市場營銷調研設計

2021-03-03 22:00:25 字數 2702 閱讀 9967

主題:南昌手機市場調研

目錄前言3

1. 調查目的及內容4

2. 調查方法及物件5

3. 調查資料**5

4. 調查經費預算6

5. 人員工作日程安排6

6. 附錄789

前言 隨著社會資訊化的加快以及人民生活水平的日益提高,高新科技產品已經成為人們的消費熱點,而手機就作為其中的代表之一。並且手機的發展速度日新月異,從原來的僅僅只具備通話功能到現在,不僅可以語音通話、簡訊聊天,而且還可以照相、聽**、看電影、玩遊戲甚至可以上網。它不但由通訊工具變成精神寄託,娛樂工具,而且還引領了一股時尚之風。

當今,在我國市場上各種各樣的手機玲琅滿目,同時造成了移動通訊行業的激烈競爭。國際品牌、國產品牌、山寨手機、走私水貨等擺在消費者面前,因此也造成手機消費的多樣性。

本調查報告旨在通過不同消費群體對手機消費的不同情況,研究**影響消費者購買決策的因素。為此,本人主要採取問卷調查法對不同消費群體展開調研。

周楊峰2012-10-9

一. 調查目的及內容

本次調查主要採用探測性調研的方式,以及運用對顧客調研的內容相結合,對消費者對手機消費的需求以及偏好進行一次調研。為移動通訊行業的目前市場**的報告,以及發展方向的建議。以下為本次的調查的基本內容與目的:

1. 了解目前南昌不同地區消費者使用手機的品牌型別;

2. 了解目前南昌不同年齡段消費群體、對手機的消費狀況,具體分為在校大學學生、退休職工、不同收入層次的工作者;

3. 了解南昌消費者對手機不同特性及功能的偏好;

4. 了解目前南昌市場上不同手機的市場占有率;

5. 了解影響不同消費群體購買手機的主要因素;

6. 了解南昌本地區手機的購買方式以及更換手機的時間間隔幾原因;

7. 了解南昌消費者對手機新的功能的期望及建議。

二.調查方法及調查物件

考慮到調查的科學性及可行性,本調研主要採用純隨機抽樣調查與型別抽樣相結合。

本次調查對消費者採取街頭攔截式問卷調查。

在具體訪問者甄別時運用分層抽樣方法,進而了解不同消費群體,年齡層次對手機的需求。

本調查將分為個不同的消費市場,分別為:

其中,調研物件主要分為三類:

1. 在校大學生

2. 城市周邊農村居民

3. 普通在職工作人員

三.調查資料**

1.第一手資料

2.調研地區篩選通過網路資料獲得

四. 調查經費預算

五.人員工作安排

六. 附錄

南昌市場手機調查問卷

親愛的朋友:

您好!我是在校大學生。為了更好地了解我市手機消費市場的具體狀況,以及對移動通訊行業的目前市場**的報告,以及發展方向的建議。

從而讓生產企業和商家為我們提供更加完美的手機。本人特地做了這次調查,希望您能百忙中協助我完成這次調查,不勝感激。

請在每乙個問題後選擇符合自己實際情況的答案號碼後打勾。

1.您的性別()

a.男 b.女

2.您的職業()[選b項者跳過第三題]

a.在職人員 b.在校大學生 c.退休職工 d.務農 e. _

3.您的月收入水平()

a.5000元以上 b.3500~5000元 c.1500~3000元 d.1500以下

4.您有手機嗎()[選b者跳過第五題]

a.有 b.沒有

5.您使用的手機品牌是()

a諾基亞 b三星 c. htc d摩托羅拉 e 索尼 f. iphone

g聯想 h華為 i其他

7. 如果您今年要買新手機,您會買哪個品牌()

a諾基亞 b三星 c. htc d摩托羅拉 e 索尼 f. iphone

g聯想 h華為 i其他

8. 您購買手機看重手機什麼

[按照您的看重程度從高到低用數字標明]

_品牌 _** _質量 _功能 _外觀 _使用方便 _售後服務 _待機時間 _其他

9. 您喜歡的手機功能是()[此題可多選]

a音訊** b相機 c上網 d 3g功能 e遊戲 f導航 g其他10.您喜歡的手機款式是()

a. 直板 b.翻蓋 c.側滑 d.旋轉屏 e。滑蓋

11.您多久更換一次手機()

a三個月 b半年 c一年 d用壞才換 e**上市即換

12.您能接受的手機最**位是()

a.1000元以下 b.1000~1500元 c.

1500~2000元 d.2000~2500 元e.2500~3000元 f.

3000元以上

13.您一般到什麼地方購買手機()

a專賣店 b大賣場 c移動,聯通公司 d超市或百貨店 e網路

14.您平時從**獲得手機資訊()【此題可多選】

a.網路 b.雜誌 c.報紙 d. 宣傳單 e.賣場資訊 f.其他

15.您認為最值得推廣的手機功能是()

a. wifi b.3g c.***導航 d. 其他

16.你對手機售後服務滿意嗎()

a.滿意 b. 一般 c. 不滿意 d.很不滿意 e. 無所謂

17.您認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎()

a.是b.否c. 無所謂

18.您希望手機經營商在哪方面加以改進更好的給您提供服務?(自由填寫)

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