第一章戰略管理概論
一、學習目的與要求
通過本章的學習，要求理解戰略管理的內涵，了解戰略的層次和體系，掌握戰略管理過程的主要內容，了解戰略管理的演變過程和戰略管理理論的發展。
本章重點：
1． 戰略管理的內涵與特徵
2． 戰略的層次
3． 戰略管理過程
4． 戰略管理的演變過程
本章難點：
1． 企業戰略與戰略管理的區別
2． 戰略管理過程
3． 戰略管理理論的發展
第一節戰略管理的內涵與特徵
一、戰略的產生與發展
1、戰略含義：是企業為取得或保持持續的競爭優勢通過在不斷變化的環境中對經營範圍、核心資源與經營網路的界定，通過配置、構造、協調其在市場上的活動來確立創造價值的方式。
2、戰略的三個基本問題（彼得德魯克）：who what how
3、戰略的特徵：注重取捨、聚焦效能、強調重大、關注長遠
二、企業戰略及其特徵
1、企業戰略的含義
（1）、廣義戰略論
廣義戰略論者認為，企業戰略包括企業希望達到的目標和為實現目標而採取的手段。同時，他們還認為企業確定目標的過程是整個戰略制定過程的一部分。其代表人物是安德魯斯，魁因等。
（2）、狹義戰略論
企業戰略只包括為實現企業目標而採取的手段，而不包括企業事先確定的目標本身。其代表人物為安索夫，霍弗，申德爾等。
（3）、企業戰略的含義
企業戰略是指企業在激烈競爭的市場環境中，為求的生存和發展而做出的長遠性、全域性性的規劃以及實現企業遠景規劃和使命而採取的競爭行為和管理業務的方法。
2、戰略管理的特徵
（1）總體性（2）長遠性（3）指導性（4）現實性（5）競爭性（6）風險性（7）創新性（8）穩定性
三、戰略管理及其特徵
1、企業戰略管理的含義
企業戰略管理的是企業實現戰略目標，制定戰略決策，實施戰略方案和控制戰略績效的動態管理過程。
2、企業戰略管理的特徵（與職能管理相比）
（1）、企業戰略管理是一種高層次管理。（2）、企業戰略管理是一項整體性管理。（3）、企業戰略管理是一種動態管性理。
（4）、戰略管理對企業發展來說，重在改進效能，而職能管理重在改進效率。
3、企業戰略與企業戰略管理的區別
企業戰略與企業戰略管理是兩個密切相關的概念，但是，二者有本質不同。企業戰略實質上是一種「謀劃或方案」，而戰略管理則是對企業戰略的一種管理，具體來說就是對企業的謀劃或方案的制定、實施與控制。簡單的說，企業戰略僅僅是一種靜態方案；而企業戰略管理是這一戰略的動態實施過程。
第二節企業戰略的要素、層次和體系
一、企業戰略的要素：產品與市場範圍、增長向量、競爭優勢、協同效應。
1、產品與市場範圍
這一戰略要素說明企業戰略首先要確定企業所生產的產品和市場領域。
2、增長向量
這一戰略要素實質就是指企業的成長方向，即在既定的產品和市場領域中，企業的經營活動應該向什麼方向發展。安索夫根據企業現有產品和市場與將來要發展的產品和市場的不同組合，指出四種企業發展方向戰略：
3、競爭優勢
這一戰略要素是指在特定的產品與市場領域，企業與其競爭對手相比所具有的優勢特徵和條件。
4、協同效應
這一戰略要素是指若干因素的有效組合可以比單個因素能夠產生更大的效果。包括：（1）、銷售協同效應（2）、執行協同效應（3）、管理協同效應
四者關係：以上四個戰略要素是相輔相成的，共同構成了企業戰略的核心。其中，產品與市場領域可以明確企業尋求獲利能力的範圍；增長向量可以明確這種範圍擴充套件的方向；競爭優勢是企業獲利能力的保證；協同效應則是企業獲利能力實現的「加速器」。
二、企業戰略的層次
中小企業：公司戰略和職能戰略；大型企業：公司戰略、競爭戰略職能戰略
1、公司戰略及其特徵
（1）、公司戰略概念：又稱總體戰略，是乙個企業的整體戰略總綱，是企業最高層指導和控制企業一切行為的最高行動綱領。它決定兩個方面的問題：
一是「我們應該做什麼」；二是「我們怎麼去管理這些業務」。
（2）、公司戰略的特點：
第一，從形成的性質來看，公司戰略是有關企業全域性發展的、整體性的、長期的戰略行為；
第二，從參與戰略形成的人員堪，公司戰略的制定與實施人員主要是企業的高層管理人員；
第三，從對企業發展的影響程度看，公司戰略與企業組織形態有密切的關係。當企業組織形態簡單，經營業務和目標單一時，公司戰略就是業務戰略；當企業組織形態趨向複雜，經營業務和目標多元化，企業的公司戰略也就會相應複雜；
第四，從戰略的要素看，產品與市場領域以及增長向量是公司戰略這一層次中主要的構成要素，因而對公司戰略影響較大。
2、競爭戰略
競爭戰略，又稱戰略經營單位戰略或事業部戰略，是在公司戰略的指導下，各個戰略業務單位制定的部門戰略，是公司戰略下的子戰略。其主要考慮產品和服務在市場上的競爭問題，包括如何在外部市場上建立競爭優勢和在內部獲得協同效應。
3、職能戰略
職能戰略是為貫徹、實施和支援公司戰略與競爭戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。
三者關係：公司戰略、競爭戰略和職能戰略三者一起構成了企業戰略體系。在乙個企業內部，企業戰略的各個層次之間是相互聯絡、相互配合的。
企業上一層次的戰略都構成了下一層次的戰略環境；同時，下一層次的戰略又為上一級戰略目標的實現提供了保障和支援。
三、企業戰略體系
成長型戰略
公司戰略穩定型戰略
企收縮型戰略
業低成本領先戰略
戰競爭戰略差異化戰略
略集中化戰略
產業結構與競爭戰略
市場營銷戰略
職能戰略人力資源戰略
研究與開發戰略
生產作業戰略
財務戰略
第三節戰略管理的過程
一、戰略管理的一般過程：戰略分析、戰略制定與選擇、戰略實施與控制三個環節。這三者不是乙個簡單的直線式關係，而是相互聯絡、迴圈往復、不斷完善的過程。
二、戰略分析
戰略分析是指對影響企業現在和未來的生存和發展的一些關鍵因素進行分析，這是戰略管理的第一步，包括外部環境和內部環境的分析兩方面。
三、戰略的制定與選擇
戰略的制定包括四部分內容：公司戰略的制定、競爭戰略的制定、職能戰略的制定與戰略方案的選擇。
四、戰略的實施與控制
戰略的實施與控制是貫徹執行既定戰略規劃所必須的各項活動的總稱，是戰略管理的乙個重要組成部分。
1、戰略實施
2、戰略控制
第四節戰略管理的演變與發展趨勢
一、戰略管理產生的歷史背景
從全球範圍看來，美國企業最早採用戰略管理手段。為什麼在20世紀60、70年代戰略管理迅速流行並被企業接受？
1、20世紀60年代末70年代初，布雷頓森林體系的崩潰，導致固定匯率制解體，浮動匯率制度得以實現，導致國際金融市場劇烈波動，企業生存風險增加。
2、科學技術突飛猛進。
3、opec提高國際**市場****。
4、國際競爭加劇。
這一系列企業外部經營環境的變化導致企業生存和發展的風險大大增長，許多公司因為不適應這種環境變化而虧損、甚至倒閉。為此，企業管理者認識到，只注重企業內部資源的利用，而不注意外界環境對企業的生存和發展的影響；只注重追求短期利益，而忽視了未來發展的規劃；只滿足職能領域的有效管理，不關心制定和實施企業總目標、總戰略，不僅難以發展，甚至倒閉。因此，戰略管理的盛行是為了適應企業劇烈變動的外部環境，在這種環境中求生存和發展的一種必備手段。
二、戰略管理的演進過程
戰略管理的思想和方法的形成，不是一蹴而就的，而是經歷一定的歷史階段演進而來：
第一階段：計畫與控制階段
這一階段開始於20世紀初。在此階段，財務預算是重要的計畫與控制手段。
第二階段：長期計畫階段
這一階段開始於20世紀50年代初期。在此階段，長期計畫管理制度的重點，是**企業的成長，並在此基礎上，制定企業的長期計畫。
第三階段：戰略計畫階段
這一階段開始於20世紀60年代。企業管理者認識到企業必須不斷調整戰略以適應不斷變化的經營環境。
第四階段：戰略管理階段
這一階段開始於20世紀70年代中後期。在此階段，管理者意識到，不能像以前僅僅注意企業計畫的制定，而忽視了企業計畫的實施和控制。開始把重點放到戰略的制定、實施和控制並重的軌道上來。
同時，強調企業戰略不能僅僅適應環境的變化，而且要通過制定創造性的戰略，主動地影響環境的變化，迎接環境的挑戰。
第五節戰略管理理論的發展
一、以環境為基點的經典戰略管理理論
20世紀60年初，美國著名管理學家錢德勒的《戰略與結構》一書出版，首開企業戰略問題研究的先河。在它的這部著作中，他分析了環境、戰略和組織之間的關係，被公認為是研究環境－戰略－結構之間關係的第一為管理學家。其後，就戰略構造問題的研究，形成了兩個學派：
設計學派（安德魯斯）和計畫學派（安索夫）。
以環境為基點的經典戰略管理理論的核心思想主要有：
1、企業戰略的基點是適應環境。
2、企業戰略的目標在於提高市場占有率，這在經典企業戰略管理中居於核心地位。
3、企業戰略的實施要求組織結構的變化與適應。
二、以產業（市場）結構為基礎的競爭戰略理論
經典戰略管理理論的缺陷之一就是缺乏對企業競爭環境的分析與選擇。在一定的程度上，這一缺陷由波特（m.porter）彌補了。
他將產業組織理論中的結構－行為－績效（scp正規化）這一分析正規化引入利潤企業戰略管理研究中，提出了以產業（市場）結構為基礎的競爭戰略理論。
以產業（市場）結構為基礎的競爭戰略理論認為，企業贏利能力取決於其選擇何種競爭戰略，而競爭戰略的選擇要考慮這兩個方面：一是要選擇有吸引力的、高潛在利潤的產業；二是在已選擇的產業中要確立自己的競爭優勢。而產業的吸引力、潛在利潤由五方面競爭力量相互作用決定，這五方面的競爭力量分別是：
進入威脅、替代威脅、現有競爭對手的競爭、**商的討價還價能力、購買者的討價還價能力。
戰略管理第一章
第一章戰略概論 第一節戰略管理理論的內涵與特徵 一 廣義戰略論與狹義戰略論區別 廣義戰略論 企業希望達到的目標和為實現目標而採取的手段。代表人物 安德魯斯 狹義戰略論 實現企業目標採取的手段。代表人物 安索夫 第二節企業戰略要素 層次和體系 一 企業戰略要素 1.產品與市場範圍 企業尋求獲利能力的範...
第一章戰略管理概論
第一節戰略管理的內涵與特徵 一 戰略的產生和發展 二 企業戰略及其特徵 一 企業戰略的含義 廣義戰略論 企業戰略包括企業希望達到的目標和為實現目標而採取的手段。狹義戰略論 企業戰略只包括為實現企業目標而採取的手段，而不包括企業事先確定的目標本身。錢德勒的 戰略與結構 揭開了企業戰略問題研究的序幕。企...
管理學講義第一章
管理學原理講義 第一章緒論 一 管理概述 一 管理定義 1.管理定義 通過計畫 組織 領導和控制等，協調人力 物力 財力資源，以期更好地達成組織目標的過程。2.管理特性 科學性與藝術性的統一，以及第三個特性 戰略性 3.管理的構成要素 管理主體 客體 手段與目標 二 實現卓越績效 管理者的目標 1....