人力資源管理師二級真題
（2023年5月—2023年5月）
2023年11月人力資源規劃
一、單選題
32、在動態組織設計理論中，（）所研究的內容占有主導地位
（a）靜態組織設計理論
（b）現代組織設計理論
（c）古典組織設計理論
（d）近代組織設計理論
33、（）是將矩陣組織結構與事業部組織結構有機結合而形成的管理組織結構模式
（a）模擬分權組織
（b）分公司與總公司
（c）多維立體組織
（d）子公司與母公司
34、在行業增長階段後期，為減少競爭壓力，企業會採取（）
（a）增大數量戰略
（b）擴大地區戰略
（c）縱向整合戰略
（d）多種經營戰略
35、 相較於組織結構邊個的其他方式，（）是企業較為常用的方式
（a）改良式變革
（b）爆破式變革
（c）組織結構整合
（d）突發式變革
36、企業組織結構整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規劃階段。排序正確的是（）
（a）③②①④（b）④③②①（c）③②④①③④②①
37、人員晉公升計畫的內容不包括（）
（a）晉公升預案
（b）晉公升比率
（c）晉公升條件
（d）晉公升時間
38、編制人力資源規劃的核心與前提是（）
（a）人力資源的需求**
（b）人力資源管理系統的設計
（c）人力資源的供給**
（d）人力資源供求平衡和協調
39、作為企業人力資源需求**的一種方法，定員定額分析法不包括（）
（a）工作定額分析法
（b）比例定員法
（c）勞動效率定員發
（d）人員比率法
40、人力資源內部供給**的方法不包括
（a）人力資源資訊庫
（b）馬爾科夫模型
（c）管理人員接替模型
（d）回歸分析法
二、多選題
89、（）屬於新型組織結構模式
（a）多維立體組織結構
（b）子公司與母公司
（c）模擬分權組織結構
（d）分公司與總公司
（e）企業集團
90、以工作和任務為中心的部門結構模式有（）
（a）矩陣結構
（b）直線制
（c）事業部制
（d）分權制
（e）直線職能制
91、（）屬於人力資源規劃的外部環境
（a）組織環境
（b）科技環境
（c）人口環境
（d）經濟環境
法律環境
92、制定企業人員規劃的基本原則包括（）
（a）確保人力資源需求
（b）保持人員固定性
（c）與戰略目標相適應
（d）保持適度流動性
（e）與內外環境相適應
93、（）是影響人力資源需求**的一般因素。
（a）顧客需求的變化
（b）生產需求
（c）勞動力成本趨勢
（d）追加培訓需求
（e）生產率變化趨勢
94、人力資源需求**的定性方法包括（）
（a）轉換比率法
（b）描述法
（c）回歸分析法
（d）德爾菲法
（e）經驗**法
2023年11月
單選題答案：32a; 33c; 34c; 35c; 36d 37a; 38a 39d 40d
多選題答案：90abcde; 91abe; 92bcde; 93acde 94abcde; 95bde
人力資源管理師二級真題
（2023年5月—2023年5月）
2023年11月招聘與配置
一、單選題
41、某公司要給管理人員做培訓，培訓前先做了乙個綜合素質測評，這屬於（）測試。
（a）開發性
（b）診斷性
（c）考核性
（d）選拔性
42、（）是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。
（a）設計測評表
（b）確定測評者
（c）選定測評方式
設計測評與選拔標準體系
43、學習能力測評的方式不包括（）
（a）面試
（b）投射測驗
（c）心理測驗
（d）情境測驗
44、處理員工素質測評結果的常用數理統計方法不包括（）
（a）集中趨勢分析
（b）綜合分析
（c）離散趨勢分析
（d）相關分析
45、作為員工素質測評結果分析的一種方法，要素分析法不包括（）
（a）結構分析法
（b）歸納分析法
（c）對比分析法
（d）曲線分析法
46、應聘者一進入面試現場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏見屬於（）
（a）暈輪效應
（b）首因效應
（c）對比效應
（d）錄音壓力
47、「你好像不適合我們這裡的工作，你看呢？」這屬於結構化面試中的（）
（a）背景性問題
（b）知識性問題
（c）思維性問題
（d）壓力性問題
48、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）
（a）決策人員**廣泛
（b）運用運籌學的原理
（c）決策的客觀性較高
（d）運用相關分析的方法
49、評價中心技術不包括（）
（a）案例分析
（b）公文筐測試
（c）無領導小組討論
（d）結構化面試
二、多選題
96選拔性員工素質測評的特點包括（）
（a）強調測評的區分功能
（b）測評標準剛性弱
（c）測評指標具有靈活性
（d）測評標準剛性強
（e）強調測評過程客觀性
97、素質測評標準體系橫向結構包括（）
（a）測評內容
（b）行為環境要素
（c）測評目標
（d）工作績效要素
（e）結構性要素
98、員工素質測評的基本原理包括（）
（a）個體差異原理
（b）企業差異原理
（c）人崗匹配原理
（d）行業趨同原理
（e）工作差異原理
99、員工測評指標的標度有（）等幾類
（a）數量式
（b）等級式
（c）定義式
（d）量詞式
（e）綜合式
100、員工素質測評中，能力測試一般包括（）
（a）創造力測試
（b）特殊能力測評
（c）學習能力測評
（d）綜合能力測評
（e）一般能力測評
101、員工素質測評前的準備工作包括（）
（a）制定測評方案
（b）組織測評小組
（c）選擇測評環境
（d）動員測評物件
（e）收集必要資料
2023年11月
單選題答案：41a; 42d; 43b; 44b; 45d; 46b; 47d; 48d; 49d
多選題答案：96acde; 97bde; 98ace; 99abcde; 100abce; 101be
人力資源管理師二級真題
（2023年5月—2023年5月）
2023年11月培訓與開發
一、單選題
50、以下關於員工培訓規劃的說法不正確的是（）
（a）建立在培訓需求分析的基礎上
（b）需從企業總體發展戰略出發
（c）需考慮企業培訓資源配置情況
（d）對培訓與技能開發起輔助作用
51教學計畫是實施培訓的執行性計畫，它的內容不包括（）
（a）教師選定
（b）教學目標
（c）教學形式
（d）課程設定
52、企業設定培訓課程應體現的基本原則不包括（）
（a）要符合企業和學員的需求
（b）應盡可能緊跟當前行業發展趨勢
（c）應符合成年人的認知規律
（d）應體現企業培訓功能的基本目標
53、（）是指對生產產品或提供服務的特定知識、程式和工具的理解和掌握能力。
（a）專業技能
（b）人文技能
（c）理念技能
（d）協調技能
54、作為企業管理技能開發的基本模式，短期學習的優點不包括（）
（a）較有深度
（b）可以學習工作兩不誤
（c）針對性好
（d）可以全力以赴地學習
55、在培訓效果的評估體系中，（）是第四級評估
（a）行為評估
（b）學習評估
（c）反應評估
（d）結果評估
56、對培訓效果進行反應評估的方法不包括（）
（a）訪談法
（b）綜合座談
（c）筆試法
（d）**調查
57、對培訓效果進行行為評估，評估者應為（）
（a）培訓單位
（b）學員的直接主管
（c）培訓教師
（d）學員的單位主管
58、員工培訓認知成果的測量方法不包括（）
（a）工作抽樣
（b）筆試
（c）現場觀察
（d）訪談
二、多選題
95、在企業培訓規劃中，培訓目標是結合培訓資源配置的情況，將培訓目的（）
（a）具體化
（b）指標化
（c）數量化
（d）標準化
（e）專業化
103、培訓課程計畫的內容主要包括（）
（a）培訓目標的選擇
（b）培訓範圍的確定
（c）開發時間的估算
（d）主要課題的界定
（e）課程開發費用的初步預算
104、作為企業培訓過程中的重要印刷材料，工作任務表的作用包括（）
（a）強調課程重點
（b）提高學習效果
（c）關注資訊反饋
（d）明確操作規程
（e）節約培訓成本
105、與高層和基層管理人員相比，中層管理人員更應具備的能力有（）
（a）目標設定能力
（b）業績考核能力
（c）教練與諮詢能力
（d）表達能力
（e）決策能力
106、培訓效果評估的作用包括（）
（a）可以檢查出培訓的費用效益
（b）可以客觀地評價培訓者的工作
（c）可以為管理者決策提供所需的資訊
（d）可以對培訓效果進行正確合理判斷
（e）可以找出不足，發現新的培訓需求
107、對培訓效果進行定性評估的優點包括（）
（a）簡單易行
（b）需要的資料資料少
（c）綜合性強
（d）可充分利用評估者的經驗
（e）結果真實
2023年11月
單選題答案：50d; 51a; 52b; 53a; 54b; 55d; 56c; 57b; 58c
多選題答案：102abcd; 103bcde; 104abc; 105abc 106abcd 107abcd
人力資源管理師二級真題
（2023年5月—2023年5月）
2023年11月績效管理
一、單選題
50、考量員工個人特質的效標屬於（）
（a）行為性效標
（b）特徵性效標
（c）效果性效標
（d）素質性效標
51、以下關於合成考評法的描述不正確的是（）
（a）考評的是團隊
（b）關注的重點包括崗位和員工兩方面
（c）考評**簡單，便於填寫
（d）評定等級越多越好
52、考評過程中出現（），不利於個人績效的改進，容易使業績優秀的員工受到傷害。
（a）苛嚴誤差
（b）中間傾向
（c）寬厚誤差
（d）暈輪誤差
53、（）是指考評者僅憑下屬最初的績效資訊，對考評期內的全部表現做出總評價。
（a）優先效應
（b）首因效應
（c）後繼效應
（d）近期效應
54、（）的績效考評指標體系是以反映和體現被考評者的興趣愛好、應變能力、人際關係等指標為主體構成的考評體系
（a）行為過程型
（b）品質特徵型
（c）工作結果型
（d）工作方式型
55、（）的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題的途徑與方法
（a）關鍵事件法
（b）要素圖示法
（c）個案研究法
頭腦風暴法
56、要想設定關鍵績效指標，首先要確定（）
（a）工作行為
（b）工作產出
（c）工作目標
（d）工作方式
57、kpi標準水平的分類不包括（）
（a）先進的標準水平
（b）預期的標準水平
（c）平均的標準水平
（d）基本的標準水平
67、360度考評宜採用（）的評價方式
（a）記名
（b）公開
（c）匿名
（d）自願
二、多選題
108、結果導向型的進行考評方法包括（）
（a）關鍵事件法
（b）短文法
（c）勞動定額法
（d）目標管理法
（e）直接指標法
109、關於成績記錄法的表述正確的有（）
（a）時間、人力和成本耗費較高
（b）需要聘請外部專家參與評估
人力資源管理師二級真題
2011年5月人力資源和社會保障部 國家職業資格全國統一鑑定 職業 企業人力資源管理師 等級 國家職業資格二級 卷冊一 職業道德 理論知識 注意事項 1 考生應首先將自己的姓名 准考證號等用鋼筆 原子筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，並用鉛筆填塗答題卡上的相應位置處。2 考生同時應將本頁右上角的科...
人力資源管理師二級真題
97.員工素質測評標準體系的要素包括 錯題 98.員工素質測評結果處理的常用分析方法有 acd 99.abd 屬於面試中背景性問題的內容 100.下列關於無領導小組討論的表述，不正確的是 ace 109.下列關於日清日結法的表述，正確的有 abd 110.績效考評造成寬厚誤差的原因主要有 abe 1...
人力資源管理師二級真題
2011年5月人力資源和社會保障部 國家職業資格全國統一鑑定 職業 企業人力資源管理師 等級 國家職業資格二級 卷冊一 職業道德 理論知識 注意事項 1 考生應首先將自己的姓名 准考證號等用鋼筆 原子筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，並用鉛筆填塗答題卡上的相應位置處。2 考生同時應將本頁右上角的科...