絕密★啟用前
2023年10月高等教育自學考試北京市命題考試
（課程**06093）
本試卷分為兩部分，共4頁，滿分100分；考試時間150分鐘。
1．第一部分為選擇題，應考者必須在「答題卡」上的「選擇題答題區」內按要求填塗，答
在試卷上無效。
2．第二部分為非選擇題，應考者必須在「答題卡」上的「非選擇題答題區」內按照試題題
號順序直接答題，答在試卷上無效。
第一部分選擇題（共35分）
一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」
的相應**塗黑。錯塗、多塗或未塗均無分。
1．乙個原先只負責打字的員工，後來既要求她打字又要求她校對與排版，這個例子屬於
a．工作豐富化 b．工作輪換
c．工作專業化 d．工作擴大化
2．某公司急需要招聘高階經營管理人員，最適合採用以下哪種招聘渠道
a．校園招募法 b．電視招募法
c．網路招募法 d．獵頭公司，
3．以下哪一項不是工作分析中工作定位或任務分析的方法和技術
a．任務清單， b．問卷調查
c．時間列 d．決策表
4．下列四種方法中不屬於職務評價方法的是
a．序列法
c．分類法
b．累計法
d．因素比較法
5．以下哪一項不屬於工作說明書中的工作標識部分
a．工作概要 b．工作**
c．職位名稱 d．職位等級
6．首先選擇職務評價要素，然後對各要素劃分等級並分別賦予分值，再以每個要素為標
準進行比較的方法是
a．序列法 b．分類法
c．分數法 d．因素比較法
7．以下哪一項是由一組主要責任相似的職位組成的
a．職責 b．職務
c．崗位 d．職業
8．績效管理的根本目的在於
a．員工的發展 b．員工的培訓
c．改善員工的工作績效 d．員工的晉公升
9．提出「社會人」假設的代表人物是
a．麥格雷戈 b．泰勒
c．梅奧 d．霍桑
10.以下哪一項不屬於人力資源的特點
a．規律性 b．能動性
c．時效性 d．生活性
11.將企業取得和開發人力資源的各項實際支出作為人力資源的成本，這種人力資源成本
的計量方法是
a．平均成本法 b．重置成本法
c．機會成本法 d．歷史成本法
12.先向受訓者展示正確的行為，再要求他們在模擬環境中扮演角色，根據他們的表現，
培訓者不斷地提供反饋，受訓者在反饋的指導下不斷重複工作直至能熟練完成任務，
這種培訓方法是
a．角色扮演 b．在職培訓
c．工作輪換 d．行為模仿
13.用來衡量學員在培訓內容的吸收與了解程度的評估是
a．反應評估 b．行為評估
c．學習評估 d．結果評估
14.以下哪一項不是社會保障的特點
a．保障性 b．強制性
c．經濟性 d．互濟性
15.當面對美國行為科學家亞當斯的公平理論闡述正確的是
a．當op/ ip>oc/ ic，人可能要求增加自己的收入或減小自己今後的努力程度
b．當op／lp<0c／ic，人可能要求增加自己的收入或減小自己今後的努力程度
c．當op/ lp> oh/ lh，人會有不公平的感覺
d．當op/ lp
二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題
卡」的相應**塗黑。錯塗、多塗、少塗或未塗均無分。
16.關鍵事件法的優點是
a．排除了主觀因素的影響 b．避免了近因效應
c．關鍵事件的記錄省時省力 d. 易於比較員工在績效上的差異
17.內部招募的優點表現在
a．準確性高 b. 適應較快
c．費用較低 d．激勵性
18.影響組織薪酬系統確立的組織內部因素包括
a．業務性質與內容 b．人力資源市場
c．經營狀況 d．組織文化
19.工作說明書的內容包括
a．職位基本資訊 b．工作聯絡
c．職位職責 d．工作特徵
20.以下屬於戰略人力資源管理的特徵的有
a．人本性 b．系統性
c．靜態性 d．知識性
21.入力資源開發原理中的素質開發原理包括
a．用進廢退原理 b．揚長避短原理
c．用人適中原理 d．生態限制因子改變原理
22.在以下四項對於培訓和開發的解釋中，正確的是
a．員工自行組織自學，以改善工作業績，屬於培訓
b．只需要對基層員工進行培訓和開發
c．培訓與開發的最終目的是提公升企業整體業績
d．與員工工作無關的內容不應當包括在培訓的範圍之內 、
23.企業人力資源外包主要包括以下哪幾種形式
a 部分外包 b．大包乾
c．綜合外包 d．小包乾
24.企業進行員工福利管理應遵守的一般原則是
a．合法性原則 b．經濟原則
c．協調原則 d．公平原則
25.關於雙因素激勵理論，以下說法正確的有
a．引起工作滿意的因素是外在的或心理的因素
b．激勵因素包括薪水、地位等因素
c．保健因素又稱為工作不滿意因素
d．改善保健因素能消除員工不滿情緒
第二部分非選擇題（共65分）
三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
26．訪談法
27.職務評價
28.履歷檔案分析技術
29.激勵
30.人力資源開發
四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
31.請簡述評價中心技術的特點。
32.**人力資源開發戰略的作用具體表現在哪幾個方面？
33.請簡述奧德費提出的erg激勵理論的基本含義。
34.請簡述社會保障管理的內容。
五、論述題（本大題共1小題，15分）
35.試論述職能人力資源管理與戰略人力資源管理的聯絡與區別。
六、案例分析題（本大題共l小題，15分）
36.a公司領導提出要提公升公司員工整體的素質，讓人力資源部制定培訓計畫，培訓內容
主要是團隊執行力、安全質量管理、員工忠誠度管理等。很快培訓計畫出爐了：
1、主要採用課堂講授式，其中**一些相關的**資料；
2、授課時間安排在每週五晚上19: 00-21: 00，歷時2個月；
3、不強制員工聽課，但會將培訓經歷記錄到個人檔案裡，今後涉及加薪或提職時，公
司會酌情考慮。
培訓開始後，聽課人數一直在減少，培訓氣氛比較沉悶，員工普遍反映提不起興趣
來。2個月的培訓很快過去了，顯然此次培訓收效甚微。
問：(1)你認為這次培訓在組織和實施上有哪些不合理的地方？
(2)如果你是該公司人力資源部主管，你會怎樣安排這個培訓專案？
IPMA北大自考人力資源開發與管理》考試真題
8 在組織進行薪酬管理的基本過程中，有助於保證組織薪酬體系的外在公平性的是 a職務評價 b 薪酬分級 c薪酬結構設計 d 薪酬調查 9 不屬於戰略人力資源管理特徵的是戰略，動態性，價值導向。a 人本性 b系統性 c 靜態性 d知識性 10下列方法中，不屬於評價中心常用技術方法的是 a 公文筐測試 公...
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8 在組織進行薪酬管理的基本過程中，有助於保證組織薪酬體系的外在公平性的是 a職務評價 b 薪酬分級 c薪酬結構設計 d 薪酬調查 9 不屬於戰略人力資源管理特徵的是 a 人本性 b系統性 c 靜態性 d知識性 10下列方法中，不屬於評價中心常用技術方法的是 a 公文筐測試 b 管理遊戲 c 心理測...
江蘇自考人力資源開發與管理
a，應該讓評價物件從考核期一開始就明白評價標準，b，要使每乙個員工都十分清楚地理解，考評不是追究過去，而是為了改進未來，考評也不是管理者的目的，而是一種對大家一視同仁的人力資源管理手段。要建立一種相互信任的機制。c，績效考評不應是單向的，要給被考評者談論自己的看法 意見和設想的機會。考評者也應善於聆...