以上1、2項考核按幹部管理許可權進行，屬不定期考核，3、4項為例行考核與崗薪制的實施相配合。
第三章績效考核模式、許可權和等級
第五條績效考核模式
根據員工的不同層次和工作性質，績效考核採用以下五種模式。
第四章考核程式
第八條季度績效考核程式
1、 確定考核內容：除操作和服務人員外，所有參加考核的員工在每季度首月2日前，填寫本季度本崗位《員工工作績效季度考核表》（附表1）中a（崗位職責）的關鍵考核要項、考核標準、權重及b（工作目標）的工作目標內容、起止時間、預期效果、權重等項內容；
2、 設定崗位職責：考核本崗位相對靜態、持續、反覆性、例行性的工作任務情況，包括績效指導、團隊建設和內部規章制度建設等績效內容，反映管理人員崗位職責履**況。
3、 制定季度工作目標：根據集團公司的發展戰略和經營計畫、部門工作目標計畫、個人的崗位職責及上乙個績效期間的考核結果，制定本人工作目標。
4、 上級審核確定：直接上級對《員工工作績效季度考核表》中員工所填寫的相關內容進行審核，共同討論確定本季度《員工工作績效季度考核表》的相關內容，最後由部門負責人審定。
5、 員工自評：在每季度首月2日前，被考核員工根據事先確定的崗位職責、工作目標和行為表現的考核標準，進行自我評分，填寫上季度《員工工作績效季度考核表》，交給直接上級。自評分在員工最終考核成績中權重佔20%。
6、 考核評分與績效面談：
每季度首月5日前，直接上級對照上季度《員工工作績效季度考核表》中的崗位職責、工作目標、行為表現進行評分，直接上級考核評分在員工最終考核成績中權重佔80%，直接上級就相關內容與每一位下級員工進行績效面談，填寫《績效面談記錄表》（附表7）。
7、 對於操作及服務人員，由直接上級根據《操作及服務人員考核表》（附表2）進行直接評定。
8、 考核成績彙總及排序
⑴ 部門各級人員的考核評定統一彙總後，報部門主要負責人審批，由部門主要負責人對部門內員工的考核得分進行審核，確定考核範圍內員工的綜合評定等級，並按得分高低進行排序；
⑵ 部門主要負責人對於本部門所有人員的最後考核得分有上下浮動5分的審核調整權；
⑶ 三副總師、紀委副書記、工會副主席、團委書記、部門（事業部）主要負責人由集團公司全體領導組成考評委共同考評；
⑷ 每季度首月5日以前，各部門將《部門績效考核彙總表(季度)》（附表5）、《員工工作績效季度考核表》和《績效面談記錄表》交人力資源部。
第九條年度績效考核程式
採用年終述職的方式，將員工全年的績效評述及自我評分，與員工四個季度績效表現、部門負責人審核相結合，年度績效考核以員工四個季度績效表現為主。集團公司三副總師、紀委副書記、工會副主席、團委書記、部門（事業部）主要負責人還要接受集團公司民主管理委員會的考評。
1、 考核時間
每年元月8日至12日實施年度考核。
2、 員工自我評分與評述
除「操作及服務人員"外，所有被考核員工根據《員工工作績效年度考核表》（附表3）中的內容，填寫《員工績效評述表》（附表9），同時制定本年度的主要工作目標，並對上一年度的整體績效進行自我評分，自我評分在年度績效成績中佔5%。
3、 考核成績彙總及排序
⑴ 直接上級對員工進行年度評分，在員工年度績效成績中佔5%。
⑵ 季度考核成績在員工年度成績中，各類人員分別佔85-95%的權重。
⑶ 部門各級人員的考核評定統一彙總後，報部門主要負責人審批，確定考核範圍內員工的綜合評定等級，並按得分高低進行排序；
⑷ 部門主要負責人對於本部門所有人員的最後考核得分有上下浮動5分的審核調整權；
⑸ 每年元月12日以前，各部門將《部門績效考核彙總表(年度)》交人力資源部；
⑹ 集團公司三副總師、紀委副書記、工會副主席、團委書記、部門主要負責人接受集團公司民主管理委員會考評，由評幹領導小組統計彙總考評成績報集團公司主要領導，職代會考評成績佔被考核人年度績效成績5%。
⑺ 集團公司三副總師、紀委副書記、工會副主席、團委書記、部門主要負責人每年末還要徵詢各子公司領導的意見，作為年度績效考核成績的參考。
4、年度績效考核結果進入員工檔案。
〖bt2〗第五章考核結果應用和申訴
第十條考核結果的應用
1、 考核結果作為績效工資分配的依據，具體掛鉤辦法見《季度員工績效工資對應表》（附表11）和《年度員工績效工資對應表》（附表12）；集團公司領導不參與績效考核，績效工資直接按表中係數兌現。
2、 績效考核結果作為競爭上崗和崗位調配的依據；
3、 績效考核結果作為員工職業發展和培訓的依據。
第十一條申訴
考核結果須向被考核員工反饋，被考核員工如有異議，首先通過溝通方式解決，解決不了時，可根據以下程式在七日內提出申訴：
1、 員工本人向其上上級領導或人力資源部遞交「申訴報告"；
2、 接到申訴報告的部門或人員應積極同有關部門溝通，調查事件原委；
3、 如由人力資源部調查，需形成調查報告並提交給申訴員工的上上級領導；
4、 申訴員工的上上級領導根據「調查報告"和客觀實際情況，應在收到申訴報告後七日內裁定，將結果反饋給申訴員工並報人力資源部。
第六章附則
第十二條員工病事假季度累計15天以上、年度累計45天以上者，其相應季度、年度績效工資按實際考核結果的50%兌現；試用期員工不參加考核及兌現。
第十三條集團公司三副總師兼任部門（事業部）主要負責人的，按部門（事業部）主要負責人崗位考核，年度兌現時按績效工資對應表中「4檔"相應等級兌現。
第十四條人力資源部對績效考核情況實行不定期抽查。
第十五條社管中心執行崗薪制的單位和集團公司分公司、駐外及派出機構的績效考核比照本辦法執行。
第十六條本辦法由人力資源部負責解釋。
第十七條本辦法自二○○三年七月一日起實施。
附：1、 員工工作績效季度考核表
2、 操作及服務人員考核表
3、 員工工作績效年度考核表
4、 集團公司民主管理委員會考評幹部表
5、 績效考核部門彙總表
6、 員工行為表現考核參考標準
7、 績效面談記錄表
8、 日常績效記錄表
9、 員工績效評述表
10、 年度績效考核徵詢意見表
11、 季度績效工資兌現標準表
12、 年度績效工資兌現標準表
績效考核試行辦法
x 第一章總則 為促進公司管理現代化，建立科學的管理制度，充分發揮每位員工的積極性和創造性，並結合公司實際情況，特制定本辦法。一 適用範圍 x的所有員工均需參加考核。根據不同職務性質，考核物件具體分為管理人員和普通員工兩類。二 考核目的 員工考核的目的在於評價和開發。評價的目的為了正確估價員工的行為...
員工績效考核 試行
第一條考核目的 為全面了解 評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和掌握，發現優秀人才，加強溝通與激勵，提高員工業務素質，為公司後續發展奠定基礎，制定本辦法。第二條考核範圍 員工第三條考核原則 1 以公正 公平 全面 客觀的原則 2 以崗位職責 任務 業務為主，紀律為輔原則。...
門店績效考核試行方案
1 本考核適用於公司下屬的各個門店店長及主管 2 本考核採用百分制。60分以下為不合格，60到80分為合格，80到90分為良好，90分以上為優秀。3 在各店長的工資中分離出25 為績效工資，主管績效工資為15 4 具體考核專案如下 序號考核專案考核辦法權重計算方法 1 銷售額當月銷售額完成比例 30...