生產運營管理

**資訊時代生產與運作管理的發展趨勢

【摘要】：生產活動是人類最基本的活動,隨著服務業的興起,生產的概念已經擴充套件,生產不再只是工廠、車間裡從事的活動了,而是一切社會組織將其最主要的資源投入進去的基本活動.

【關鍵字】：資訊時代生產活動運作管理資源投入社會組織服務業擴充套件工廠概念車間

生產活動是人類最基本的活動，隨著服務業的興起，生產的概念已經擴充套件，生產不再只是工廠、車間裡從事的活動了，而是一切社會組織將其最主要的資源投入進去的基本活動。生產、營銷和理財是一切社會組織最主要的三項基本職能，隨著服務業的興起，生產的概念擴大到了服務業。從社會組織的輸入、轉化、輸出來看，生產什麼樣的產品和提供什麼樣的服務都是乙個轉化即通過人的勞動實現的過程，輸入轉化和輸出與社會組織的三項基本活動——**、生產運作和銷售相對應。

因此「生產管理」隨著生產概念的擴充套件應更名為「生產運作管理」。

生產運作管理範圍擴充套件為生產概念的擴大，不僅使生產系統管理研究的導向和內容發生了很大的變化，而且也使生產系統管理研究的方法和手段發生了變化。在過去，生產管理系統的研究和實踐主要考慮的是製造業的問題，甚至許多時候只涉及生產系統內部，絕大部分的生產管理理論和方法也是針對製造業的，但在今天，人們在繼續研究製造業的生產管理問題的同時，已經開始把服務業的問題作為生產系統管理的乙個重要方面加以研究，提出了許多更適用於服務業的新的生產系統管理理論和方法，並應用於實踐中。多品種小批量生產將成為生產方式的主流隨著科學技術的進步和人們生活條件的不斷改善，消費者的價值觀念變化很快，消費需求多樣化、個性化，從而引起產品的壽命週期相應縮短。

因此，一度被當作六七十年代生產特徵的單一品種大批量生產方式，進入80年代以後已是時過境遷，從以大批量生產方式為主到以多品種小批量生產方式為主的轉化，給生產管理帶來了新的變化。一方面，在市場需求多樣化面前，大批量生產方式逐漸喪失其優越性，多品種、中小批量混合生產方式將越來越成為主流。

隨著科學技術的飛速發展和居民消費水平的提高，當今社會已經進入多樣化時代。多品種多樣化給製造和管理帶來了一系列的問題，使以多品種、小批量生產為特徵的現代生產，在生產組織、計畫、協調和控制工作等方面變得更為重要和複雜化，在生產運作管理上如何使規模效益與多樣化需求相結合，就成為乙個突出的問題。誰能提高多品種小批量生產的效率，誰就會在競爭中佔優勢。

提高多品種小批量生產效率的途徑有兩條：減少零件變化與提高生產系統的柔性。產品多樣化的動因來自市場，企業只能去適應它，而不能改變它。

對於加工裝配式生產，如何變產品的多品種為零件的少品種，是適應市場變化的主動辦法。而提高生產系統的柔性只是一種被動的方法，但也是不可缺少的方法。要減少零變化，可以通過三種途徑：

推行三化(產品系列化、零部件標準化、通用化)、推行成組技術和推行變化減少方法(variety reduction program，vrp)。其中vrp是一種嶄新的面向市場多樣化需求的製造工程思想和方法，它運用統計方法，區分產品中固定不變部分與變動部分，使變動部分盡可能減少，以便簡化設計。一般地說，系統柔性是指系統處理外界變化的能力，提高系統柔性可以採用提高工具機的柔性(如數控工具機、柔性製造系統等)和採用成組技術。

技術現代化必須有相應的管理現代化，否則高新技術難以帶來高效率和高效益。我們既要引進、吸收國外的先進經營管理方式、方法及經驗，也要繼承和發揚我國傳統管理中的好經驗，逐步形成具有中國特色的現代化生產運作管理模式。

生產方式的轉變，使得靠傳統的增大批量降低成本的做法不再能行得通，生產運作管理面臨著多品種、中小批量生產與降低成本之間相悖的新挑戰，要求從管理組織結構到管理方法進行相應的變革，為有效地組織多品種小批量生產，國內外理論界和實際部門專家，已總結出不少對策，如在計畫創新方面，有製造資源計畫(mrpii)、批量進度計畫、模式生產等；在實施創新方面有柔性tt動化、計算機整合製造系統(cims)等在控制創新方面有準時化生產方式(jit)、聯機生產管理等在組織創新方面，有柔性多變的動態組織、虛擬組織等。

現今的生產運作發展趨勢已是全球生產的發展趨勢，我們應該穩穩抓住這樣的機會，體現出自己的優點，並且努力吸收國外好的方面，從而更加穩固自己的步伐。面對生產製造業全球化激烈競爭的挑戰和我國生產製造業大國向製造業強國轉變的戰略需求，迫切需要進一步加強科技對製造業資訊化的支撐和引領。科技部將繼續高舉製造業資訊化科技工程大旗，針對我國製造業提公升產品開發和經營管理能力、實現企業協作以及促進產業鏈和產業集**展的需求，攻克製造業資訊化整合關鍵技術，開發專業應用軟體，實施面向集團企業和骨幹企業的數位化設計、製造和管理整合應用示範，建立支援中小企業業務協作和區域資源服務的公共服務平台，顯著提公升企業的資訊化水平，增強製造業的自主創新能力和核心競爭力。

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