你的位置他會如何處理該異常。採用此法可以緩解員工有錯誤時出現不承擔責任的牴觸情緒，必要的獎罰會加深他們責任感的印象。
6、對下屬工作進行必要的監督：合理的授權會讓下屬產生責任感。如果只是授權之後對下屬工作不聞不問，會導致他們濫用職權，最後造成不可收拾的後果。
7、工作考核（資訊反饋）：每隔一段時間對下屬進行考核很有必要，讓他們明白自己在某個階段內的工作中存在的優缺點。考核是也是反映個人能力或個人工作方式的一面鏡子。
乙個管理者，如果不懂得授權，必然要事事親為，由於精力所限，常常是這件事沒忙完，又得去忙那事兒，結果是這邊鬧急，那邊也鬧急。下屬也只是被動的跟隨，因為沒有得到明確的授權，所以許多事情都要得到上級的同意才敢放手去做，等事情逐級上報完後，該發生的事早就發生了，不該發生的事也往往會隨之發生。
如何成為成功的管理者規劃者
你必須有靈活和聰明的大腦，如果你不能就必須學習，所以你的時間要比別人利用的妥當。不要把時間花在其他的事情上面。你要從容的面對你的顧客，不要被顧客的任何問題壓倒，所以你要學習更多的專業知識，面對一些刁難的顧客你要會妥善的處理問題，壓制住自己的性子，站在顧客的角度想問題，對於自己的事業和責任，要有乙個明...
如何成為優秀的管理者
第二，管理者的能力水平。管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態度和虛懷若谷的胸懷，但光有這些還遠遠達不到一位真正管理者的要求與標準。在現實的團隊中，需要的還是管理者的能力與水平的體現，也就是他們解決問題 化解矛盾 翻越困難和追加個人管理魅力砝碼的能力。管理者既是乙個團隊的主導者，也同時...
如何成為優秀的管理者
近期學習了原惠普 中國 總裁助理 知識管理與企業整合總監 惠普商學院 市場營銷戰略 主講教師高建華先生的 領導之道 職業經理人的六項修煉 從戰略規劃 企業文化 領導藝術 員工激勵 交流溝通 制度建設等六個方面，提高企業管理人員的素質和水平，使他們熟悉現代企業管理的 規定動作 掌握職業經理人必備的技能...