新員工培訓培養工作管理辦法2

2021-03-03 21:50:14 字數 2149 閱讀 9457

第一章總則

第一條為加大新員工培養與人才儲備挖掘的力度,增強人才培養與提公升的科學化、制度化、正規化,根據我行有關人力資源政策,制定本管理辦法。

第二條新員工培訓培養工作遵循以下原則:

(一)戰略導向原則。培訓內容和人才培養方向應符合我行經營戰略調整和管理國際化的需要。

(二)講求實效原則。培訓培養工作應緊貼我行經營管理實際和員工工作需要,講求實效,防止培養與使用脫節的現象。

(三)長期化原則。人才培養是乙個長期持續的過程,需要不斷的強化和提高。

(四)共同培養原則。人才培養是全體幹部員工共同培養的結果,需要全體員工尤其是管理幹部做出表率、付出努力。

(五)人才發展導向原則。培訓培養工作應符合人才成長規律,有利於員工職業生涯發展與綜合素質能力的提公升。

第三條本管理辦法中的新員工指新招收的國家統招統分的本科及以上學歷應屆畢業生,含留學歸國人員。

第四條分行人力資源部負責新員工入職培訓的管理,並組織開展新員工入職培訓。

相關部門協助人力資源部開展新員工入職培訓,並在分行人力資源部的統一安排下,參與實施新員工入職培訓。

用人單位負責安排新員工進行輪崗實踐學習,為新員工指定崗位輔導人。

崗位輔導人負責幫助新員工適應工作環境,對新員工進行業務培訓及崗位輔導,並對新員工工作情況進行考核與評價。

第五條新員工培訓培養工作包括培訓學習和實踐鍛鍊兩個方面。

第二章培訓學習

第六條新員工入行報到後,分行人力資源部將統一組織開展新員工入職培訓。

第七條新員工入職培訓課程內容與行內授課老師由分行人力資源部與分行相關部門共同協商確定。

第八條授課老師原則上須由本單位任職幹部或業務骨幹擔任。

第九條授課老師須配合人力資源部進行需求調查、課件與試題等相關培訓材料的準備、試卷批改等工作。

第十條新員工入職培訓內容包括但不限於:

(一)核心內容:企業文化、行規行紀、我行成長發展史、合規知識、榮譽榜等;

(二)業務知識體系:公司銀行業務、零售銀行業務、會計、個人信貸、國際業務、計畫財務、反洗錢等;

(三)角色定位體系:高效職業人的習慣、學生向職業人轉變心態調整、新老員工交流座談等;

(四)職業發展體系:銀行服務禮儀、服務意識與溝通技巧,薪酬福利與職業發展專題講座等;

(五)實操訓練體系:銀行業務技能講授及練習、櫃檯模擬系統講授及練習,拓展訓練、軍訓等。

第十一條新員工入職培訓結束後,分行人力資源部將進行企業文化與行規行紀部分、業務知識部分的考試,考試成績將作為員工入職培訓成績計入sap系統。成績不合格人員,分行將舉行一次補考,經補考仍不合格人員,分行將延遲試用期或做辭退處理。

第十二條新員工入職培訓結束後,分行人力資源部將結合培訓期間新員工的各類表現、出勤情況、考試成績進行綜合考評,並評選出「優秀小組」、「優秀學員」等。此類榮譽分行將予以表彰、頒發證書並計入個人檔案。

第三章實踐鍛鍊

第十三條根據工作需要,新員工原則上應在指定的條線內完成一定時間的輪崗學習。

第十四條在批發或風險管理條線的新員工須在會計櫃檯崗、公司客戶經理崗進行學習,時間各為三個月;在零售銀行條線的新員工須在大堂諮詢崗、儲蓄櫃檯崗、零售客戶經理崗進行學習,大堂諮詢崗學習時間為乙個月,儲蓄櫃檯崗學習時間為兩個月,零售客戶經理崗學習時間為三個月;在櫃麵條線的新員工須在會計櫃檯崗、儲蓄櫃檯崗進行學習,時間各為三個月。

第十五條新員工在輪崗實踐階段,各培養單位的一把手為新員工管理責任人,主要職責有:

(一)全面負責本單位委託培養新員工的全面管理,按時對新員工進行輪崗學習的安排;

(二)將新員工納入本單位員工管理體系,安排新員工參加本網點業務和技能培訓;

(三)落實各崗位輔導人,嚴格按照規定時間安排新員工在各崗位工作與學習;

(四)定期與新員工進行工作交流和思想溝通,了解其在實際工作中產生的問題,並給予必要的幫助和支援;

(五)培養結束時,安排對新員工的綜合考核。

第十六條新員工在崗實踐學習期間,各單位須在每個學習崗位指定崗位輔導人一名,對新員工在業務學習方面進行指導與幫助,並對新員工在本崗位的學習效果進行考評。

第十七條分行人力資源部將定期對各單位新員工輪崗學習情況進行檢查與總結,並根據人員培養情況進行人員分配工作。

第十八條分行人力資源部將定期對各崗位輔導人的工作進行檢查與考評,並將此作為考察任職幹部人才培養能力的一項重要指標。

第四章附則

第十九條本辦法自發文之日起開始實施。

第二十條本辦法由分行人力資源部負責解釋。

新員工培訓管理辦法

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