填空（每空1分，13分）
1、 市場定位是指企業為一種產品在市場上樹立乙個明確的、（ ）的的地位。
2、 市場營銷的範圍不僅包括流通領域，而且延伸至（ ）和（ ）。
3、「名牌」是乙個綜合的概念，它是名牌商標、（ ）和（ ）的統一體。
4、產品包裝決策具體應包括產品（ ）、產品包裝的（ ）和產品包裝裝潢的表面設計決策。
5、聲望訂價策略主要適用於（ ）和（ ）-兩種情況。
6、 按消費品的使用頻率和形態可將商品分為和勞務。
7、 消費者的滿意程度取決於對產品購買前的----和產品使用後所表現出來的（ ）接近程度。
二、單選（每題1分，10分）
1、 市場營銷學是在（）才被重新引入我國。
a.19世紀至20年代 b.40至50年代 c.70至80年代 d.90年代後
2、 在新產品試銷期間，通過對試用率和再購率資料的分析，認為試銷成功，可立即投放市場的情況是（）。
a.試用率低，再購率高 b.試用率高，再購率高 c.試用率低，再購率低
d. 試用率高，再購率低
3、 如果企業採用「拉引」戰略，他應以（）作為主要的**手段。
a.廣告 b.人員推銷 c.營業推廣 d.公共關係
4、 完全壟斷市場的特點之一是（）
a.企業採用隨行就市的訂價方法 b.企業可制定盡可能高的**
c.企業願意使用非**競爭手段 d.**競爭是企業常用的手段
5、（）是一種最有效和最經濟的策略形式。
a.正面進攻 b.包圍進攻 c.游擊進攻 d.側翼進攻
6、對於不同產品生命週期曲線可能表現出的不同形狀，我們通常將其稱為產品生命週期的（）
a.變異性 b.層次性 c.創新性 d.突出性
7、（）是影響消費需求和行為的最基本因素。
a.個人因素 b.心理因素 c.商品因素 d.社會文化因素
8、企業所擁有的全部產品專案的數量，叫做這個企業產品組合的（）
a.長度 b.廣度 c.深度 d.關聯性
9、在幾類中間商中，本身不從事產品購銷活動的是（）
a.批發商 b.零售商 c.**商 d.個體商人
10、市場細分的概念是美國市場營銷學家（）提出的
a.麥可-波特 b.麥卡西 c.菲利浦-科特勒 d.溫德爾-斯密
三、多項選擇題（每題1分，10分）
1、 告知性的廣告目標主要適用於（）等情況。
a. 介紹新產品的用途 b.糾正消費者的不良印象
c.解釋產品的使用方法 d.促使消費者產生牌號偏愛
2、 決定產品自然壽命長短的因素是（）等
a.產品本身質量 b.產品使用方法 c.產品需求偏好 d.日常維修保養
3、 乙個企業的競爭對手包括（）
a.品牌競爭者 b.形式競爭者 c.行業競爭者 d.一般競爭者
4、 生產觀念產生和流行的客觀經濟條件是（）
a.產品供不應求 b.產品供過於求 c.產品質量高 d.產品成本高
5、 在（）情況下，企業會主動提**格。
a.產品成本上公升 b.市場需求增加 c.謀求更大市場份額 d.有效抑制需求
6、 企業在以下哪些情況下，會作出削減產品線的決策（）
a.為擴大市場占有率 b.部分產品專案無法盈利 c.自身資源限制 d.創出名牌產品
7、 企業在進行產品組合決策時，縮減產品組合的廣度優點在於（）
a.集中企業資源 b.更好地滿足需要 c.降低企業風險 d.提高企業投資收益率
8、 生產資料購買決策的參與者包括（）
a.使用者 b.影響者 c.採購者 d.決策者
9、 分析競爭對手需要做好（）等工作
a.了解競爭對手的策略 b.識別競爭對手 c.進行競爭控制 d.評估競爭對手的優劣勢
10、 影響消費者購買行為的個人因素主要有（）
a.職業 b.收入 c.家庭 d.個性
四、判斷題（每題1分，10分）
1、 特殊品也應採用廣泛經銷方式。（ ）
2、 當確認產品已進入生命週期的衰退期，企業應立即停止該產品的生產和經營。（ ）
3、 按產品分配推銷人員，有利於提高推銷效率， 並能節省差旅費用和路途時間。（ ）
4、 社會營銷觀念強調滿足消費需求和實現企業利潤目標的統一。（ ）
5、 消費者市場的購買多數屬非專家購買。（ ）
6、 企業生產要素的**者、顧客和競爭者三方面的因素，構成了企業訂價的三維環境。（ ）
7、 一般而言，策略性群體內的競爭最為激烈（ ）
8、 企業要適應環境變化，最基本的前提是能及時了解巨集觀環境的變化。（ ）
9、 營銷渠道具有調節產銷在時間、空間、品種、數量上的矛盾，以及市場調研、融通資金等多方面的功能。（ ）
10、 購買者對生產資料的需求是從消費者對消費品的需求中派生出來的。（ ）
五、名詞解釋（每題4分，16分）
1、 集中性目標市場戰略
2、 俘虜產品訂價
3、 產品組合
4、 需要
六、簡答題（每題5分，共20分）
1、 一般來說，市場挑戰者可採取哪些營銷戰略？
2、 簡述產品生命週期投入期的四種**和**策略。
3、 如何評價細分市場？
4、 簡述工業品分銷渠道的主要型別
七、論述題（第一題10，第二題11，共21）
1、試述差別訂價策略，並舉例說明。
2、 試分析論述產品成熟期特點及企業宜採取的營銷策略。
市場營銷調研
1 市場營銷調研 是針對企業特定的營銷問題，採用科學的研究方法，系統地 客觀地收集 整理 分析 解釋和溝通有關市場營銷各方面的資訊，為營銷管理者制定 評估和改進營銷決策提供依據。2 市場營銷調研的目標非常具體 填 3 基礎性研究的目的則純粹為了擴充套件市場營銷新的知識領域。4 營銷管理的任務首先是了...
市場營銷調研
按觀察所採取的方式分，可以分為隱蔽性觀察和非隱蔽性觀察 按調查者扮演的角色分，可以分為參與性觀察非參與性觀察 從調查者對觀察環境施加影響的程度，可以分為結構性觀察和非結構性觀察 按照觀察的物件不同，分為直接觀察和間接觀察 按照觀察的方式不同，分為人員觀察與機械觀察 觀察法的優點 1 可以獲得更加真實...
市場營銷調研
第一章市場調研概論 1 什麼是營銷調研 營銷調研就是系統 客觀 科學地設計 收集 分析和報告與企業特定營銷問題有關的資訊的活動。2 請對營銷調研的重要作用做出分析 1 有利於企業發現市場營銷機會 2 有利於企業制定正確的營銷管理戰略決策 3 有利於提高企業的競爭能力 4 有利於企業對其市場營銷與策略...