高階人力資源管理師考試真題點評

2021-04-15 02:56:50 字數 1825 閱讀 1686

5月23日為2023年高階人力資源管理師全國統一考試時間,據了解,今年高階人力資源管理師的考題比較靈活,這無疑增加了考試難度,但是通過分析考題,我們還是驚喜的發現,考試的許多知識點都已在我中心為學員準備的考試複習資料以及練習試題中**到(),因此,只要學員按照了老師的指導,以及認真複習,那麼通過高階人力資源管理師考試還是比較容易的。

其中,高階人力-理論知識的考核比較注重教材,大部分考題需要考生通過熟悉掌握各章節知識點,才能比較準確的揣摩考題的知識點所在。而高階人力-專業技能的考核注重於考生對教材知識點與實際操作的結合,客觀題通過教材都能準確找出答案,而主觀題則需要考生通過加強對知識的理解與運用才能獲得高分。不過,在高階人力專業技能試卷中,大部分主觀題在我中心提供的複習資料都能找到相關考題(2023年5月高階人力資源管理師操作技能答題思路分析),這樣無疑加大了我校學員考試通過率。

【真題點評】

高階人力-專業技能試卷:

簡答題1.某高爾夫俱樂部的會員……拓展市場,在俱樂部的考評體系中,從客戶方面看,應採取哪些績效指標來進行考評?

說明:本題在湖南考試培訓網《2023年5月高階人力資源管理師操作技能答題思路分析》第六頁。

知識考點:績效指標的掌握和實際運用

2.在談判中企業可以運用哪些技巧使談判順利進行?

說明:本題在湖南考試培訓網《2023年5月高階人力資源管理師複習參考要點》第13頁作為重點歸納。

知識考點:集體協商談判

根據企業生產經營狀況準備多套談判方案;

預計達到的期望值一般要低於談判時提出的目標,確保能實現期望值;

掌握好進退度,有進有退,每次妥協時要通過集體討論,適時讓步。

掌握的材料要根據其重要程度確定順序,依談判情況確定提交的材料。

當談判陷入僵局時,可以採取其它代表發言或休會的方式加以解決。

綜合題1.某跨國企業a公司在資料庫技術上……

(1) 該公司應採取哪種人力資源管理策略?這種策略的特點是什麼?

說明:本題在湖南考試培訓網《2023年5月高階人力資源管理師複習參考要點》第一頁作為重點歸納。

知識考點:投資策略及特點

投資策略(創新產品競爭策略):ibm公司投資策略

特點:重視人才儲備和人力資本投資,企業與員工建立長期工作關係,重視發揮管理人員和技術人員的作用;

2-(2)可以通過哪些訓練培養學生的思維創新?

說明:本題在湖南考試培訓網《2023年5月高階人力資源管理師複習參考要點》第六頁作為重點歸納。

知識考點:六種思維創新方法

發散思維、收斂思維、想象思維、聯想思維、邏輯思維、辯證思維

3-(2)掌握哪些資訊有助於找出員工流失的真正原因?

說明:本題在湖南考試培訓網《2023年5月高階人力資源管理師複習參考要點》第五頁作為重點歸納。

知識考點:員工流動率的調查內容

1)企業工作條件和環境方面的因素;2)員工家庭生活方面的影響因素;3)員工個人發展方面的影響因素;4)其他影響員工流動的因素;

4.請問:張剛目前處於職業生涯哪個階段?人力資源部應採取哪些措施為其拓寬職業路徑?拓展職業路徑時注意哪些問題?

說明:本題在湖南考試培訓網《2023年5月高階人力資源管理師操作技能答題思路分析》第四頁-綜合分析題(三),在湖南考試培訓網《2023年5月高階人力資源管理師複習參考要點》第八頁作為重點歸納。

知識考點:職業生涯期-中期階段的理解及實際運用

因採取的措施:安排富有挑戰性的工作和新的工作任務,或者安排探索性的工作

實施工作輪換

繼續教育和培訓

賦予員工以良師益友角色,提供適宜的職業機會

改善工作環境和條件,增加報酬福利

實施靈活的處理方案

注意問題:幫助員工度過中期職業階段的危險期;分類指導,為其指示和開通事業發展的職業通道。

高階人力資源管理師真題答案

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