保有經理考核激勵辦法（暫行）
維繫經理主要負責轄區公眾客戶群的客戶維繫工作，負責社群的欠費催繳、投訴處理、業務諮詢、使用者資料維護、社群基礎資料維護等工作。是固網crm系統、g網營銷支撐系統的主要操作人，利用**外呼、文字簡訊、語音簡訊等工具，開展日常客戶維繫工作。負責支撐拓展經理和市公司組織的各項活動。
一、考核方式: 工資實行「底薪+提成」的激勵模式
薪酬=底薪+提成-日常管理扣款
1、底薪：正式工基本工資-500元,聘用工基本工資-300元
2、提成：正式工考核薪酬=固定薪酬500元+績效獎金550元、合計1050元；聘用工考核薪酬=固定薪酬300元+績效獎金385元、合計685元）。
包括收入的保有、使用者數的保有、欠費收繳情況及全員營銷的業務發展四部分 。
1)、收入的保有：正式職工取考核薪酬的250元，聘用員工取考核薪酬的150元作為保有獎金基數。
（1）收入分兩部分：固話、小靈通使用者的收入保有、2g使用者的收入保有。各佔考核金額的50%.
a)固話、小靈通的保有以保有收入完成率作為考核，本月保有收入完成率=本月保有收入完成額/本月保有收入基數×100%
本月保有收入完成率≧100%，保有獎金=保有獎金基數，保有收入完成率﹤95%，保有獎金=0, 如使用者收入完成率＞100%，則所得獎勵=（收入超額完成部分—當月欠費差額）*5%，作為維繫經理的收入提成獎勵。
說明：保有收入基數：是以5、6、7三月平均收入為基數,參照去年同期各月收入變化規律,公司核定收入後給社群下達的完成值作為基數。
同時根據社群地域特點及不可控因素，社群保有收入基數相應有不同的調整。
b)2g使用者收入的保有指存量使用者的保有
存量使用者（指2023年1月1日以前入網的使用者且今年上半年月平均話費30元以上的）的收入流失率控制在4.5%以內，每高0.1個百分點扣考核金額的20%，如流失率高於5%則此部分的保有獎金=0,每低0.
1個百分點加考核金額的20%。
2)、使用者數的保有
使用者數的保有：正式職工取考核薪酬的250，聘用員工取考核薪酬的150元作為保有獎金基數。考核中寬頻保有佔40%、其餘兩項各佔30%。
固話和小靈通以所在社群零次戶的比例進行考核，零次戶的比例以在2023年7月份的零次戶為基準，每月零次戶增加比例控制在0.5%以內,每增加0.1個百分點扣考核金額的10%，高於控制比例0.
5個百分點則此項的保有獎金=0。
寬頻以所在社群寬頻續費率進行考核，續費率高於95%，保有獎金=保有獎金基數，每低乙個百分點扣獎金的20%，低於90%保有獎金=0。每增加乙個百分點加考核獎金的20%.
g網以在網增量（1月1日之後的使用者）使用者數的流失率進行考核，流失率必須控制在7%以內，高於乙個百分點扣考核金額的20%，流失率高於12%則保有獎金=0。 每低於乙個百分點多得考核獎金的20%。
3)、業務發展量的考核
取維繫經理考核薪酬的100元進行考核
根據完成公司所下達的業務發展量(按後台維護人員標準下達的指標)的百分比進行考核,如考核未達到公司要求按當月公司標準執行.
4)、欠費收繳率的考核
取維繫經理績效獎金的70%全部（正式工550元，聘用工385元）進行考核
使用者欠費收繳率包括固話及寬頻當月使用者欠費收繳率、固定**及寬頻隔月使用者欠費收繳率和2g網隔月欠費收繳率。其中固話及寬頻當月欠費佔績效獎70%，固話及寬頻隔月欠費佔績效獎20%，2g網隔月欠費佔績效獎10%。
（1）固話及寬頻當月使用者欠費考核
固定**及寬頻當月使用者欠費收繳率下半年均需達到99％，得基本分，完成率未達到98.5%的直接扣掉用於考核的全部績效金額。收繳率每減少0.
1個百分點扣考核欠費金額的20%，每增加0.1個百分點加考核欠費金額的20%，最多加考核欠費金額的50%。
（2）固話及寬頻隔月欠費考核
固話及寬頻本年隔月使用者欠費增長額控制在本年累計收入的0.8％以內,高於基礎值，每高0.1個百分點扣考核金額的10%，扣完為止；低於基礎值，每低0.
1個百分點加考核金額的10%，最多加考核金額的100%。
（3）2g網欠費考核
欠費累計額控制在當期月累計收入的1.8％以內, 每高0.1個百分點扣考核金額的10%，扣完為止；低於基礎值，每低0.1個百分點加考核金額的20%，最多加考核金額的100%
3、日常管理扣款
日常管理考核為扣款額，並在績效工資額度上進行加減，每月上報市場部核實後，報綜合部執行。日常考核包括使用者資料維護、社群基礎資料維護、服務、會議、培訓及勞動紀律等。
1、資料類考核：
及時對使用者進行回訪，並對相應的基礎資料進行維護。如未按要求進行回訪及資料的維護，則扣50元。
2、服務考核：
（1）首問負責制（每發生一件扣當事人50元）
（2）收到使用者表揚信件，情況屬實每件獎30元；
（3）其餘的服務考核按我公司所下達的《服務考核方案》執行
3、會議、培訓考核：
（1）無故不參加會議、培訓或遲到（每次扣10元，最多扣50元）；
（2） 培訓考核不合格（每次扣10元，最多扣50元）；
4、勞動紀律：
（1）無故遲到早退扣10元/次；
（2）無故曠工扣50元/次；
（3）工作期間飲酒扣50元/次；
（4）無故不服從領導安排扣50元/次；
三、相關要求
1、責任部門在具體實施執行過程中確保公平、公正、合理。
2、責任部門在落實執行的過程中，如發現有弄虛作假，將按公司有關規定追究該部門的領導成員責任。
3、本考核方案從2023年8月1日執行。
東寧縣聯通分公司
2023年7月30日
地產公司績效工作計畫考核激勵辦法 試行
天譽集團績效工作計畫考核激勵辦法 試行 第一章總則 第一條為提高集團公司經營管理水平，確保企業各項經營管理目標的及時落實及經營活動的有序開展，加強工作計畫管理，通過計畫管理和過程控制提高各職能部門 各公司的執行力和工作效率，特制定本辦法。第二條本辦法所指工作計畫包括年度 季度 月度工作計畫。工作計畫...
專案經理制的激勵辦法據考核辦法修訂
工程專案經理激勵辦法 草稿 1 目的 為加強對公司工程專案的管理，調動工程專案成員的積極性和責任感，進一步提高工作效率和效果，特制訂本辦法。2 適用範圍 本辦法適用於公司實行專案經理制的工程專案。3 管理職責 董事長 批准專案獎金額度及分配辦法。工程管理部 負責編制專案獎勵費用預算 制定專案獎金分配...
績效考核試行辦法
x 第一章總則 為促進公司管理現代化，建立科學的管理制度，充分發揮每位員工的積極性和創造性，並結合公司實際情況，特制定本辦法。一 適用範圍 x的所有員工均需參加考核。根據不同職務性質，考核物件具體分為管理人員和普通員工兩類。二 考核目的 員工考核的目的在於評價和開發。評價的目的為了正確估價員工的行為...