2023年11月企業人力資源管理師**試卷
第二部分理論知識
一、單項選擇題（26~85題，每題1分，共60分。每小題只有乙個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑）。
26、（ ）是指國家在一定時期內生產的最終產品和服務按**計算的貨幣價值總量。
( a )總需求 ( b )總需求** ( c )總供給 ( d )總供給**
27、關於平均失業持續期表述錯誤的是（ ）。
( a )無論時間長短都屬於非正常失業
( b )它的長度是反映失業嚴重程度的重要指標
( c )平均失業持續期相對較短，反映了經濟的動態性
( d )平均失業持續期延長表明勞動力市場中存在長期失業者
28、以下不屬於勞動標準法的是（ ）。
( a )勞動爭議處理法 ( b )工資法
( c )勞動安全衛生標準法 ( d )工作時間法
29、勞動法律關係的主要形態是（ ）。
( a )勞動行政法律關係 ( b )勞動合同關係
( c )勞動服務法律關係 ( d )勞動監督關係
30、顧客力量分析不包括（ ）。
( a )顧客購買動機分析 ( b )顧客消費承受能力
( c )市場商品消費結構分析 ( d )企業產品消費群體分析
31、市場營銷計畫的控制不包括（ ）。
( a )季度計畫控制 ( b )效率控制 ( c )年度計畫控制 ( d )戰略控制
32、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括（ ）。
( a )感情承諾 ( b )繼續承諾 ( c )規範承諾 ( d )口頭承諾
33、第乙個對學習中的強化做出理論分析的是（ ）。
( a )弗洛姆 ( b )萊文澤爾 ( c )愛德華桑代克 ( d )赫茲伯格
34、個體的溝通風格不包括（ ）。
( a )自我實踐型 ( b )自我保護型 ( c )自我暴露型 ( d )自我實現型
35、基於「經濟人」假說的管理是運用（ ）來調動人的積極性。
( a )物質刺激 ( b )滿足社會需要 ( c )內部激勵 ( d )搞好人際關係
36、組織開發的基本目標不包括（ ）。
( a )改變組織氛圍 ( b )改變組織環境
( c )改變組織文化 ( d )改變組織結構
37、以下不屬於員工動態特徵的是（ ）。
( a )員工學習 ( b )員工自我保護機制
( c )員工激勵 ( d )員工的成熟和發展
38、生產崗位操作規範的內容不包括（ ）。
( a )工作例項 ( b )與相關崗位的協調配合程度
( c )崗位的職責和主要任務 ( d )完成各項任務的程式和操作方法
39、（ ）是組織對各類崗位工作的任務、員工的任職資格等事項所作的統一規定。
( a )崗位分析 ( b )工作說明書 ( c )崗位規範 ( d )勞動說明書
40、以下不屬於人力資源規劃中費用規劃的內容是（ ）。
( a )人力資源費用預算 ( b )人力資源費用控制
( c )人力資源費用監督 ( d )人力資源費用結算
41、以下關於方法研究具體應用技術的說法錯誤的是（ ）。
( a )流程圖是分析生產程式的工具
( b )操作人程式圖是以巨集觀的物料流程為物件
( c )人一機程式圖是顯示機手並動的操作程式圖
( d )多作業程式圖主要用於分析研究多個崗位分工與協作關係
42、以下關於工業工程的說法錯誤的是（ ）。
( a )研究物件是人、原材料、裝置等資源構成的工作系統
( b )基本目標是對系統進行設計、改進、評價，並不斷創新
( c )研究方法匯集了數學、生物學、工程學、衛生學的研究方法
( d )研究任務是構建乙個完整的「人—機—環境」系統並保障其有效執行
43、以下關於勞動定額的說法不正確的是（ ）。
( a )班產量定額=工作時間/工時定額
( b )基本形式有工時定額和產量定額
( c )工人勞動效率=勞動定額/定額完成率
( d )採用產量定額或工時定額的計算定員數時，其結果是相同的
44、以下關於制度規範的表述不正確的是（ ）。
( a )管理制度主要針對集體而非個人
( b )業務規範所規定的物件均具有可重複性特點
( c )管理制度是比企業基本制度層次略低的制度規範
( d )技術規範是企業組織中層次最低，約束範圍最廣的制度規範
45、以下關於定員標準的說法錯誤的是（ ）。
( a )標準正文由一般要素和特殊要素構成
( b )概述由封面、目次、前言和首頁構成
( c )定員標準由概述、標準正文和補充構成
( d )一般要素包括標準名稱、範圍和引用標準
46、以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程式是（ ）。
①制定控制標準 ②差異的處理 ③人力資源費用支出控制的實施
( a )①②③ ( b ) ②①③ ( c )②③① ( d ) ①③②
47、經常用於非管理人員招聘的員工招募方法是（ ）。
( a )推薦法 ( b )布告法 ( c )檔案法 ( d )任命法
48、在招聘的筆試完成後，閱卷人在閱卷和成績複核時，關鍵要（ ）。
( a )客觀、合理、不徇私 ( b )主觀、合理、不徇私
( c )客觀、公正、不徇私 ( d )主觀、公正、不徇私
49、在面試之前，已經有乙個固定的框架或問題清單的面試方法是（ ）。
( a )初步面試 ( b )結構化面試 ( c )診斷面試 ( d )非結構化面試
50、（ ）鼓勵應聘者繼續與面試考官交流，表達出對資訊的關心和理解。
( a )確認式提問 ( b )封閉式提問 ( c )重覆式提問 ( d )假設式提問
51、領導者失敗的原因往往在於（ ）。
( a )智力不足 ( b )能力不足 ( c )經驗不足 ( d )人格特質不適合
52、人員錄用效用的計算公式為（ ）。
( a )人員錄用效用=錄用人數/招聘總成本
( b )人員錄用效用=應聘人數/招募期間的費用
( c )人員錄用效用=被選中人數/選拔期間的費用
( d )人員錄用效用=正式錄用的人數/錄用期間的費用
53、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度型別是（ ）。
( a )**效度 ( b )費用效度 ( c )內容效度 ( d )同側效度
54、將緊密聯絡的工作交給乙個人（組）連續完成的勞動分工改進方法是（ ）。
( a )擴大業務法 ( b )充實業務法 ( c )工作連貫法 ( d )輪換工作法
55、在夏季，工作地點的溫度經常超過（ ），應採取降溫措施。
( a )25℃ ( b )30℃ ( c )35℃ ( d )40℃
56、培訓需求調查計畫的內容不包括（ ）。
( a )主管領導的審批意見 ( b )確定培訓需求調查工作的目標
( c )調查工作的行動計畫 ( d )選擇合適的培訓需求調查方法
57、在制定培訓規劃時，制定培訓策略的目的在於（ ）。
( a )根據工作要求規定培訓型別 ( b )確定培訓內容安排的前後順序
( c )翻譯和提煉早期收集的資訊 ( d )發現工作任務適合的培訓型別
58、在制定年度培訓計畫時，（ ）根據確認的培訓時間編制培訓次序表，並告知相關部門。
( a )管理者 ( b )培訓部門 ( c )培訓者 ( d )後勤部門
59、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括（ ）。
( a )符合培訓目標 ( b )培訓師的專業性 ( c )培訓師的學歷 ( d )培訓師的配合性
60、專題講座法的優點不包括（ ）。
( a )形式比較靈活
( b )員工的培訓成本比較低
( c )可隨時滿足員工某一方面的培訓需求
( d )培訓物件易於加深理解
61、參與型培訓法是（ ）的方法
( a )以學習知識為目的 ( b )調動員工積極性
( c )以掌握技能為目的 ( d )針對行為調整和心理訓練
62、以下關於行為模仿法的說法錯誤的是（ ）。
( a )能夠提高學員的行為能力
( b )適用於高層管理人員的培訓
( c )根據培訓的具體物件確定培訓內容
( d )使學員能更好地處理工作環境中的人際關係
63、自我開發的支援以及工作中的跟蹤培訓等屬於培訓方法中（ ）的開發方法。
( a )態度、價值觀 ( b )基本能力 ( c )解決問題能力 ( d )技能水平
64、有關培訓考核評估制度的說法錯誤的是（ ）。
( a )目的是在於檢驗培訓的最終成果
( b )為培訓獎懲制度的確立提供依據
( c )是規範培訓人員行為的重要途徑
( d )抽樣選擇員工進行培訓考核評估
65、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正性的績效考評方式是（ ）。
( a )上級考評 ( b )同級考評 ( c )下級考評 ( d )自我考評
66、在一些大的公司中，總經理、管理人員或專業人員的績效考評一般採用（ ）。
助理人力資源管理師考試真題
第二部分理論知識 一 單項選擇題 26 模型提示了勞動力市場的基本功能。a收支迴圈 b支出迴圈 c供需迴圈 d收入迴圈 27 就業量所生產產品的總供給 稱為 a最低收益 b最低預期收益 c最低成本 d最低預期成本 28 在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，可以直接適用。a勞動法的首要原則 ...
高階人力資源管理師真題答案
92.bce，73 93.ce，89 94.abcde，99 95.ace，107 96.abde，111 97.abc，131 98.ab，137 99.abcd，139 100.abe，168 101.bcd，184 102.abde，190 103.ace，203 104.bcde，216 1...
人力資源管理師真題及答案解析
2015年11月人力資源管理師 二級真題及答案 完整版 第一部分 職業道德 第1 25題，共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 第1 16題 一 單項選擇題 第1 8題 1 關於道德規範，正確的說法是 a 道德規範就是像法律那樣制約人的行為的一整套制度體系 b 道德規範是做人的準則，規範個人行...